【面試題目】你單位同事小李工作能力很強(qiáng)，平時(shí)工作表現(xiàn)也比較出色，但是在本次的年度評(píng)優(yōu)評(píng)先中沒(méi)有被評(píng)上，之后的工作中也出現(xiàn)了一些失誤并被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，小李因此心情沮喪。你會(huì)如何勸說(shuō)他?

　　【政道解析】本題是一道人際關(guān)系類(lèi)題目。題目問(wèn)法較為特殊，需要在答題中突出如何勸說(shuō)以及勸說(shuō)的內(nèi)容。本題明確勸說(shuō)對(duì)象為小李，自己的身份為小李的同事，需要全面把握題干中出現(xiàn)的多個(gè)矛盾，對(duì)小李進(jìn)行勸解安撫，幫助小李更好地投入工作。下面結(jié)合題干具體分析。

　　審題點(diǎn)1：“你單位同事小李工作能力很強(qiáng)，平時(shí)工作表現(xiàn)也比較出色，但是在本次的年度評(píng)優(yōu)評(píng)先中沒(méi)有被評(píng)上”

　　此處為本題的第一個(gè)矛盾，也是本題的核心矛盾。小李平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀，評(píng)優(yōu)評(píng)先中卻沒(méi)有被評(píng)上，肯定會(huì)打擊其工作的積極性，因此需要?jiǎng)駥?dǎo)小李正視結(jié)果，讓小李了解此次評(píng)優(yōu)評(píng)先是公平公正的。而對(duì)于核心矛盾，也可以深入思考小李沒(méi)有被評(píng)上的原因是什么，幫助他對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)解。

　　審題點(diǎn)2：“之后的工作中也出現(xiàn)了一些失誤并被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)”

　　此處為本題的第二個(gè)矛盾。評(píng)優(yōu)評(píng)先的落選對(duì)小李后續(xù)工作的開(kāi)展造成了影響，即因工作失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。一方面，要明確領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)事不對(duì)人，因此在勸說(shuō)中要開(kāi)導(dǎo)小李正視領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。另一方面，也需要與小李溝通工作失誤的問(wèn)題，使其深刻反思自己，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行改正和完善;同時(shí)，也要幫助小李提升思想認(rèn)識(shí)，避免日后馬虎大意。

　　審題點(diǎn)3：“小李因此心情沮喪”

　　此處為本題的第三個(gè)矛盾。對(duì)于情緒上的矛盾，需要優(yōu)先解決。通過(guò)前面兩個(gè)審題點(diǎn)的分析可知，小李沮喪的原因可能來(lái)源于兩個(gè)方面：一方面，由于評(píng)優(yōu)評(píng)先落選，認(rèn)為自己的能力未得到肯定，積極性受到了打擊;另一方面，由于工作上出現(xiàn)失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，感到失落。所以，我們?cè)趧裾f(shuō)時(shí)就可以著重從這兩方面安撫小李的情緒，對(duì)他沮喪的心情表示理解，對(duì)他的工作能力表示肯定，希望他可以重新振作起來(lái)。

　　因此，本題的答題思路為：首先，安撫小李沮喪的情緒;其次，幫助小李正視評(píng)優(yōu)評(píng)先落選，向小李講明評(píng)優(yōu)評(píng)先工作的規(guī)則和要求，幫助他分析落選的原因，并提出改進(jìn)的建議;最后，勸說(shuō)小李彌補(bǔ)工作失誤。