11月中旬的一天，OpenAI的工作人員接到了一個意想不到的任務:發(fā)布一個聊天機器人，要快。

一位高管宣布，該聊天機器人將被稱為“與GPT聊天-3.5”

這一聲明讓OpenAI的一些員工感到困惑。舊金山人工智能公司整整一年都在致力于發(fā)布GPT-4，這是一種新的人工智能模型，在撰寫論文、解決復雜的編碼問題等方面表現(xiàn)出色。經(jīng)過幾個月的測試和微調，GPT 4號幾乎準備就緒。據(jù)三位了解OpenAI內部運作的人士稱，該計劃是在2023年初發(fā)布該模型，以及一些允許用戶親自嘗試的聊天機器人。

但是OpenAI的高層已經(jīng)改變了主意。據(jù)了解OpenAI的人士稱，一些人擔心競爭對手公司可能會在GPT-4之前發(fā)布自己的人工智能聊天機器人，搶了他們的風頭。他們認為，使用舊模型快速發(fā)布產(chǎn)品，可以幫助他們收集反饋來改進新模型。

因此，他們決定更新一款尚未發(fā)布的聊天機器人，該機器人使用的是該公司2020年推出的前一款語言模型GPT 3的增強版。

十三天后，ChatGPT誕生了。

自首次亮相以來的幾個月里，ChatGPT(幸運的是，這個名字被縮短了)已經(jīng)成為一種全球現(xiàn)象。數(shù)百萬人用它來寫詩、開發(fā)應用程序和進行臨時治療。它已被接受(與好壞參半的結果)由新聞出版商、營銷公司和商業(yè)領袖。這引發(fā)了投資者的瘋狂追捧，他們試圖進入下一波的投資浪潮人工智能爆炸。

這也引起了爭議。用戶抱怨ChatGPT容易給出有偏見或不正確的答案。一些人工智能研究人員指責OpenAI魯莽。全國各地的學區(qū)，包括紐約市的學區(qū)禁止聊天試圖阻止人工智能作業(yè)的泛濫。

然而，關于ChatGPT的起源或其背后的策略卻鮮為人知。在公司內部，ChatGPT是一個驚天動地的驚喜——一夜成名，據(jù)幾位OpenAI的現(xiàn)任和前任員工稱，它的成功既帶來了機遇，也帶來了令人頭疼的問題。他們要求匿名，因為他們沒有公開發(fā)言的授權。

OpenAI發(fā)言人Niko Felix拒絕對此專欄發(fā)表評論，該公司也拒絕讓任何員工接受采訪。

在ChatGPT推出之前，一些OpenAI員工對該項目能否成功持懷疑態(tài)度。Meta幾個月前發(fā)布的人工智能聊天機器人，攪拌機機器人，失敗了，另一個元人工智能項目，卡拉狄加，也失敗了被推倒了僅僅過了三天。一些員工因每天接觸最先進的人工智能系統(tǒng)而變得麻木，他們認為基于兩年前人工智能模型的聊天機器人可能看起來很無聊。

但兩位知情人士說，ChatGPT上線兩個月后，就擁有了超過3，000萬用戶，每天的訪問量約為500萬次。這使得它成為內存領域增長最快的軟件產(chǎn)品之一。(相比之下，Instagram采取了將近一年來獲得第一批1000萬用戶。)

這種增長帶來了挑戰(zhàn)。由于處理能力耗盡，ChatGPT經(jīng)常中斷，用戶已經(jīng)找到了繞過該機器人一些安全功能的方法。圍繞ChatGPT的大肆宣傳也惹惱了一些大型科技公司的競爭對手指出嚴格來說，它的基礎技術并不是那么新。

ChatGPT目前也是一個錢坑。沒有廣告，平均每次談話都要花費公司的成本”一位數(shù)美分“根據(jù)OpenAI首席執(zhí)行官Sam Altman在Twitter上的帖子，在處理能力方面，每周可能達到數(shù)百萬美元。為了抵消成本，公司本周宣布它將開始銷售每月20美元的套餐，名為ChatGPT Plus。

盡管有其局限性，ChatGPT的成功使OpenAI一躍成為硅谷的重要玩家。該公司最近與微軟達成100億美元的交易該公司計劃將這家初創(chuàng)公司的技術整合到其必應搜索引擎和其他產(chǎn)品中。谷歌宣布為“紅色警報”作為對ChatGPT的回應，它快速跟蹤了許多自己的人工智能產(chǎn)品，試圖迎頭趕上。

奧爾特曼說，他在OpenAI的目標是創(chuàng)造所謂的“人工通用智能”，即與人類智力相匹配的人工智能。他一直是人工智能直言不諱的擁護者，諺語在最近的一次采訪中，他說它對人類的好處可能“好得難以置信，我甚至很難想象。”(他還說過，在最壞的情況下，人工智能可能會殺死我們所有人。)

