拼多多怎么控價(jià)
電子商務(wù)發(fā)展迅速。當(dāng)品牌發(fā)展到一定階段,會(huì)受到經(jīng)銷商交叉銷售、假低價(jià)等問題的影響,對(duì)品牌形象和銷量產(chǎn)生很大影響。針對(duì)這種情況,很多公司都采取了措施。比如有的通過自己的渠道控制和監(jiān)控,有的通過淘寶的相關(guān)平臺(tái)控制和投訴。但是因?yàn)榇蟛糠止静恢榔炊喽嗟囊?guī)則,所以找不到價(jià)格混亂的店鋪的貨源。最終控制效果不是很理想。
老花聊品牌,專業(yè)高效,專注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù)
首先拼多多是個(gè)開放性的平臺(tái),按照現(xiàn)行的法律法規(guī),合規(guī)的產(chǎn)品都可以在平臺(tái)銷售。雖有部分類目產(chǎn)品上架需要有授權(quán),但絕大多數(shù)產(chǎn)品是無需品牌方授權(quán)就可以上架的。那么企業(yè)應(yīng)該如何管控呢?下面列舉拼多多控價(jià)的一些方式方法。
1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴
賣家在上架品牌產(chǎn)品時(shí),多會(huì)將品牌產(chǎn)品圖,商標(biāo)等信息放在商品鏈接中,因此可以通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的方式側(cè)面管控違規(guī)銷售的鏈接。目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴可分為版權(quán)類投訴,商標(biāo)侵權(quán)投訴,假貨投訴三大類。版權(quán)類有盜圖,美術(shù)文字作品侵權(quán),專利侵權(quán);商標(biāo)侵權(quán)有商標(biāo)濫用,假冒商標(biāo)產(chǎn)品,不正當(dāng)使用商標(biāo)等;假貨類投訴分為購(gòu)買鑒定,真假對(duì)比,假冒廠名廠址,未生產(chǎn)。具體投訴細(xì)節(jié)可參考我的過往文章。
一、標(biāo)準(zhǔn)的拼多多控價(jià)流程
1、首先品牌商需要使用采集軟件把違規(guī)低價(jià)鏈接檢索出來,同時(shí)需要仔細(xì)確認(rèn)產(chǎn)品的落地價(jià)格。價(jià)格確認(rèn)完成后,一般就需要品牌商派人就改價(jià)問題進(jìn)行通知和談判。
2、如果通知和談判后,商家拒不改正的,品牌商就要準(zhǔn)備向維護(hù)權(quán)益通道發(fā)起投訴。投訴一般需要根據(jù)商家的不同侵權(quán)點(diǎn),綜合考慮最好的方式,比如后臺(tái)投訴、在線舉報(bào)、訴訟等不同的方法,逼迫對(duì)方下架違規(guī)的鏈接。
3、關(guān)于投訴的進(jìn)展,每周都需要有專人跟進(jìn)反饋,要注意處理的時(shí)效性。同時(shí)有新發(fā)現(xiàn)的需要監(jiān)管的商家和鏈接,也需要隨時(shí)進(jìn)行處理。
當(dāng)然,我們做控價(jià)的目的并不是想要打擊線上的經(jīng)銷商,而是讓這些店家遵守我們的規(guī)則,況且我們也不是把線上的亂價(jià)商鋪一棍子打死,如果商家愿意改價(jià)我們可以撤訴還可以進(jìn)行收編,擴(kuò)大自身的銷售渠道。