文丨鮑里斯·茲洛廷和阿拉·祖斯曼

發(fā)明問題解決理論與 TRIZ 教育學(xué)

TRIZ是由俄羅斯的天才科學(xué)家和發(fā)明家根里奇·阿奇舒勒及其追隨者開發(fā)的。阿奇舒勒對TRIZ的研究開始于20世紀(jì)40年代，到目前為止，已經(jīng)積累了很多將TRIZ應(yīng)用于人類活動的各個領(lǐng)域的經(jīng)驗。

?

TRIZ基于對各種系統(tǒng)演變模式的研究和應(yīng)用——技術(shù)機(jī)器、制造工藝、科學(xué)理論、組織、藝術(shù)作品等等。基于這些模式，開發(fā)了尋找創(chuàng)造性解決方案的方法。這些方法包括三個基本組成部分：

?

對給定系統(tǒng)及其問題的邏輯分析。這使得 TRIZ 的用戶能夠了解問題的本質(zhì)，并揭示阻礙問題解決的非明顯矛盾。

?

應(yīng)用一個特殊的知識庫，其中包括最有效的解決問題的方法，以及如何使用這些方法的例子。

?

解決問題過程中克服心理慣性的方法。

?

TRIZ 使用戶能夠完善任何系統(tǒng)并解決大多數(shù)的創(chuàng)造性問題。但是TRIZ的精髓可能是：它的使用會形成一種新的思維方式，一種更合乎邏輯、更有目的性和創(chuàng)造性的思維方式。迄今為止，TRIZ 已應(yīng)用于技術(shù)、科學(xué)、醫(yī)學(xué)、預(yù)測、預(yù)防和消除緊急情況和各種不良現(xiàn)象（事故、制造缺陷、錯誤、犯罪等）、以及管理人員，管理組織和企業(yè)等。

?

使用 TRIZ 的經(jīng)驗表明，它在 TRIZ 專家的思維方式中發(fā)展了一些有用的特性，例如：

?

對創(chuàng)造力的需求；尋找和解決各領(lǐng)域創(chuàng)造性問題的方向

?

在各個領(lǐng)域應(yīng)用創(chuàng)造性方法和模型的能力（例如，一個人參加 TRIZ 課程來解決技術(shù)問題，但最終將 TRIZ 方法應(yīng)用于解決家庭或管理問題等）

?

基于進(jìn)化模式的新型直覺的發(fā)展

?

快速有效吸收新領(lǐng)域知識的能力。這一點在TRIZ專業(yè)人士身上尤為明顯，他們成功地為人類活動的各個領(lǐng)域的客戶提供了創(chuàng)造性的解決方案。

?

阿奇舒勒 在20世紀(jì)60年代開始向工程師教授TRIZ。不久之后，人們發(fā)現(xiàn)不可能用傳統(tǒng)的非創(chuàng)造性手段來教授創(chuàng)造力。TRIZ 教育學(xué)（針對成人和兒童）的基本理念如下：

?

將任何學(xué)科視為一個不斷發(fā)展的系統(tǒng)來進(jìn)行研究

?

各學(xué)科之間通過系統(tǒng)演化模式建立關(guān)系

?

教學(xué)生有意識地運用創(chuàng)造性解決問題的方法

?

通過演示解決創(chuàng)造性問題來教授任何科目

?

掌握克服心理慣性的方法。

?

在兒童教育方面，TRIZ教育學(xué)還有一套額外的目標(biāo)：

?

保護(hù)和強化兒童與生俱來的創(chuàng)造傾向

?

為實現(xiàn)偉大目標(biāo)形成創(chuàng)造性的重要方向

?

創(chuàng)造性思維方式的形成（通過“培養(yǎng)創(chuàng)造性想象力”這一特殊課程）

?

?

掌握快速學(xué)習(xí)的 TRIZ 技術(shù)。

?

TRIZ 教育學(xué)的創(chuàng)建是為了教授 TRIZ。然而，在20世紀(jì)80年代初，作者首次嘗試將TRIZ方法應(yīng)用于教授其他學(xué)科，首先是12歲兒童的物理和化學(xué)。事實證明，這是非常有效的：學(xué)生們在學(xué)習(xí)課程材料方面非常成功。此后，許多其他專家將TRIZ的經(jīng)驗擴(kuò)展到幾乎所有年齡組的所有學(xué)科，從學(xué)前教育到大學(xué)一年級。

?

我們?nèi)绾蝿?chuàng)造性地教學(xué)？

?

創(chuàng)造性教育學(xué)的首要前提是“學(xué)習(xí)應(yīng)該是有趣的”。教育的樂趣在很大程度上與其創(chuàng)造性有關(guān)，與通過解決問題而獲得的樂趣有關(guān) 。這并不意味著所有的教育都應(yīng)該只有創(chuàng)造性。我們很有可能使用傳統(tǒng)教學(xué)法的元素，不時地用創(chuàng)造性的任務(wù)“稀釋”它們。

?

