今天遇到一個很有意思的問題：為什么ERP、MES和OA不用自研，而是花大錢買商業(yè)軟件。

我曾經(jīng)做過幾年SAP，梳理了集團型企業(yè)的財務(wù)模塊全部流程，也親手主導設(shè)計過2w+員工企業(yè)的OA系統(tǒng)，談一下我個人的看法。

從功能上來說，ERP、MES、OA等系統(tǒng)，沒有特別復雜的功能，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是固定的，根據(jù)固化的流程做個模塊化的信息系統(tǒng)，似乎不是特別難。

馬斯克也是這么想的，于是他自己搞了一套ERP，換掉了SAP。

但是，這個世界上只有一個馬斯克，只有一家特斯拉。

因為特斯拉是個偽制造業(yè)，它是披著制造業(yè)幌子的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

對于傳統(tǒng)制造業(yè)來說，自研系統(tǒng)有幾個痛點：

1、研發(fā)人員的人才培養(yǎng)和薪酬體系

絕大部分制造業(yè)企業(yè)，員工收入都無法與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相提并論，這就導致了你根本不可能吸引到有競爭力的人才。

剛畢業(yè)參加工作的碼農(nóng)，可能比制造業(yè)做了10年的主管要價都高，你如何招人、留人？

如果沒有穩(wěn)定的研發(fā)團隊，不可能支撐起一個穩(wěn)定、迭代的信息系統(tǒng)；而如果你有了這么一個穩(wěn)定的研發(fā)團隊，那么因為收入體系的兩元化，你的其他團隊可能就不穩(wěn)定了... ...

2、商業(yè)化的ERP軟件遠比你想象中的更強大更容易

以SAP為例，全球500強中，超過80%使用了該公司的ERP產(chǎn)品。這款看起來濃郁的90年代風格的系統(tǒng)，就那么好嗎？

實事求是的講，用過的都說不好用。

但它對流程的控制，對行業(yè)的理解，遠超其他系統(tǒng)。SAP的成功之處，并非是因為它是一套軟件，而是因為它的部署實施，均通過咨詢公司來實現(xiàn)。

這些咨詢公司，會把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，徹底的梳理一遍，然后提出改進方案，由企業(yè)一把手及其管理團隊拍板后，再強行推進。

現(xiàn)在用友、金蝶等國產(chǎn)ERP，也在做類似的嘗試。

這些ERP軟件，本質(zhì)上不是一個信息系統(tǒng)，而是一整套先進理念的管理模式。有咨詢公司背書，有管理層支持，管理模式的推動比較容易。

你想到的，它都想到了；你沒想到的，它也想到了。

如果是自研系統(tǒng)，那就比較麻煩了，很多功能都推不下去，很多精力放在內(nèi)耗。比如我在設(shè)計OA的時候，單據(jù)先送給財務(wù)復核人員審核并將原始附件留在財務(wù)，然后各線條審批領(lǐng)導不需要再看原始單據(jù)了，就遭到了大量分子公司領(lǐng)導的反對，說看不到單子心里沒底。后來我拉了集團CFO背書，勉強推下去了。

自研系統(tǒng)想要貫徹管理理念非常難，業(yè)務(wù)部門都會質(zhì)疑為什么這么設(shè)計。如果使用知名商業(yè)化產(chǎn)品，一句話就夠了：行業(yè)趨勢。

3、企業(yè)需要背鍋俠

從上述介紹可以了解到，自研系統(tǒng)不一定能真正便宜多少，人工、迭代都是成本。

還有一個很重要的點，如果系統(tǒng)出了問題，導致資金、生產(chǎn)經(jīng)營等出現(xiàn)了損失，誰來背鍋。

商業(yè)軟件來說，一方面非常成熟，這種風險極低；另一方面，真的出現(xiàn)了損失，可以走法律鑒定，起訴商業(yè)軟件公司的方式。

自研系統(tǒng)的話，可能開發(fā)人員遇到情況就提桶跑路了。我曾經(jīng)見過一個案例，千萬級用戶百億級金額的系統(tǒng)掛了一個禮拜，開發(fā)方全部高管到企業(yè)現(xiàn)場坐鎮(zhèn)修復系統(tǒng)，因為態(tài)度誠懇，最終企業(yè)方也沒有為難開發(fā)方。假如是自研系統(tǒng)的話，不免掉一個中層是不可能完事的。

比如，我就在練長跑。