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八十多萬的進口奔馳,開一個月就進了維修車間,車主無奈了

2020-08-11 19:00 作者:幫幫團V直播  | 我要投稿

陳先生今年6月份在福州東星4S店花了80多萬購買了一輛奔馳GLE??墒蔷驮谇岸螘r間陳先生駕駛車輛??吭诼愤厱r,車輛的水溫突然顯示達到130度,之后就強制熄火了,發(fā)動機還冒出白煙,這可把陳先生嚇了一跳。

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新車才開一個多月
發(fā)動機出現(xiàn)自動熄火

在福州東星奔馳4S店的維修車間外,
記者見到了陳先生這輛奔馳GLE,
回憶起車輛故障時的場景,
陳先生仍心有余悸。

車主 陳先生:

車子就是說突然停在路邊,一下子溫度達到130度,強制進行熄火。打開了引擎蓋以后發(fā)現(xiàn),發(fā)動機一直冒白煙,然后當時我也嚇一跳。


從陳先生提供當時的儀表盤照片來看,
車輛水溫表和發(fā)動機警報已經(jīng)亮起,
水溫顯示130度。

陳先生說這輛車是今年6月底剛提的,

才開了一個月多的時間,
針對此次4S店
僅僅換一個部件的解決方案,
他不能認可。

車主 陳先生:

現(xiàn)在出的方案是對車風扇進行一個更換,作為當事人我肯定是接受不了,因為我不知道風扇更換完以后,后面在道路上行駛,還有沒有其他的安全隱患。

陳先生認為,
發(fā)動機是車子的核心部位,
如今作為冷卻系統(tǒng)的電子風扇壞掉了,
4S店如果沒有搞清楚原因是什么造成的,
他是不敢再開這輛車的,
畢竟這可是輛新車。

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東星奔馳4S店:部件確實存在問題

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隨后,記者同陳先生一起
找到了福州東星4S店了解情況。
工作人員表示部件確實存在問題,

目前給出的方案還是更換電子風扇。

福州東星4S店工作人員解釋

由于陳先生此前未同意更換電子風扇,
因此究竟是什么原因?qū)е碌模?br>還需要拆卸下來后
做進一步的檢測才能知道。

針對車主擔憂車輛其他故障,
這名4S店的工作人員也表示
在排除電子風扇故障后,
會對車輛進行全面檢查。

福州東星奔馳4S店 工作人員:

目前檢測出來的是電子風扇問題,我們應(yīng)該先把電子風扇已經(jīng)確認的故障碼先消除,先更換配件。之后我們肯定會對車輛進行一個再全面的檢測,確保車輛是沒有問題的,才會再次交付到陳先生手上。

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4S店愿意與車主協(xié)商賠償金額

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陳先生說,
八十多萬的進口奔馳,
方向盤都沒捂熱就進維修車間,
自己感覺很無奈,
因此也希望4S店能補償相應(yīng)的費用,

目前雙方仍就補償問題在協(xié)商。

作為車主來說,
對駕駛安全擔憂的心情我們能理解。
如果陳先生確實對4S店的維修方案,
或者車子質(zhì)量存在疑慮,
也可以通過第三方鑒定。

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