數(shù)字化和自動(dòng)化已經(jīng)成為企業(yè)共識(shí)。盡管轉(zhuǎn)型過(guò)程不是一瞬間發(fā)生的，但疫情等黑天鵝事件確實(shí)加速了公司的實(shí)際行動(dòng)，推動(dòng)了RPA相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)張。

由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)具有可重復(fù)性和流程化的特點(diǎn)，RPA可以與財(cái)務(wù)流程相匹配。此外，財(cái)務(wù)部門掌握著企業(yè)生存所需的重要資金流，是企業(yè)生存的命脈。為了實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化，大型企業(yè)必須從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型開始，通過(guò)自動(dòng)化和智能化的成本管理流程來(lái)建設(shè)智能企業(yè)。

RPA在財(cái)務(wù)降本提效方面發(fā)揮了重要作用。實(shí)現(xiàn)了RPA的"AI+RPA"將自然語(yǔ)言處理（NLP）、光學(xué)字符識(shí)別（OCR）、語(yǔ)音識(shí)別與合成（ASR、TTS）、智能決策等一系列人工智能技術(shù)與RPA技術(shù)充分集成，創(chuàng)造了一個(gè)"數(shù)字員工"，協(xié)助或部分替代人類員工完成各種自動(dòng)化工作。與傳統(tǒng)的RPA技術(shù)相比，它擴(kuò)展了業(yè)務(wù)場(chǎng)景范圍。

實(shí)際上，實(shí)現(xiàn)了AI+RPA的RPA在房地產(chǎn)公司、煙草公司、保險(xiǎn)公司和大型互聯(lián)網(wǎng)公司等客戶部署中，為財(cái)務(wù)流程提供以下主要功能：

數(shù)據(jù)檢索：RPA模擬財(cái)務(wù)人員的操作方式，通過(guò)記錄操作行為來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)檢索。此外，RPA還能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移和跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和輸出。

圖像和文本識(shí)別處理：RPA利用自研OCR+NLP技術(shù)對(duì)掃描后的圖像進(jìn)行預(yù)處理，自動(dòng)提取發(fā)票、圖片和合同的關(guān)鍵信息，并輸出為結(jié)構(gòu)化的信息，減少財(cái)務(wù)人員的手工操作。

數(shù)據(jù)監(jiān)控：RPA可以監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)勘誤、信息預(yù)測(cè)等環(huán)節(jié)，并模擬財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)工作流程進(jìn)行判斷。

跨平臺(tái)傳輸：RPA可以快速登錄內(nèi)部和外部系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)操作，將數(shù)據(jù)上傳到平臺(tái)并同步更新數(shù)據(jù)，解決不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口障礙。

數(shù)據(jù)匯總分析：RPA能夠?qū)μ幚硗甑臄?shù)據(jù)進(jìn)行檢查、整理、校驗(yàn)和匯總導(dǎo)出，實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，減少人工操作。

以上這些功能點(diǎn)在大部分財(cái)務(wù)場(chǎng)景中都可以應(yīng)用，并為企業(yè)節(jié)省了大量人力成本和工作時(shí)間。

實(shí)際上，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人已經(jīng)在多個(gè)大型企業(yè)中成功應(yīng)用，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的自動(dòng)化處理。例如，在某房地產(chǎn)公司中，費(fèi)用報(bào)銷流程是RPA使用最廣泛的流程之一。部署了RPA財(cái)務(wù)數(shù)字員工后，以下環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化：

報(bào)銷單據(jù)接收自動(dòng)化：RPA自動(dòng)識(shí)別多種渠道采集而來(lái)的發(fā)票和單據(jù)，生成報(bào)銷單并發(fā)起審批申請(qǐng)。

費(fèi)用報(bào)銷智能審核：RPA按照設(shè)定的邏輯進(jìn)行發(fā)票真?zhèn)尾轵?yàn)、預(yù)算控制、報(bào)銷審查等，記錄審查結(jié)果并匯總反饋。

自動(dòng)付款：報(bào)銷單通過(guò)審核后，RPA自動(dòng)生成付款單，并在待付款中心執(zhí)行付款操作。

賬務(wù)報(bào)告自動(dòng)化：RPA將付款單自動(dòng)生成憑證，提交過(guò)賬后生成賬務(wù)報(bào)告，向管理層匯報(bào)。

RPA實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化流程項(xiàng)目極大地提升了企業(yè)收益。例如，費(fèi)用報(bào)銷規(guī)范化自動(dòng)化使得報(bào)銷處理效率提升了10倍以上，準(zhǔn)確率接近100%，減少