隨著ChatGPT吸引了全世界的想象力，奧特曼被置于一個罕見的位置，試圖淡化一款熱門產(chǎn)品。兩名熟悉他觀點的人士說，他擔心對ChatGPT的過度宣傳可能會引發(fā)監(jiān)管反彈，或者對未來的發(fā)布產(chǎn)生過高的預期。在Twitter上，他試圖抑制激動情緒，呼叫ChatGPT“極其有限”，并警告用戶“現(xiàn)在依賴它做任何重要的事情都是錯誤的?！?/p>

他也不鼓勵員工吹噓ChatGPT的成功。去年12月，在該公司宣布已有超過100萬人注冊該服務幾天后，OpenAI總裁格雷格·布羅克曼(Greg Brockman)在推特上表示，該服務已有200萬用戶。兩位看到了對話的人說，奧爾特曼要求他刪除這條推文，告訴他宣傳如此快速的增長是不明智的。

按照硅谷的標準，OpenAI是一家不尋常的公司。它于2015年由包括奧特曼、彼得·泰爾、雷德·霍夫曼和埃隆·馬斯克在內的一群技術領袖創(chuàng)建，是一個非營利性的研究實驗室，并于2019年創(chuàng)建了一個盈利子公司，并與微軟達成了一項10億美元的協(xié)議。據(jù)報道，自那以后，該公司的員工人數(shù)已經(jīng)增長到了375人左右阿爾特曼先生—不包括它支付的承包商在東歐和拉丁美洲等地區(qū)訓練和測試其人工智能模型。

從一開始，OpenAI就將自己標榜為一個使命驅動的組織，希望確保先進的人工智能是安全的，并與人類價值觀保持一致。但近年來，該公司接受了一種更具競爭力的精神——一一些批評家說犧牲了最初的目標。

去年夏天，當OpenAI發(fā)布其DALL-E 2圖像生成軟件時，這些擔憂加劇，該軟件可以將文本提示轉化為數(shù)字藝術作品。該應用受到消費者的歡迎，但它提出了一些棘手的問題，即這些強大的工具如何被用來造成傷害。批評家們問道，如果創(chuàng)造超現(xiàn)實的圖像就像輸入幾個字那么簡單，那么色情作品制作者和宣傳者難道不會對這項技術大做文章嗎？為了減輕這些恐懼，OpenAI為DALL-E 2配備了許多安全措施，并屏蔽了某些單詞和短語，如與圖形暴力或裸體有關的單詞和短語。它還教會了機器人消除其訓練數(shù)據(jù)中的某些偏見——例如確保當用戶要求一位首席執(zhí)行官的照片時，結果中包括女性的圖像。

據(jù)三位了解OpenAI高管職位的人士稱，這些干預措施避免了麻煩，但給他們留下了強硬和家長式作風的印象。奧爾特曼是其中之一，他說他認為人工智能聊天機器人應該根據(jù)用戶的口味進行個性化——一個用戶可以選擇更嚴格、更適合家庭的模式，而另一個用戶可以選擇更寬松、更前衛(wèi)的版本。

OpenAI對ChatGPT采取了一種限制較少的方法，給予該機器人更多的許可來權衡政治、性和宗教等敏感主題。即便如此，一些右翼保守派指責該公司越權?！癈hatGPT去醒來，”閱讀頭條新聞上個月的一篇《國家評論》文章中說，ChatGPT對諸如變裝皇后和2020年大選等話題的問題做出了左翼回應。(民主黨人也有投訴ChatGPT——主要是因為他們認為人工智能應該受到更嚴格的監(jiān)管。)

隨著監(jiān)管機構陷入困境，奧爾特曼試圖讓ChatGPT置身于紛爭之外。男性上周飛往華盛頓會見立法者，解釋該工具的優(yōu)點和缺點，并澄清對其工作原理的誤解。

回到硅谷，他正引領著一股新的關注熱潮。兩位知情人士說，除了微軟100億美元的交易，近幾周，奧爾特曼還會見了蘋果和谷歌的高管。OpenAI還與BuzzFeed達成協(xié)議，使用其技術創(chuàng)建人工智能生成的列表和測驗。(公告增加了一倍多BuzzFeed的股價。)

比賽正在升溫。中國科技巨頭百度是準備介紹據(jù)路透社報道，今年3月，一個類似于ChatGPT的聊天機器人。由前OpenAI員工創(chuàng)辦的人工智能公司Anthropic是據(jù)報道在談判中籌集3億美元的新資金。谷歌憑借十幾個人工智能工具遙遙領先。

然后是GPT-4，仍今年推出。當它這樣做時，它的能力可能會使ChatGPT看起來古怪?；蛘?，也許現(xiàn)在我們正在適應一個強大的新人工智能工具，下一個就不會那么令人震驚了。

此文引用至微信公眾號 啟航智能AI? 免費試用GPT3.5? 4.0 及AI繪畫