聯(lián)想 &《思考，快與慢》第四至六章要點(diǎn)

【《思考，快與慢》第四至六章的思考問(wèn)題將在本期揭曉答案】

參考文獻(xiàn)《思考，快與慢》Thinking, Fast and Slow

作者：[美]丹尼爾·卡尼曼

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聯(lián)想 Association

聯(lián)想原來(lái)與追憶、記憶問(wèn)題密切相關(guān)。聯(lián)想，使在回憶過(guò)去的事件或經(jīng)驗(yàn)時(shí)，對(duì)和這些事件有一定關(guān)系的其他事件和經(jīng)驗(yàn)同時(shí)回憶起來(lái)。

后來(lái)，這一概念的應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大，不僅僅只包含記憶。

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聯(lián)想主義

- 亞里斯多德提出3個(gè)聯(lián)想形式：類(lèi)似聯(lián)想、對(duì)比聯(lián)想和相鄰聯(lián)想。三條聯(lián)想律：相似律、對(duì)比律和接近律；

- 休謨的關(guān)聯(lián)原則：相似性、時(shí)空相接、因果關(guān)系。

- 英國(guó)聯(lián)想主義的基本理念：心理事件是由聯(lián)想規(guī)律控制的，在意識(shí)中發(fā)生的一切是由心理事件彼此之間的聯(lián)系決定的。

- 聯(lián)想主義心理學(xué)的三大問(wèn)題：為什么心理事件能產(chǎn)生聯(lián)想？控制聯(lián)想形成的規(guī)律是什么？心理事件經(jīng)過(guò)聯(lián)想之后是否發(fā)生了變化？

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聯(lián)想機(jī)器?The Associative Machine

當(dāng)一個(gè)想法在我們腦海中被激活時(shí)，它就會(huì)激活相關(guān)的想法并會(huì)影響我們的行為。模型：聯(lián)想網(wǎng)絡(luò) Associative Network.

表征：

??????每個(gè)單元（圈圈）都是一個(gè)概念；

??????概念通過(guò)聯(lián)想進(jìn)行相互連接。

過(guò)程：

??????激活?Activation

??????擴(kuò)展激活?Spreading Activation

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- 啟動(dòng)“溫暖”的概念會(huì)激活內(nèi)存中的該概念；

- 激活擴(kuò)展到相關(guān)的概念，例如“熱”和“友好”；

- 結(jié)果，這些概念在內(nèi)存中更“可用”（影響行為）。

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聯(lián)想機(jī)制與系統(tǒng)1

文中舉出了一個(gè)例子：看“香蕉”與“嘔吐”這兩個(gè)詞。系統(tǒng)1會(huì)自動(dòng)將這兩個(gè)詞的聯(lián)想結(jié)合合理化，構(gòu)想出二者在某個(gè)因果關(guān)系故事中出現(xiàn)的情景，同時(shí)也構(gòu)建出未來(lái)可能出現(xiàn)的情況。系統(tǒng)1的這些反應(yīng)，也會(huì)引起了身體上的反應(yīng)。比如“香蕉”與“嘔吐”這兩個(gè)詞可能會(huì)讓一些人感到反胃。

心智活動(dòng)的機(jī)制就是“想法 idea”的聯(lián)想。對(duì)于“想法”，作者認(rèn)為可以廣義理解，可以是具體的（物體）或者是抽象的（符號(hào)）。

心理學(xué)家認(rèn)為想法是聯(lián)想記憶這個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)。一個(gè)想法可能會(huì)激發(fā)很多個(gè)想法，并且這種激發(fā)還會(huì)擴(kuò)展并傳遞下去。但只有少數(shù)被激發(fā)的想法會(huì)進(jìn)入意識(shí)；大部分聯(lián)想不會(huì)被我們察覺(jué)。

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啟動(dòng)效應(yīng)?Priming Effect

在20世紀(jì)80年代，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)可以測(cè)量一人在看到一個(gè)詞之后，聯(lián)想到另一個(gè)詞的容易程度，這種聯(lián)想就是啟動(dòng)效應(yīng)。啟動(dòng)效應(yīng)是指由于之前受到過(guò)某一刺激的影響，而使得之后對(duì)同一刺激的感知與處理變得更加容易的心理現(xiàn)象。

