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新開的餐飲店被隔壁老店吊打怎么辦?

2021-08-17 22:39 作者:小生意人康健  | 我要投稿

新開的餐飲店被隔壁老店吊打怎么辦?

這個題我會:

首先要排除一個最關(guān)鍵的因素:選址不利。

因為描述里生意好的店在對面,我們知道很多商業(yè)街都有“陰陽面”,如果你的位置在陰面,這個基本上是沒辦法扭轉(zhuǎn)的,如果你們之間有八車道甚至帶綠化帶的大馬路,這個事就完全沒戲了,因為這種大馬路基本你們可以被認為是兩個商圈了。

但如果并沒有這種極端劣勢,那么還是很有機會的。不一定能吊打老店,但縮小差距還是容易辦到的。

餐飲是吃回頭客的生意,老店往往有多年沉淀,而新店沒有積累做起來往往就沒那么容易了。

新店對抗老店的唯一方案就是:品牌化!

值得注意的是,每個餐飲店都會有一個“牌子”,但“牌子”是不等于“品牌”的,品牌只存在于消費者心智里,而在進入消費者心智前,我們需要讓自己看起來像“品牌”。

接下來用案例來詳細解說:

炫味金牌牛肉面品牌提案總結(jié)

一、市場分析

首先我們從市場分析入手,該品牌牛肉面位于寫字樓背街位置,位置因有扶梯擋住并不明顯,周圍有成熟的商業(yè)區(qū)與社區(qū),多以寫字樓上班族和周邊補習班上課的學生和家長為主,就餐高峰期明顯,基本中午1:30后就沒有堂食就餐了。

通過對店鋪周邊市場的分析我們可以得知,中午在此就餐的多為附近寫字樓的上班族,餐品是他們的剛需產(chǎn)品,應(yīng)簡單、標準化,不宜過于復(fù)雜,減少制作時間。其次,周邊小區(qū)并非高端小區(qū),設(shè)計應(yīng)該接地氣,營造出不貴、親和的感覺。

二、門店考察

我們來看下目前店面的情況是什么樣的,目前店面的招牌為白底黑字書法字體,一眼看去周邊門店中顯得非常突出,一下子與其他門店拉開了差距,但是這種感覺卻會產(chǎn)生一種距離感,反而會有一種不是大眾餐飲,不會輕易進店的感覺,讓門店顯得不夠接地氣,少了許多煙火氣。

這就是為什么即便該品牌牛肉面門頭做的最大最亮,但依然生意冷清,我們總結(jié)為一個字——雅。餐飲消費屬于大眾消費,餐廳設(shè)計過于雅致反而產(chǎn)生了距離感,讓人感覺不夠親民。

門頭設(shè)計過于雅致只是該門店生意冷清的一方面因素,門頭前方放置的雨棚也是影響生意的致命因素。雨棚剛好放置在門頭正下方,從遠處看雨棚不僅遮擋住了一部分門頭,還將門店前方空間分隔成了一個非常狹窄的空間,讓食客走到門店附近,感覺空間很壓抑,給人很局促的感覺。

除此之外,門店前排布密密麻麻的菜單海報也是勸退食客的一個因素,周邊上班族和前來上課的學生來吃飯的時間都很緊張,很少有人會站在海報前仔細研究菜單選擇想吃的菜品,店鋪缺少一個快速勾起食客食欲的海報。

門店內(nèi)則存在菜單內(nèi)容過于“平面化”,屬于無效展示;墻面也是大面積空白,沒有完全利用上

三、品牌分析優(yōu)化結(jié)論

  • 1、周邊競對弱,輕度升級就可以與周邊門店拉出強烈對比。

  • 2、門店目前距離感和進店感太弱了,需要更有賣點的創(chuàng)意文案和設(shè)計做引流。

  • 3、門店目前餐品供應(yīng)鏈已經(jīng)完善,應(yīng)該帶動多個產(chǎn)品線的利潤。

  • 4、原湯牛肉粉/面在全國的升級成功證明了可行性,且未發(fā)現(xiàn)在肉類做文章的米粉品牌,因此有很大機會。

四、門店升級方案

從五個方面對門店進行升級改造

  • 1、文雅——改成更接地氣的“雅”雅俗共賞。

  • 2、情懷——將個人情懷轉(zhuǎn)化為大眾情懷,變成周邊上班族和學生們喜歡的文化。

  • 3、養(yǎng)生——養(yǎng)生對年輕人很陌生,大家更喜歡“啤酒杯里泡枸杞”,所以需要把養(yǎng)生換成品質(zhì)好、口感好。

  • 4、傳統(tǒng)——將傳統(tǒng)發(fā)揮到極致,比如堅持30年的品質(zhì),才敢叫做金牌牛肉面。

  • 5、產(chǎn)品——加速一點心意產(chǎn)品、有特色的產(chǎn)品。

五、餐品定位

策劃的邏輯是站在巨人肩膀上做策劃,過度創(chuàng)新只會讓人看不懂,再加上店面屬于老寫字樓,消費檔次并不高,應(yīng)該選擇“安全區(qū)域”的定位。

那么市面上有哪些安全的定位呢?

