11月10日-13日，中國電信與廣東省人民政府聯(lián)合主辦的“2023數(shù)字科技生態(tài)大會(huì)”在廣州隆重舉行。本屆大會(huì)以“數(shù)字科技·煥新啟航”為主題，邀請(qǐng)眾多生態(tài)合作伙伴全方位展示數(shù)字科技新成果，包括數(shù)字新消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能電子、人工智能大模型等方面建設(shè)和融合能力。

本次大會(huì)上，中國電信翼支付成功舉辦了數(shù)字新消費(fèi)合作論壇及中國電信翼支付數(shù)字新消費(fèi)展，以“新平臺(tái)?新連接?新消費(fèi)”為主題，聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)前瞻趨勢(shì)，探討新消費(fèi)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能及移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展新生態(tài)，重點(diǎn)發(fā)布多項(xiàng)翼支付科技能力及產(chǎn)品服務(wù)，并啟動(dòng)新一輪中國電信數(shù)字新消費(fèi)節(jié)，國務(wù)院國資委副秘書長李冰、中國電信副總經(jīng)理唐珂出席并致辭，多項(xiàng)亮眼成果還獲得了人民日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)等主流媒體的多次報(bào)道

作為翼支付科技能力產(chǎn)業(yè)鏈重要合作伙伴，實(shí)在智能

基于AGI大模型+超自動(dòng)化技術(shù)，

在本次大會(huì)上展示了全球首款“實(shí)在TARS-RPA-Agent智能體”及“新一代IPA超級(jí)自動(dòng)化平臺(tái)”等核心產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù)和應(yīng)用成果，體現(xiàn)了身為全新一代Agent智能體數(shù)字員工服務(wù)商，“人無我有、人有我優(yōu)”的核心競爭優(yōu)勢(shì)和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。

展會(huì)首日，實(shí)在智能聯(lián)合創(chuàng)始人&CMO張俊九（左五）陪同中國電信翼支付原總經(jīng)理、智慧互聯(lián)產(chǎn)業(yè)基金總經(jīng)理高宏亮（右五）及中國電信翼支付財(cái)務(wù)總監(jiān)朱俊麗（左四）等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨實(shí)在智能展臺(tái)參觀調(diào)研。

高總、朱總一行與實(shí)在智能參會(huì)人員親切合影，寄語實(shí)在智能以全國產(chǎn)、全自研AI能力及超自動(dòng)化產(chǎn)品，促進(jìn)數(shù)字科技發(fā)展、助力企業(yè)提質(zhì)增效。

展會(huì)次日，實(shí)在智能銷售VP、運(yùn)營商事業(yè)線負(fù)責(zé)人劉艷軍向中國電信翼支付總經(jīng)理寧檬、總經(jīng)理助理李真博士、區(qū)塊鏈研究院賀偉博士等一行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了實(shí)在RPA?Agent智能體助力企業(yè)自動(dòng)化升級(jí)相關(guān)的產(chǎn)品及案例。寧總對(duì)于翼支付與實(shí)在智能的深度合作給予了方向性的指導(dǎo)。

全球首款實(shí)在TARS-RPA-Agent智能體

當(dāng)下大模型人工智能技術(shù)發(fā)展成為了重要趨勢(shì),在洶涌的浪潮下，實(shí)在智能緊抓機(jī)遇，憑借自身深厚的AI基因、技術(shù)積累和廣泛的行業(yè)應(yīng)用，全面布局大語言模型技術(shù)研發(fā)并取得了顯著的階段性成果，在展區(qū)現(xiàn)場，實(shí)在智能向公眾展示了其自主研發(fā)的垂直大模型TARS，吸引了眾多的觀眾駐足。 實(shí)在AI?Agent-個(gè)人PC數(shù)字助理 ??全球首個(gè)“實(shí)在RPA-Agent”生成式數(shù)字員工 ?“你說PC做，所說即所得” ??只需一句話，幫你操作電腦完成各種工 今年8月，實(shí)在智能率先推出了

業(yè)界首款TARS-RPA-Agent

，它以LLM為大腦，同時(shí)具備任務(wù)規(guī)劃能力、長短期記憶力、工具使用能力，并結(jié)合CV（計(jì)算機(jī)視覺）、NLP（自然語言處理）、OCR（光學(xué)字符識(shí)別）等多種技術(shù)能力，成功實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理通用問題和實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜任務(wù)的自動(dòng)化。

