大家好，我是電商花花。

我們大家在做抖音小店的時(shí)候，應(yīng)該都會(huì)好奇像別人月入百萬的店鋪每天在做什么工作，是不是跟自己不一樣，不然為什么別人能月入百萬，而自己店鋪的銷量如此慘淡。

今天就分享一些我做抖音小店三年來的一些經(jīng)驗(yàn)，分享一些我為什么能運(yùn)營多家月入百萬的店鋪。

其實(shí)做店都是有規(guī)律的，并不是隨便忙的，因?yàn)橛泻芏嘈率衷陂_完店不知道干啥，看著一天都在忙碌，但是回頭一看效率不高，有沒做出什么成績，久而久之銷量就跟不上了。

接下來就把每日按需要做的工作給大家梳理總結(jié)出來，一定要記得收藏。

第一，處理違規(guī)預(yù)警

像我們做店，第二天起身工作，第一件事情就是打開抖音小店，看店鋪有沒有預(yù)警、有沒有違規(guī)和待處理的信息，或者是非常重要的，關(guān)系到我們店鋪后續(xù)i瀏覽的事情。

如果沒有預(yù)警內(nèi)容，可以直接忽略了。

第二，處理待發(fā)訂單信息

我們做店也不能二十四小時(shí)守在店鋪前，晚上出單后我們肯定無法處理訂單信息。

所以我們第二天起來后首先就是處理這些訂單，該發(fā)貨發(fā)貨，該處理處理客戶信息，如果代發(fā)時(shí)間長，或者時(shí)間緊張，及時(shí)催促你的上架，確定發(fā)貨時(shí)間和攬收時(shí)間。

確定貨物能在24小時(shí)發(fā)貨。

如果時(shí)間確實(shí)來不及，或者商品，售后有什么不滿意的，一定要及時(shí)給客戶打電話溝通交流，該退貨退貨，該補(bǔ)償補(bǔ)償，盡量減少差評(píng)，要好評(píng)。

如果店鋪多了或者銷量實(shí)在太多，一個(gè)人處理不過來可以招兩個(gè)客服，或者把售前售后外包出去，我們就不用操心，可以把時(shí)間用來選品和找達(dá)人。

第三，處理售后訂完信息

接下來進(jìn)行售后訂單的處理，看售后訂單，要退款來給他退款，需要跟客戶溝通的，抓緊時(shí)間溝通，避免客戶投訴和差評(píng)。

第四，選品

選品這個(gè)事情為什么要放在最后講呢，因?yàn)橹挥邪焉厦嫠械氖虑槿孔鐾曛螅覀儾艜?huì)有大量的時(shí)間和精力來選品。

選品的好壞直接決定我們店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率的，非常重要，這也是我們做抖音小店每天必做的一件事。

要學(xué)會(huì)把握市場對(duì)商品的趨勢，哪些產(chǎn)品受歡迎，哪些產(chǎn)品銷量高，每天都要看，看最近賣爆的商品有哪些，又有哪些商品即將賣爆。

通過這種日積月累的思考和實(shí)踐，我們才能掌握抖音電商的選品技能，才能選出優(yōu)質(zhì)的商品。

第五，對(duì)接達(dá)人

想要店鋪擁有長期穩(wěn)定的訂單和銷量，必然是需要我們不斷的對(duì)接達(dá)人，每天都需要我們?nèi)ヂ?lián)系達(dá)人，添加達(dá)人，給達(dá)人發(fā)樣品聊合作，對(duì)接合作。

因?yàn)橛械倪_(dá)人可能會(huì)合作一兩次就不合作了，也有的達(dá)人可能會(huì)被同行給撬走，所以需要我們不斷對(duì)接達(dá)人，維持店鋪的一個(gè)穩(wěn)定。

比如對(duì)接達(dá)人、寄樣、根據(jù)樣品、催達(dá)人上播帶貨等。

第六，維護(hù)店鋪的體驗(yàn)分

店鋪的體驗(yàn)分對(duì)于一個(gè)店鋪也是非常重要的，體驗(yàn)分越高，顛婆的權(quán)重和曝光才會(huì)越高，達(dá)人才運(yùn)營和我們合作，用戶才愿意在店鋪消費(fèi)。

店鋪的體驗(yàn)分只要從商品體驗(yàn)分、物流體驗(yàn)分、服務(wù)體驗(yàn)分入手，正常來說把控商品質(zhì)量， 發(fā)貨攬收及時(shí)，售后維護(hù)好基本上店鋪的體驗(yàn)分就沒啥問題。

以上這些都是我們每天都要的工作，只要把這些問題一一做好，你的店鋪才能有長久穩(wěn)定的銷量。

如果你要非要問為什么我們做店和別人的店鋪不一樣的，我想更多的原因就是我們把細(xì)節(jié)做好了吧。

還有什么不懂的，可以及時(shí)找我溝通交流，更多內(nèi)容移步。

公眾號(hào)，電商花花

感謝閱讀，我是電商花花，一名有7年電商經(jīng)驗(yàn)的90后，目前自營了80多家的無貨源抖音小店，更多抖音小店玩法教程和經(jīng)驗(yàn)都可以分享給你們！