自2015年第一個(gè)真正成型的RPA產(chǎn)品正式問世以來，國內(nèi)RPA行業(yè)蓬勃發(fā)展，各類產(chǎn)品成功應(yīng)用于金融、政府、制造業(yè)、保險(xiǎn)等政企業(yè)單位之后逐步打開市場，獲得更多行業(yè)青睞?？焖俣冗^跟隨階段后，如今RPA技術(shù)已經(jīng)不能只是局限于做規(guī)則化的事情，更需要基于行業(yè)本質(zhì)思考如何突破技術(shù)瓶頸，把握市場機(jī)遇。

2023年3月，ChatGPT 4.0功能再度升級，全方位展了多模態(tài)大型語言處理模式的多種可能性，發(fā)出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)新一輪變革的先聲。于RPA行業(yè)而言，之后或?qū)⒃谂c大模型結(jié)合后以一種全新的形態(tài)出現(xiàn)。在AI研發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域有著長期積累的實(shí)在智能自然不會錯(cuò)失良機(jī)，它在RPA領(lǐng)域一直保持著“先手優(yōu)勢”，立于行業(yè)前沿，站得高，望得遠(yuǎn)，也就能以最快速度把握風(fēng)向，開發(fā)真正貼合用戶需求的可靠產(chǎn)品。

作為國內(nèi)少有的明確表態(tài)積極擁抱大模型技術(shù)、將其整合進(jìn)自家產(chǎn)品，推進(jìn)產(chǎn)品矩陣?yán)^續(xù)迭代升級的企業(yè)，實(shí)在宣布已將AIGC技術(shù)與實(shí)在RPA深度結(jié)合，擴(kuò)展數(shù)字員工的“AI生成能力”，實(shí)在IPA這一AI領(lǐng)域的產(chǎn)品革新和技術(shù)創(chuàng)新不僅可以自動執(zhí)行任務(wù)，還可以識別和理解用戶的語言輸入，從而更好地滿足用戶的需求運(yùn)用場景。

人們可以把生成式AI視作“可思考的大腦”，它為RPA提供更加智能的數(shù)據(jù)分析、文本處理、自然語言處理、圖像識別等功能，從而使RPA能夠可以更加準(zhǔn)確地識別和處理數(shù)據(jù)，更加高效地完成各種任務(wù)，形成完整的解決方案，并以用戶易于理解和執(zhí)行的方式，調(diào)動各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動執(zhí)行流程并返回結(jié)果。

實(shí)在IPA推出的“小白模式”通過AI技術(shù)大大降低了用戶的使用門檻，顛覆傳統(tǒng)RPA。傳統(tǒng)RPA究其本質(zhì)，其實(shí)是一種專家模式，其中疊加了“組件”“拾取”“變量”等各種復(fù)雜概念及組合，這一模式將操作人員預(yù)設(shè)成程序員，用戶需要花費(fèi)大量時(shí)間在編輯器里學(xué)會如何用拖拉拽的方式構(gòu)造流程，這于普通用戶而言，是橫亙在其面前的一道天然門檻。

例如，在日常數(shù)據(jù)處理中，通過生成式AI自動處理文本、圖片、視頻、音頻和數(shù)據(jù)表格后，RPA可以自動執(zhí)行數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)歸檔、數(shù)據(jù)加密等復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理和處理任務(wù)，在提升效率的同時(shí)，打造更高效、更人性化的超自動化流程。

未來實(shí)在智能將繼續(xù)結(jié)合實(shí)在IPA的先發(fā)優(yōu)勢，把握大模型的技術(shù)優(yōu)勢，將“即說即所得”的福音向更廣闊的市場傳播。也將繼續(xù)以前瞻性視角，加強(qiáng)對前沿技術(shù)的研究與探索，拓寬產(chǎn)品的應(yīng)用邊界，提高產(chǎn)品的使用價(jià)值！