物流銷售員尋找客戶有哪些技巧
市場高速發(fā)展的同時帶動了物流配送行業(yè)的迅速崛起。很多物流平臺興起,但是剛起步的物流企業(yè)并不太容易搶占市場,受限于知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度等等。下面分享物流行業(yè)新客戶開發(fā)的方法以及客戶談判技巧。

1、工業(yè)物流園區(qū)
相對來說,生產(chǎn)型的公司都會和物流公司打交道,大部分城市的生產(chǎn)廠家都集中在一片工業(yè)園里面,可以經(jīng)常去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和門衛(wèi)慢慢搞好關(guān)系,因為一般陌生人不會隨便讓你進去,隨身攜帶自己公司的宣傳資料,對于公司的經(jīng)營范圍,優(yōu)勢一定要非常清楚。
2、電話營銷
電話營銷效率高,找客戶的范圍來源很廣,比如企業(yè)黃頁,招牌報紙等,一定要做好記錄和跟進。電話營銷員收集完目標客戶范圍的企業(yè)名錄,然后進行甄選。企業(yè)名錄可以通過客套企業(yè)名錄搜索軟件進行收集,全國各行各業(yè)企業(yè)客戶資源都有。從上面挑選好客戶資源后開始進一步聯(lián)系意向客戶,然后進行深入了解和溝通,判斷其是否是自己想要的優(yōu)質(zhì)客戶。
3、批發(fā)市場
批發(fā)市場一般供貨需求都是很大的,可以經(jīng)常去市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看店里不忙的時候坐一坐聊一聊,對于意向客戶可以記錄下來重點跟進。
4、客戶、朋友轉(zhuǎn)介紹
物流行業(yè)不是一錘子買賣,找到一個優(yōu)質(zhì)客戶,好好維護,打好關(guān)系,會為你介紹很多的準客戶,慢慢積累,就越做越輕松了。
物流企業(yè)開發(fā)新客戶談判技巧
1、掌握市場行情,掌握同行間的價格、服務(wù)優(yōu)勢等,一開始的價格戰(zhàn)并不能讓企業(yè)走的更長遠,所以必須提升企業(yè)自身的質(zhì)量、強化優(yōu)勢、保證穩(wěn)定時效、發(fā)貨速度快才能讓客戶產(chǎn)生信任保持客戶粘性。
2、了解該區(qū)域物流的收發(fā)情況,和客戶溝通的時候要對客戶關(guān)心的區(qū)域情況了如指掌,可以快速提升物流企業(yè)的品牌形象。
物流企業(yè)尋找客戶一定要海量撒網(wǎng),重點跟進,等成為真正客戶之后,維護依然十分重要,這樣企業(yè)才能有源源不斷的客戶群體。其實做物流找客戶并不難,只要用上面的方法依次實踐,一定會有很大的收獲。