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啟動(dòng)模型 Modeling Priming：

- 表征：

??????網(wǎng)絡(luò)中的單位；

??????鏈接反映關(guān)聯(lián)；

- 過(guò)程：

??????單位可以處于活動(dòng)狀態(tài)（或不處于活動(dòng)狀態(tài)）；

??????激活可以傳播到相關(guān)的概念。

- 為什么此模型有用？

??????這是認(rèn)知系統(tǒng)中信息處理的理論；

??????對(duì)人類(lèi)行為做出有趣的預(yù)測(cè)；

??????可以對(duì)這些預(yù)測(cè)進(jìn)行檢驗(yàn)，以增進(jìn)我們對(duì)人類(lèi)認(rèn)知的了解。

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認(rèn)知放松與緊張 Cognitive Ease & Strain

我們的心情會(huì)影響我們處理信息的方式。 我們處理信息的方式也會(huì)影響我們的心情。

認(rèn)知放松度介于“放松”和“緊張”之間。放松是事情進(jìn)展順利的標(biāo)志，即沒(méi)有必要轉(zhuǎn)移或投入更多精力。緊張說(shuō)明存在某種問(wèn)題，且需要不斷調(diào)動(dòng)系統(tǒng)2參與其中。如若事情進(jìn)展不順利，便會(huì)處于認(rèn)知緊張狀態(tài)中。

聯(lián)想會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知放松，從而令人心情舒暢。

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曝光效應(yīng)（Mere Exposure Effect）

曝光效應(yīng)又被稱為多看效應(yīng)等。它是一種心理現(xiàn)象，指的是個(gè)體接觸一個(gè)刺激的次數(shù)越頻繁，個(gè)體對(duì)該刺激就越喜歡的現(xiàn)象。即我們會(huì)偏好自己熟悉的事物。在社會(huì)心理學(xué)中這種效應(yīng)又被叫做熟悉定律，我們把這種只要經(jīng)常出現(xiàn)就能增加喜歡程度的現(xiàn)象叫做曝光效應(yīng)。例如廣告宣傳。

但曝光效應(yīng)也需要特別注意：

1）一開(kāi)始就令人厭惡的事物，無(wú)法產(chǎn)生曝光作用。

2）如果兩個(gè)人彼此之間已經(jīng)有一些沖突，或是性格上完全不合，經(jīng)常見(jiàn)面反而會(huì)擴(kuò)大彼此之間的沖突。

3）過(guò)多的曝光可能會(huì)引起厭煩。

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誘餌效應(yīng)?Decoy effect

誘餌效應(yīng)是指引入了第三個(gè)選項(xiàng)從而加強(qiáng)了舊選項(xiàng)的吸引力。

劇烈：假設(shè)有產(chǎn)品 A 和 B，顧客可以選擇：

(1)?花100元購(gòu)買(mǎi)A；

(2)?花300元購(gòu)買(mǎi)B；

(3)?花300元購(gòu)買(mǎi)A和B。

在這個(gè)情景，選項(xiàng)（2）就是“誘餌”，它可以引導(dǎo)顧客選擇“目標(biāo)選項(xiàng)”（3）。

誘餌效應(yīng)的成因

因?yàn)槿四X的資源有限，人傾向于思考可以容易完成認(rèn)知放松的決定。當(dāng)我們比較選項(xiàng)（1）和選項(xiàng)（3）時(shí)，模棱兩可的選擇給予了大腦巨大緊張感；而比較選項(xiàng)（2）和選項(xiàng)（3）時(shí)，選項(xiàng)（3）明顯較好，所以我們能在認(rèn)知放松的情況下下作出決定來(lái)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)A與B。

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我們?nèi)绾?/span>克服認(rèn)知放松？

- 隨著我們學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能，它的認(rèn)知緊張要求降低了，感覺(jué)也更好了。