實(shí)在智能在智能體數(shù)字員工時(shí)代給出了實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程自動(dòng)化的明確思路：想要讓TARS聽得懂人話并完成各種任務(wù)，至少要迎接四重挑戰(zhàn)：應(yīng)對(duì)不能自主拆解任務(wù)、無法感知當(dāng)前環(huán)境、無法邊執(zhí)行邊反饋、無法記憶歷史經(jīng)驗(yàn)等四大挑戰(zhàn)。在今年8月發(fā)布會(huì)上，實(shí)在智能真正實(shí)現(xiàn)包括流程創(chuàng)建等各種業(yè)務(wù)處理的

“所說及所得”

，為國產(chǎn)自研垂直類大模型在實(shí)際應(yīng)用中的落地拉開了序幕。 在面對(duì)以上這四大挑戰(zhàn)時(shí)，實(shí)在智能采取了領(lǐng)先業(yè)界的AI技術(shù)、設(shè)計(jì)和方法，最終將TARS-RPA-Agent打造成為一個(gè)

“有大腦，有眼睛和手腳”

，能夠自主拆解任務(wù)、感知當(dāng)前環(huán)境、執(zhí)行并且反饋，記憶歷史經(jīng)驗(yàn)的IPA全新模式和超自動(dòng)化智能體。 新一代RPA超級(jí)自動(dòng)化平臺(tái)實(shí)在IPA

AIGC的出現(xiàn)，讓原本就擁有深厚AI技術(shù)能力的實(shí)在智能無縫銜接，通過TARS大語言模型能力對(duì)自家的超級(jí)自動(dòng)化產(chǎn)品矩陣進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，真正將創(chuàng)造“

人人可用

”的數(shù)字員工這一愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。 ?再智能的軟件產(chǎn)品，最后都要落到使用的人身上。產(chǎn)品只有進(jìn)一步降低用戶上手?jǐn)?shù)字化的門檻，才能真正實(shí)現(xiàn)人人可用。當(dāng)業(yè)內(nèi)大部分業(yè)內(nèi)廠商還在探索AIGC與自動(dòng)化軟件如何結(jié)合時(shí)，實(shí)在智能已經(jīng)率先落地，推出自研垂直塔斯大模型?TARS，并基于自家大模型推出“

你說PC做，所見即所得

”的RPA?Agent智能體系列產(chǎn)品。 國內(nèi)超級(jí)自動(dòng)化廠商實(shí)在智能深諳其道，通過長期的AI技術(shù)沉淀和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)RPA易用性不斷進(jìn)行探索，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)RPA做了一次次的革命： ·?

2018-2021，實(shí)在第一代專家模式RPA，

實(shí)現(xiàn)可視化拖拉拽構(gòu)建數(shù)字員工。 ·?

2021-2022，實(shí)在第二代簡易模式IPA，

基于首創(chuàng)ISSUT智能屏幕語義理解技術(shù)，跳出IDE技術(shù)模式，開啟全球首個(gè)點(diǎn)選用模式RPA。 ·?

2022-2023，實(shí)在第三代對(duì)話模式RPA（ChatRPA），

結(jié)合大語言模型基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)超自動(dòng)化Agent，打造業(yè)界首款計(jì)算機(jī)視覺與大語言模型結(jié)合的智能體產(chǎn)品，以全新體驗(yàn)人機(jī)交互開啟對(duì)話式流程創(chuàng)建時(shí)代。 實(shí)在智能進(jìn)入超自動(dòng)化賽道以來，不斷將AI技術(shù)與RPA產(chǎn)品進(jìn)行深度融合，持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新應(yīng)用。曾在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“融合拾取”技術(shù)，支持頂層拾取與CV拾取無縫融合，使得傳統(tǒng)RPA“拖拉拽”專家模式穩(wěn)定絲滑；進(jìn)而首創(chuàng)“智能屏幕語義理解”技術(shù)（ISSUT），支持對(duì)電腦、手機(jī)、平板等屏幕的理解，通過

實(shí)在IPA開創(chuàng)“點(diǎn)選用”

