大宋咨詢開展深圳市某民營企業(yè)客戶滿意度調(diào)查
為了解客戶對產(chǎn)品和銷售人員服務(wù)滿意度情況,大宋咨詢受深圳市某民營企業(yè)委托開展客戶滿意度調(diào)查。
大宋咨詢采用電話調(diào)查和深度訪問的方式進行,從產(chǎn)品質(zhì)量、人員服務(wù)、技術(shù)支持、產(chǎn)品性價比、售后支持等方面對企業(yè)各方面服務(wù)進行了客觀的評價,為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和提升市場競爭力,滿足客戶的需要服務(wù)提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
大宋咨詢經(jīng)過多年的滿意度調(diào)查工作積累,已建立了一個以地區(qū)劃分的執(zhí)行人員信息庫,匯聚了一批長期做滿意度調(diào)查工作的執(zhí)行人員,有著豐富的客戶滿意度調(diào)查工作經(jīng)驗。
大宋咨詢堅持專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范的數(shù)據(jù)采集原則與方法,為政府部門、咨詢調(diào)研等行業(yè)提供專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)。直接或間接服務(wù)過蓋洛普、尼爾森、麥肯錫、貝恩、和君咨詢、北大縱橫、新華信、藍色光標(biāo)等知名調(diào)研咨詢機構(gòu),長期服務(wù)全國各級統(tǒng)計局、稅務(wù)局、城市管理局、市場監(jiān)督管理局、宣傳部、文明辦等政府部門,以及清華大學(xué)、北京大學(xué)、深圳大學(xué)、暨南大學(xué)、重慶大學(xué)、香港中文大學(xué)、中國腦庫、新加坡國立大學(xué)等國內(nèi)外知名學(xué)術(shù)機構(gòu)。
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