- 老師可以提供幫助（或提供一些反饋）。

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運(yùn)作中的系統(tǒng)1和2

系統(tǒng)1的主要職責(zé)就是建立并維護(hù)個(gè)體對(duì)世界的認(rèn)知模式，在模式內(nèi)的事物等同于“正?！?。通過(guò)這一認(rèn)知模式就可以讓個(gè)體解讀了這個(gè)世界，并對(duì)未來(lái)產(chǎn)生預(yù)期。系統(tǒng)1可以建立世界的模型并尋找驚喜。當(dāng)遇到意外時(shí)，系統(tǒng)2便會(huì)參與其中。

- 系統(tǒng)1會(huì)持續(xù)不斷地對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)；

- 系統(tǒng)2正在監(jiān)視并且可以激發(fā)活動(dòng)狀態(tài)（如果需要它的話，例如如果感到驚訝）；

- 根據(jù)這種觀點(diǎn)，我們很多有意識(shí)的（系統(tǒng)2的）“思考”是我們?cè)诶斫庾约旱男袨椋?/span>

- 也就是說(shuō)，我們很多有意識(shí)的（系統(tǒng)2的）“思考”是在解釋我們的自動(dòng)的（系統(tǒng)1的）反應(yīng)。

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預(yù)期與意外

意外的出現(xiàn)說(shuō)明有認(rèn)知模式之外的事情發(fā)生。為說(shuō)明意外，首先說(shuō)明存在兩種預(yù)期：

- 主動(dòng)預(yù)期：主動(dòng)而有意識(shí)的期待特定事情發(fā)生。比如：放學(xué)或者下班的時(shí)間；

- 被動(dòng)預(yù)期：人們被動(dòng)地?zé)o意識(shí)地對(duì)事情的預(yù)期。比如：在裝滿的水杯中加水時(shí)，水肯定會(huì)溢出來(lái)，但是你并不會(huì)意識(shí)到。

當(dāng)預(yù)期之外的事情發(fā)生時(shí)，也就產(chǎn)生了意外。人們對(duì)意外發(fā)生概率的判斷大部分是受經(jīng)驗(yàn)影響的而并非客觀的。經(jīng)驗(yàn)也可以使主動(dòng)預(yù)期成為被動(dòng)預(yù)期。

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常模理論 Norm Theory

我們?cè)鯓优袛嘁患率钦５幕虿徽５哪?？重?fù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)會(huì)聯(lián)想、建立并強(qiáng)化想法之間的聯(lián)結(jié)，建立起一個(gè)“正常的認(rèn)知模式（常模）”。如果新出現(xiàn)的事情符合常模，就給帶來(lái)認(rèn)知放松，于是該事件就是“正常”。而如果新事件與常模不符，會(huì)被導(dǎo)致認(rèn)知緊張，從而被認(rèn)為“非正?！薄３ＤＪ俏覀兣c人交流溝通的基礎(chǔ)。

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原因與意圖

在建立常模的過(guò)程中，系統(tǒng)1能夠自動(dòng)聯(lián)想、尋找并建立想法之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系。系統(tǒng)2接收到并決定是否接受。

很多情況下，系統(tǒng)1只是將我們知道的知識(shí)碎片生硬地聯(lián)結(jié)起來(lái)。它有點(diǎn)像強(qiáng)迫癥一樣，想把知道的一切都聯(lián)結(jié)起來(lái)，并不負(fù)責(zé)判斷這種聯(lián)結(jié)是否合理。

可以觀看下面這個(gè)鏈接的動(dòng)畫(huà)。

動(dòng)畫(huà)中，我們看到了方塊的運(yùn)動(dòng)，會(huì)以為他們之間存在因果關(guān)系，產(chǎn)生“因果關(guān)系錯(cuò)覺(jué)”。人們可能會(huì)給幾何圖形賦予了人格特征和特別的意圖。因此僅僅是系統(tǒng)1就能讓我們產(chǎn)生對(duì)事物和意圖兩種因果關(guān)系的認(rèn)識(shí)。

