校長自我管理

??三心：

用心-要良苦「干事」

用心-要上進(jìn)「員工」

用心-要合理「制度」

??二意：

公司利益高于個人利益，

清除異議，達(dá)成意義。

??校長該關(guān)心什么？

1、現(xiàn)金流 6、校區(qū)活動

2、輔導(dǎo)商圈 7、校區(qū)整潔

3、家長行為 8、教育培訓(xùn)

4、工作伙伴 9、競爭對手

5、業(yè)績目標(biāo) 10、學(xué)員管理

??校長的管理模式 走動管理-現(xiàn)場第一 走動管理不僅可以發(fā)現(xiàn)校區(qū)潛在的問題更重要的是讓你看到潛在的管理機(jī)會！

??親力親為-立即指導(dǎo)

A、當(dāng)員工經(jīng)過努力后仍不能完成任務(wù)，需要感染員工。

B、當(dāng)現(xiàn)場混亂缺乏指揮時或緊急情況突發(fā)時。

??校區(qū)"一點(diǎn)"管理花絮

說話輕一點(diǎn) 理由少一點(diǎn)

做事多一點(diǎn) 行動快一點(diǎn)

效率高一點(diǎn) 腦筋活一點(diǎn)

微笑多一點(diǎn) 脾氣小一點(diǎn)

笑話——輕松 狠話——柔說

長話——短說 廢話——不說

??員工為何士氣低落《一》 校長控制過嚴(yán)。

管理水平低。

缺乏溝通。

非公平對待。

缺乏工作認(rèn)可。

薪金制度不合理。

缺乏清晰的晉升政策。

缺乏對管理的信任。

不合理的業(yè)績指標(biāo)。

??溝通技巧

校長為何需要保持與員工的溝通

為達(dá)成校區(qū)業(yè)績目標(biāo)之共識，任務(wù)指派，分工。

集思廣益追求管理問題之改善與解決。

解決內(nèi)部員工部突（精神沖突）。

校區(qū)員工管理意見交流（如制度面）。

沒有良好的信任也可以溝通，但是不經(jīng)過有效的溝通就不會取得信任。

??校長如何與員工進(jìn)行溝通 語言————口頭、書面。

身體語言——聲音語言、肢體語言、身體語言。

??注意說話的語氣

7%-你在說什么。

38%-你是怎么說。

55%-你的身體語言。

??校區(qū)人員管理

人員管理的出發(fā)點(diǎn)：管人 理事。

人走了怎辦？：理人 管事。

思考點(diǎn)： 在一個校區(qū)，為什么有些人沒事干，有些人忙的很。

現(xiàn)象叫做： 能者多勞——多做多錯。

少做少錯——不做沒錯。

??校區(qū)人員的管理原則

挖人不如培養(yǎng)人——長遠(yuǎn)投資概念。

管人一定靠激勵——現(xiàn)金激勵。

留人靠考核——實習(xí)考核/日?？己恕?/p>

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