首先是“原湯”,大品牌有三品王,小品牌有來福,黔真牛等等。選擇“原湯”屬于前人栽樹后人乘涼、安全不會錯的定位。但是門店自身情況是目前產(chǎn)品湯多、油多,原湯價值感難以發(fā)揮極致。

其次較為安全的定位為“骨湯”,以味千拉面為首的餐飲品牌已經(jīng)把骨湯的概念發(fā)揮到了極致,門口堆大骨的形式也確實非常增香。缺點則是熬制骨湯會耗費大量人工成本,且該門店老板經(jīng)常不在店內(nèi),有操作不夠衛(wèi)生且衛(wèi)生達不到效果的風險。

第三個較為安全的定位為為“肉多”,經(jīng)過原先同類門店的大量調(diào)研數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)消費者在吃粉/面類餐品中對肉不夠多的痛點達到了前三,并且目前主打肉類的品牌少,是一條藍海賽道

第四則為“干溜”,目前金牌干溜已經(jīng)逐漸被帶成了一個網(wǎng)紅品類,甚至有明星代言,但屬于有品類無品牌,且干溜可以大作文章,但目前干溜非常偏向重慶口味,成都市場有接受的風險。

通過對以上定位優(yōu)勢風險的綜合分析,我們最終決定要在餐品上以“肉多”為主要賣點,肉多則會給食客實惠、滿足的感覺,解決了無法吃飽的痛點,且符合本身情況,門店目前的肉量確實大于其他普通面店。

其次是要將牛肉換成片狀,目前門店因為牛肉是凍貨的原因?qū)е驴诟胁⒉缓?,達不到鮮肉的軟糯彈牙,這就造成如果餐品主推肉后,顧客一定會把期望和注意力轉(zhuǎn)移到肉上,如果肉的品質(zhì)不好就很難回頭,所以將大塊肉改成大片肉即可解決口感上過于“棉實”的痛點。

綜上所述我們決定將該門店重新命名為——大刀金牌牛肉面

六、產(chǎn)品線調(diào)整

在前面我們已經(jīng)確定了門店的定位,主要客戶群體就是周邊寫字樓的上班族和學生,而上班族消費多以剛需為主,店內(nèi)堂食除去面類再增加飯類也是盈利的方式,另外通過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)周邊飯類的消費頻次是兩倍于面類的。

其次介于門店周邊已經(jīng)有鹵肉飯,黃燜雞米飯等等,但是口味單一,最家常、消費頻次也最高的家常蓋澆飯并沒有被提及。

于是我們認為在店鋪內(nèi)可以增加例如鹵汁雞腿拌飯、網(wǎng)紅雞翅拌飯、大刀回鍋肉炒飯、現(xiàn)炒小黃牛蓋澆飯等快餐飯類。

當然除去飯類之外,該門店也缺少例如煎餃、鹵蛋、例湯之類的小吃、湯類產(chǎn)品。

門店可以在升級重新開業(yè)后進行一段時間的諸如“消費送鹵蛋”的活動。例湯可以專門做一張海報掛在門口進行引流。

七、門店調(diào)整

首先對于門店來說最重要的就是打造品牌的視覺爆品。

對于餐飲來說,所謂營銷就是獲得一定的客人,要吸引客人就要就行引流。

所謂引流,應(yīng)該明確給予目標顧客一個購買理由,而門店是最先與客人接觸的,重要性不言而喻。其次門是最重要的流量入口,在品類大量細分的時代,每天如果有一千人路過,他們中有500人不知道你在賣什么東西,做的再好的都是孤芳自賞。

在這個廣告嚴重過剩的時代,消費者討厭復(fù)雜的信息,信息往往是越簡明扼要越好。

我們現(xiàn)在需要思考,炫味的視覺爆款應(yīng)該是什么樣子的呢?首先我們回到我們最本質(zhì)的目的,降低顧客的選擇成本!要將金牌體現(xiàn)到淋漓盡致,讓路過的人都能記得住。

  1. 店外門頭部分,要將原有門頭做出異型門頭,拆掉雨棚。讓人一眼就能夠記得住"金牌”并傳播出去,讓人們都能知道樓下有一家金牌牛肉面;

  2. 門頭下方可以增加帶有產(chǎn)品圖片的白色燈箱,讓食客在店外更容易被產(chǎn)品圖片勾起食欲;

  3. 店外海報可替換成門型展示架,海報上內(nèi)容不需要復(fù)雜的文案,只需要“簡單粗暴”的一句文案即可,例如:比起上班偷懶,更愛到金牌干飯。

從這個圖片對比可以看出視覺沖擊力度的不同

店內(nèi)部分,產(chǎn)品設(shè)計加入金牌元素,打造出質(zhì)感風格;門店內(nèi)墻上可以增加一面鏡子,鏡子上可以是一些上班族的文案,例如“打工人打工魂一天不吃沒精神”。其最主要的目的是為了增加門店縱深感,讓人感覺沒那么緊湊;

餐桌上可以放置桌牌,上面可以換新每次新品和小吃,諸如 出門在外,記得好好吃飯,要不然今天對自己好點,加個煎蛋等等,都可以激發(fā)食客的食欲和購買欲。

正如有一句話說的好“不想紅的演員不是好演員”,其實一家餐飲店既然做了,那就要做好,而如何做好呢?

好品牌定位與調(diào)整必不可少。不僅如此,當我們有了想法之后一定要把每個細節(jié)都落地到實處,才能讓新店長遠、紅火的走下去。


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