許多情況下，我們都應(yīng)該從統(tǒng)計(jì)的角度去理解事物的規(guī)律，但都被系統(tǒng)1的因果關(guān)系直覺(jué)所誤導(dǎo)了。系統(tǒng)1無(wú)法承擔(dān)統(tǒng)計(jì)思考的責(zé)任，而系統(tǒng)2才能做到。

在人們面對(duì)這個(gè)世界時(shí)，系統(tǒng)1會(huì)自動(dòng)建立了常模，以帶來(lái)認(rèn)知放松，從而避免大腦一直處于認(rèn)知緊張狀態(tài)。

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小結(jié)：

人們很難接受我們的思維方式是有限的這一觀點(diǎn)，因?yàn)檫@與我們的經(jīng)驗(yàn)格格不入，但這是事實(shí)：您對(duì)自己真正的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于您感覺(jué)對(duì)自己的了解。

對(duì)啟動(dòng)效應(yīng)的研究產(chǎn)生了一些發(fā)現(xiàn)，這些發(fā)現(xiàn)威脅到 我們作為有意識(shí)和自主個(gè)體的判斷力和選擇能力 的自我形象。

現(xiàn)在已經(jīng)向您介紹了“您”“之內(nèi)”的那個(gè)陌生人，盡管您很少瞥見(jiàn)它，但是它可能控制了您的大部分工作。

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上期思考問(wèn)題：

1. 根據(jù)卡尼曼的說(shuō)法，什么是聯(lián)想激活？

A. 對(duì)刺激的自動(dòng)且無(wú)意識(shí)的反應(yīng)；

B. 對(duì)刺激的控制反應(yīng)；

C. 類(lèi)似于執(zhí)行功能；

D. 當(dāng)某種刺激使您感到厭惡時(shí)。

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解析：沒(méi)啥可解析的。

答案：A. 對(duì)刺激的自動(dòng)且無(wú)意識(shí)的反應(yīng)。

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2. 我們用身體來(lái)“思考”是什么意思？

A. 我們的大腦是我們身體的一部分；

B. 我們對(duì)刺激的身體反應(yīng)既反映并影響了我們的主觀經(jīng)驗(yàn)；

C. 心理學(xué)中存在一個(gè)身體-心智問(wèn)題；

D. 有一個(gè)特定的大腦區(qū)域負(fù)責(zé)我們的意識(shí)體驗(yàn)。

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解析：沒(méi)啥可解析的。舉例：面部反應(yīng)。

答案：B. 我們對(duì)刺激的身體反應(yīng)既反映并影響了我們的主觀經(jīng)驗(yàn)。

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3. 以下哪項(xiàng)不是休謨的關(guān)聯(lián)原則之一？

A. 相似性；

B. 時(shí)空相接；

C. 一般性；

D. 因果關(guān)系；

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解析：沒(méi)啥可解析的。

答案：C. 一般性。

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4. 想象一下你支持美國(guó)民主黨。您希望以下哪件事情能夠“輕松”完成？

A. 自由主義者（民主黨支持者）往往比保守主義者（共和黨支持者）少賺錢(qián)。

B. 美國(guó)下一任總統(tǒng)可能是民主黨人。

C. 美國(guó)下一任總統(tǒng)可能是共和黨人。

D. 特朗普對(duì)如何處理移民和社會(huì)正義等問(wèn)題有一些好主意。

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解析：人們喜歡的東西 更容易處理。從理論上講，一個(gè)自由派人士會(huì)對(duì)民主黨人當(dāng)總統(tǒng)比對(duì)共和黨人更加興奮。聽(tīng)到關(guān)于共和黨將成為下一任總統(tǒng)的預(yù)言（或者特朗普有好主意，或者自由主義者不賺錢(qián)）的說(shuō)法更加令人反感。