的小白模式。

實(shí)在IPA能夠在幾秒或幾分鐘內(nèi)完成全天候自動(dòng)化任務(wù)，提高整體吞吐量，消除將同樣的數(shù)據(jù)輸入多個(gè)系統(tǒng)中所帶來的復(fù)制和粘貼的人因風(fēng)險(xiǎn)，保障百分之百準(zhǔn)確率，顯著縮短價(jià)值實(shí)現(xiàn)周期。 讓我們來看一個(gè)實(shí)在落地的案例，李先生是一家某跨國公司的數(shù)據(jù)分析師，日常他經(jīng)常需要處理大量數(shù)據(jù)，并且對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和效率要求極高，使用實(shí)在智能6.8.0的RPA版本后，他的數(shù)據(jù)處理速度得到穩(wěn)步和顯著的提高，每天數(shù)字員工可以自動(dòng)處理大量數(shù)據(jù)，給李先生有更多的精力和時(shí)間，專注于數(shù)據(jù)分析等重要工作。

全國產(chǎn)自研及國產(chǎn)化信創(chuàng)全適配

隨著國企政府信創(chuàng)需求的爆發(fā)式增長，實(shí)在智能積極響應(yīng)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)號(hào)召，除了幫助眾多政府企業(yè)客戶在自動(dòng)化轉(zhuǎn)型過程中實(shí)現(xiàn)工作效率的大幅度提升、工作質(zhì)量和客戶滿意度提高外，堅(jiān)持走自主創(chuàng)新、安全可控的國產(chǎn)化路線，在

創(chuàng)新全自研和國產(chǎn)化全面適配

兩方面同時(shí)快速發(fā)力，真正做到了百分百覆蓋和適配。

堅(jiān)持不斷強(qiáng)化

“AI×RPA”

核心能力，智能感滿滿的實(shí)在TARS大模型與超自動(dòng)化產(chǎn)品矩陣進(jìn)行了深度融合，目前已經(jīng)做到全面支持國產(chǎn)信創(chuàng)，且實(shí)現(xiàn)全系列產(chǎn)品廣泛兼容、全面適配行業(yè)主流的國產(chǎn)芯片（鯤鵬、海光、兆芯、飛騰、龍芯等）、國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫（達(dá)夢(mèng)、優(yōu)炫、南大通用、人大金倉、神舟通用、海量、瀚高等）、服務(wù)器及操作系統(tǒng)麒麟、統(tǒng)信、中科紅旗、中科方德、中標(biāo)麒麟等），并通過工信部信通院等多家權(quán)威機(jī)構(gòu)嚴(yán)格測(cè)試。 實(shí)在智能全自研核心產(chǎn)品已正式通過麒麟、統(tǒng)信國產(chǎn)系統(tǒng)適配認(rèn)證，能夠在系統(tǒng)上發(fā)揮完全的效能。全國產(chǎn)全自研“實(shí)在RPA”（信創(chuàng)版）產(chǎn)品與國產(chǎn)統(tǒng)信操作系統(tǒng)與強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同打造基于信創(chuàng)體系的端到端全流程自動(dòng)化、智能化解決方案扎實(shí)參與信創(chuàng)建設(shè)，推進(jìn)國家安全自主創(chuàng)新蓬勃發(fā)展。 “AI+數(shù)智”融合，攜手共譜數(shù)字化新篇

近年來，基于創(chuàng)新領(lǐng)先的NLP等AI能力及超自動(dòng)化技術(shù)，實(shí)在智能與中國電信旗下專業(yè)公司、直屬單位、省市分公司、研究院等數(shù)十家機(jī)構(gòu)開展廣泛合作，共同推出財(cái)務(wù)、人力、運(yùn)維、客服、全渠道等典型場景中的數(shù)字員工產(chǎn)品，有效助力推動(dòng)內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效；同時(shí)，雙方加強(qiáng)能力及資源共享，面向政府、金融、制造、能源、教育、電商新零售等行業(yè)客戶聯(lián)合打造各類數(shù)智化解決方案，為客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供央企方案和實(shí)在力量。

伴隨生成式AI應(yīng)用的加速，人工智能是數(shù)字科技的核心引擎，實(shí)在智能將與中國電信在大模型、AI能力等方面持續(xù)探索新的合作路徑，聯(lián)合創(chuàng)新打造更多高價(jià)值的數(shù)智化應(yīng)用服務(wù)，通過實(shí)在TARS-RPA-Agent智能體、超級(jí)自動(dòng)化平臺(tái)實(shí)在IPA、全國產(chǎn)自研及國產(chǎn)化全面適配信創(chuàng)等創(chuàng)新技術(shù)，秉持開放、合作、共贏的理念，共同探索實(shí)在智能產(chǎn)品及能力在中國電信的應(yīng)用落地，引領(lǐng)運(yùn)營商企業(yè)走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營的新階段，共建繁榮數(shù)智生態(tài)。 ?