美客多海外倉(cāng)為賣家提供全方位的倉(cāng)儲(chǔ)物流解決方案。

除了解決跨境物流問(wèn)題，美客多海外倉(cāng)還提供一站式的倉(cāng)儲(chǔ)、打包、發(fā)貨和客服服務(wù)。我們以更低的價(jià)格和更快的速度提高貨物配送效率，從而提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，我們還能幫助您的產(chǎn)品獲得本土配送的溢價(jià)，促進(jìn)銷量提升。

根據(jù)各站點(diǎn)進(jìn)出口政策，為了讓貨件順利抵達(dá)目的國(guó)并快速入倉(cāng)，在發(fā)送貨物到美客多海外倉(cāng)時(shí)請(qǐng)遵循以下尺寸及重量限制。

同時(shí)，請(qǐng)關(guān)注美客多海外倉(cāng)禁售產(chǎn)品清單，避免將禁售產(chǎn)品發(fā)送至海外倉(cāng)。

> 海外倉(cāng)賣家發(fā)貨指南

美客多海外倉(cāng)賣家發(fā)貨流程有五大步驟，接下來(lái)我們按步驟一一進(jìn)行拆解。

#1

創(chuàng)建貨件，設(shè)置發(fā)貨數(shù)量

登錄賣家后臺(tái)：Listing Management> Stock Management Full >Shipping and stock control>Create Shipment, 批量或單獨(dú)勾選相應(yīng)的listing，設(shè)置具體的發(fā)貨數(shù)量。

發(fā)貨數(shù)量不應(yīng)超過(guò)產(chǎn)品的系統(tǒng)推薦庫(kù)容。

#2

確認(rèn)發(fā)貨信息 NEW!

請(qǐng)確認(rèn)您的貨件運(yùn)輸方式：海運(yùn)或空運(yùn)。

對(duì)于從墨西哥直接發(fā)貨的賣家，請(qǐng)勾選“貨物已到達(dá)墨西哥”；若您的貨物是從國(guó)內(nèi)發(fā)至墨西哥，請(qǐng)勿勾選此項(xiàng)！

#3

確認(rèn)待發(fā)貨產(chǎn)品并貼附產(chǎn)品標(biāo)簽

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確認(rèn)UPC碼是否正確，若無(wú)需修改，請(qǐng)點(diǎn)擊下一步至打印產(chǎn)品標(biāo)簽。

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打印產(chǎn)品標(biāo)簽后，核對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的UPC碼是否正確，并將產(chǎn)品標(biāo)簽正確貼附在產(chǎn)品上。

請(qǐng)?jiān)?strong>90天內(nèi)完成此操作，否則您的貨件將失效！

#4

商品預(yù)處理并貼附外箱標(biāo)簽

繼續(xù)完善貨件信息：

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發(fā)貨方式：一般選擇”Shipment at my expense”

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補(bǔ)充箱數(shù)/打印方式/標(biāo)簽尺寸，以打印外箱標(biāo)簽；

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打印外箱標(biāo)簽后，請(qǐng)將產(chǎn)品進(jìn)行打包預(yù)處理，并根據(jù)要求貼好外箱標(biāo)簽以便物流承運(yùn)商及海外倉(cāng)工作人員更好的辨別您的貨物，避免丟失。

打包完成的貨物，您可以通過(guò)聯(lián)系物流承運(yùn)商上門取件或自行寄件的方式，交由物流承運(yùn)商將您的貨物配送至海外倉(cāng)。

#5

完善貨件追蹤信息 NEW!

請(qǐng)?jiān)?strong>30天內(nèi)填寫貨件追蹤ID、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間和物流承運(yùn)商信息，否則該入倉(cāng)貨件將失效。

以上就是海外倉(cāng)賣家發(fā)貨的完整步驟，當(dāng)您看到如下頁(yè)面，則表明已完成發(fā)貨，接下來(lái)等待貨物運(yùn)送至目的國(guó)，準(zhǔn)備入倉(cāng)事宜。

海外倉(cāng)貨件入倉(cāng)操作指南

> 海外倉(cāng)賣家如何操作入倉(cāng)？

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發(fā)貨完成后，您需要將該頁(yè)面的Shipment ID和Seller ID同步給您的物流承運(yùn)商，以備預(yù)約入倉(cāng)。

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當(dāng)貨件抵達(dá)目的國(guó)后，請(qǐng)聯(lián)系您的美客多海外倉(cāng)客戶經(jīng)理申請(qǐng)入倉(cāng)。

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收到經(jīng)理郵件通知后，督促您的物流承運(yùn)商在30天內(nèi)完成貨件入倉(cāng)預(yù)約，否則該貨件將失效。

