本地化項目具有質(zhì)量要求高、項目多樣化、生產(chǎn)流程化的特點。對于全球發(fā)布的產(chǎn)品本地化項目，多個語言的本地化可能與原始語言的版本同步進行并同步發(fā)布，內(nèi)容涵蓋翻譯、編譯、測試、排版和發(fā)布等工作。因此，做好統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)，達成時間、預(yù)算和質(zhì)量之間的平衡至關(guān)重要。否則，所耗費的時間及成本可能會超過預(yù)期收入，得不償失。

所謂項目管理，就是在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在資源受限的條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。

橫向來看，一個完整的項目管理流程包括：啟動階段、計劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段、收尾階段。

縱向來看，項目管理包括十大領(lǐng)域：整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、干系人管理。（）

接下來，就讓我們一起來了解本地化項目管理各階段的工作內(nèi)容吧！

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啟動階段

本地化項目的啟動階段和常規(guī)項目的啟動階段有所不同。本地化項目的最主要特點就是，項目是在獲得了客戶的請求和認(rèn)可的前提下得以成立的。在這一階段，客戶已經(jīng)表現(xiàn)出了明確的購買意愿，但雙方尚未就項目的具體實施達成一致。

通常，業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目經(jīng)理乃至銷售分析人員會一起合作，就客戶提供的信息進行分析，以確保充分理解了客戶的需求。啟動階段的分析結(jié)果通常將直接構(gòu)成用以制定初始報價與提案的基礎(chǔ)，只有客戶認(rèn)可相應(yīng)的報價與提案之后，項目才有可能進入計劃階段。

因此，啟動階段的項目管理工作，目的在于為這一階段創(chuàng)建一個標(biāo)準(zhǔn)的流程，使得所有相關(guān)人員都能遵循這一標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供一致的、合理的報價與提案，從而保證項目的順利獲取。

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計劃階段

一旦客戶接受了啟動階段所提交的報價與提案，項目即順利進入計劃階段。在這一階段，需要進行項目團隊組建、文件準(zhǔn)備、溝通計劃和質(zhì)量保證方案撰寫等大量細致的工作。

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實施/監(jiān)控階段

在執(zhí)行和監(jiān)控階段，項目管理工作的任務(wù)在于確保項目能夠順利高效地進行。除了要滿足甚至超過客戶對于質(zhì)量及進度的需求外，項目管理還要通過對流程進行有效管理來控制內(nèi)部成本。

4
收尾階段

在最后的收尾階段，除了要完成最終文件交付和翻譯記憶庫及數(shù)據(jù)資產(chǎn)交付外，項目經(jīng)理還需要分析項目的整體執(zhí)行狀況，核實本項目是否達到了公司財務(wù)政策的要求、是否在預(yù)定時間之內(nèi)提交給了客戶、是否達到了客戶所要求的質(zhì)量以及是否達到了公司內(nèi)部的質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。做好項目的收尾工作，有助于持續(xù)改進項目流程，以使后續(xù)項目從中獲益。

參考資料：

[1]楊穎波，王華偉，崔啟亮. 本地化與翻譯導(dǎo)論[M]. 北京：北京大學(xué)出版社，2011：26

[2]楊穎波：本地化項目管理實踐，https://study.163.com/course/courseMain.htm?courseId=1209568844

特別說明：本文僅供學(xué)習(xí)交流，如有不妥歡迎后臺聯(lián)系小編。

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