答案：C. 美國(guó)下一任總統(tǒng)可能是民主黨人。

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5. 判斷下面幾句話：

（1）使人們相信虛假事實(shí)的可靠方法是經(jīng)常重復(fù)，因?yàn)槲覀儾蝗菀讓⑹煜づc事實(shí)區(qū)分開(kāi)；

（2）用長(zhǎng)難詞會(huì)使人聽(tīng)起來(lái)很聰明；

（3）系統(tǒng)2的認(rèn)知緊張使人們做出更全面的判斷和決定；

（4）重復(fù)一次又一次地見(jiàn)到某人，可能會(huì)讓您想和他們成為朋友；

（5）當(dāng)我們心情不好時(shí)，所有的認(rèn)知任務(wù)都會(huì)變得困難；

（6）我們?cè)谇榫w和能力表現(xiàn)之間權(quán)衡。 一方面，心情愉快使我們更具創(chuàng)造力和自由度，但也更容易出錯(cuò)；另一方面，心情不好會(huì)使我們的創(chuàng)造力和自由度降低，但我們的判斷會(huì)更加警惕和準(zhǔn)確。

（7）系統(tǒng)1和系統(tǒng)2指的是用于處理大腦中信息的不同網(wǎng)絡(luò)；

（8）系統(tǒng)1不斷監(jiān)視世界，當(dāng)系統(tǒng)1做出不正確的預(yù)測(cè)時(shí)，我們會(huì)感到驚訝。我們預(yù)測(cè)不正確、會(huì)感到驚訝的原因是由于系統(tǒng)2。

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解析 & 答案：

（1）正確。

（2）錯(cuò)誤。用復(fù)雜的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)熟悉的想法會(huì)被認(rèn)為是智力低下和信譽(yù)低下的標(biāo)志。

（3）正確。書(shū)中舉例：普林斯頓大學(xué)學(xué)生進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，90％的學(xué)生在“認(rèn)知放松”的情況下至少有一個(gè)答案對(duì)認(rèn)知反射測(cè)驗(yàn)有誤。在“認(rèn)知緊張”的條件下，只有35％的人至少回答了一個(gè)錯(cuò)誤。

（4）正確。曝光效應(yīng)。

（5）錯(cuò)誤。當(dāng)我們心情愉快時(shí)，我們將能夠更好地將認(rèn)知放松作為啟發(fā)式方法來(lái)指導(dǎo)判斷。當(dāng)我們心情不好時(shí)，某些認(rèn)知任務(wù)確實(shí)會(huì)變得更加困難。但是其它的任務(wù)變得容易了。

（6）正確。心情愉快時(shí)，人們會(huì)變得更加直觀且更具創(chuàng)造力，但警惕性會(huì)降低，更容易出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤。

（7）錯(cuò)誤。請(qǐng)記住，有關(guān)系統(tǒng)1/2只是“有用的代號(hào)”。這些不是神經(jīng)系統(tǒng)或者神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。作者在第6章中重申了這一點(diǎn)：“我無(wú)意說(shuō)服您該系統(tǒng)是真實(shí)的”。

（8）正確。系統(tǒng)1的主要功能是監(jiān)視世界是否出現(xiàn)意外。一旦識(shí)別出它們，系統(tǒng)2便會(huì)進(jìn)行調(diào)查。

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6. 人們?cè)噲D了解世界為何如此運(yùn)轉(zhuǎn)，并尋求因果關(guān)系的解釋。下列哪個(gè)陳述最有可能導(dǎo)致人們推斷小紅由于早期生活的負(fù)面經(jīng)歷而感到沮喪？

A. 小紅的大腦存在化學(xué)失衡，她目前患有抑郁癥；

B. 小紅目前患有抑郁癥。

C. 小紅一直與父母關(guān)系不好。他們目前患有抑郁癥。

D. 小紅的家人有精神病史，且小紅目前患有抑郁癥。

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解析：題目中雖然沒(méi)有明確提及小紅與父母的艱難關(guān)系導(dǎo)致他們患上抑郁癥，但是這兩個(gè)句子的接近程度使大多數(shù)人推斷出這樣的因果關(guān)系。

答案：C. 小紅一直與父母關(guān)系不好。他們目前患有抑郁癥。

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本期內(nèi)容到此結(jié)束，感謝您的閱讀！下一期內(nèi)容將是三層次分析。

作者：離久-張所長(zhǎng)