請(qǐng)與您的物流承運(yùn)商保持密切溝通，確保貨件在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送倉(cāng)。

經(jīng)理答疑

我可以修改貨件的數(shù)量嗎？

一旦物流服務(wù)商為您預(yù)約了入倉(cāng)時(shí)間，就不再能改動(dòng)入倉(cāng)數(shù)量，只能取消發(fā)貨訂單后修改。

實(shí)際發(fā)貨數(shù)量與創(chuàng)建貨件的數(shù)量不一致，會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用嗎？

為了保證海外倉(cāng)的存儲(chǔ)空間合理利用和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，賣家實(shí)際到倉(cāng)與發(fā)貨訂單的數(shù)量差異超過(guò)5%將收取入倉(cāng)差異費(fèi)。

貨件錯(cuò)過(guò)了預(yù)約好的入倉(cāng)時(shí)間可否重新申請(qǐng)入倉(cāng)？貨件號(hào)會(huì)失效嗎？

可以，請(qǐng)您聯(lián)系物流承運(yùn)商重新預(yù)約入倉(cāng)時(shí)間。請(qǐng)按時(shí)送倉(cāng)！以免影響您的貨件入倉(cāng)時(shí)效及店鋪績(jī)效。

同時(shí)，請(qǐng)反饋給您的客戶經(jīng)理，平臺(tái)會(huì)審核該貨件號(hào)是否失效。

在途的貨件是否需要填寫追蹤信息？

已經(jīng)預(yù)約上近期送倉(cāng)時(shí)間/已送倉(cāng)的貨件，無(wú)需填寫追蹤信息。

除此之外，均需要補(bǔ)充貨件追蹤信息！否則，您的物流承運(yùn)商無(wú)法進(jìn)行綁定貨件/預(yù)約送倉(cāng)時(shí)間等操作。

我的追蹤信息填寫錯(cuò)了，可以修改嗎？

可以，請(qǐng)與您的物流承運(yùn)商確認(rèn)貨件追蹤信息無(wú)誤后，再進(jìn)行填寫。

> 物流承運(yùn)商如何預(yù)約入倉(cāng)？

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物流承運(yùn)商需要通過(guò)“Scheuler”錄入賣家提供的Shipment ID和Seller ID并綁定貨件；核對(duì)貨件信息后，確認(rèn)“已收到賣家貨件”：

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物流承運(yùn)商根據(jù)貨件的實(shí)際運(yùn)輸狀態(tài)，更新后臺(tái)的貨件信息。若貨件在原預(yù)計(jì)送達(dá)日期前已抵達(dá)目的國(guó)，物流承運(yùn)商亦可在系統(tǒng)中確認(rèn)貨件已抵達(dá)目的國(guó)，推進(jìn)入倉(cāng)流程：

入倉(cāng)預(yù)約成功后，按約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)將貨物運(yùn)送至美客多倉(cāng)庫(kù)即可。

經(jīng)理答疑

一旦在后臺(tái)勾選 “貨件已到達(dá)墨西哥”, 物流承運(yùn)商可以重新操作，取消勾選嗎？

不可以，請(qǐng)確認(rèn)貨件實(shí)際運(yùn)輸狀態(tài)之后再進(jìn)行操作。

物流承運(yùn)商只要在后臺(tái)點(diǎn)擊 "貨件已到達(dá)墨西哥"，30天倒計(jì)時(shí)即開始，30天一過(guò)，貨件號(hào)就會(huì)永久過(guò)期？

不是。30天倒計(jì)時(shí)開始需同時(shí)滿足以下2個(gè)條件：

1) 物流承運(yùn)商點(diǎn)擊 “貨件已到達(dá)墨西哥” 或賣家填寫的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間已到；

2) 賣家已收到客戶經(jīng)理通知，可以盡快約倉(cāng)。

沒(méi)有在30天內(nèi)完成入倉(cāng)，貨件號(hào)就會(huì)失效嗎？

例如：物流承運(yùn)商在6月5日點(diǎn)擊 “貨物以到達(dá)墨西哥”，6月15日被客戶經(jīng)理通知可以約倉(cāng)，且預(yù)約的入倉(cāng)時(shí)間為7月20日，這種情況下此貨件號(hào)是否會(huì)永久失效？

不會(huì)。30天倒計(jì)時(shí)并不是指在30天內(nèi)把貨件完成送倉(cāng)，而是指在30天內(nèi)成功預(yù)約到入倉(cāng)時(shí)間。

以上就是美客多海外倉(cāng)的操作指南，建議您將商品寄送給物流承運(yùn)商之前，再次確認(rèn)好商品包裝、貨物尺寸和重量限制，以及物流承運(yùn)商收貨地址，避免影響入倉(cāng)和上架！