任何教育的第一步都是吸收新知識，將其與現(xiàn)有的知識和思想進(jìn)行比較，揭示和解決矛盾，確定整體中缺失的部分，用語言表達(dá)疑問，以提出問題為目的，等等。這是典型的創(chuàng)作過程，也是它如此吸引人的原因。在教育的下一個階段，新思想的吸收讓位于記憶。這是一個非創(chuàng)造性的過程，然而即使是記憶，也可以通過不時地融入創(chuàng)造性元素而變得更有吸引力。

?

在人類進(jìn)化的過程中，創(chuàng)造了最強大的創(chuàng)意教育工具——游戲。游戲具有上述創(chuàng)造性工作的所有組成部分。游戲提供了各種知識的復(fù)雜吸收，并發(fā)展實踐技能，心理技能，智力技能等。游戲的目標(biāo)是訓(xùn)練和滿足人類的所有基本需求。正是游戲讓孩子們能夠吸收大量的信息，從而適應(yīng)周圍環(huán)境。

?

對成年人來說，藝術(shù)可以被視為“游戲”。藝術(shù)的基本功能之一是通過個人參與共同創(chuàng)作的過程進(jìn)行創(chuàng)造性教育。例如，當(dāng)一個人聽音樂時，他總是不由自主地在玩一個游戲：他試圖猜測下一個音符是什么；在聽詩歌時，他會猜測下面的押韻，以此類推。一個人通過感知(即觀看、傾聽等)獲得初級藝術(shù)教育；然后通過嘗試創(chuàng)作自己的(即使是很差的)藝術(shù)作品來獲得更深刻和全面的藝術(shù)教育。

?

游戲一直被用作教育的輔助手段。在過去的幾十年里，基于游戲（包括電腦游戲）的教育方法已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。

?

所有這些都是發(fā)展復(fù)雜教育系統(tǒng)的不同嘗試。然而，他們有一個普遍的缺陷：基本要素——教授探索創(chuàng)造性的方法—缺失了。沒有它，這些嘗試將永遠(yuǎn)不會成功。

?

?

?

TRIZ教育應(yīng)該成為一個核心，所有這些獨立的方法都可以圍繞著它統(tǒng)一起來。考慮下面的例子：作者主持了一個課程，在這個課程中，使用TRIZ發(fā)明了幾十種新的、原始的萬花筒。萬花筒被發(fā)明了，它有可移動的元素，使用電氣，化學(xué)和幾何效果等。

?

后來，又和孩子們一起進(jìn)行了一些計算和設(shè)計工作。他們也獲得了對光學(xué)、透鏡的折射規(guī)律、鏡的反射、棱鏡的色散、某些數(shù)學(xué)概念的詳細(xì)解釋。在條件允許的情況下，可以制造他們發(fā)明的萬花筒，并引入力學(xué)、化學(xué)等要素，為萬花筒申請專利。這將提供一個讓孩子們熟悉專利法要素的機(jī)會，諸如此類?？梢詾椴煌挲g組建立一個由TRIZ協(xié)調(diào)的任務(wù)系統(tǒng)。

孩子是天生具有創(chuàng)造力的人

?

20世紀(jì)80年代初，兩位作者研究了皮亞杰(Jean Piaget)關(guān)于兒童思維方式獨特性的經(jīng)典著作。我們驚訝于兒童的思維方式和TRIZ的思維方式之間的相似性(見表1)。

?

在將成人、兒童和TRIZ的思維方式進(jìn)行比較后，我們可以得出一個結(jié)論（不是原創(chuàng)的；在教育學(xué)界已經(jīng)廣泛討論過），任何一個健康的孩子都可以在人類活動的任何領(lǐng)域中發(fā)展創(chuàng)造能力。

?

當(dāng)一個成年人學(xué)習(xí)一門外語時，他可以用自己的母語知識來支持它，他可以打一個比方，比如“der Tisch - the table”，然后記住這個單詞。但是一個孩子卻沒有這樣的支持；沒有人能向他/她解釋“桌子”是什么意思。他必須做出自己的創(chuàng)造性概括來識別什么可以被稱為桌子，什么不能。

?

人們還不知道這種巨大的創(chuàng)造性工作是如何完成的，也就是說，這種工作是通過何種心理機(jī)制和生理機(jī)制完成的，但只知道它們構(gòu)成了兒童思維的創(chuàng)造性元素。這些東西與TRIZ思維機(jī)制類似并非偶然，這是廣泛研究和發(fā)展的結(jié)果。

?

不幸的是，這些具有創(chuàng)造性能力的孩子對自然機(jī)制的感知在他以后的生活中幾乎完全消失。有些人——但只是一些人——或多或少地還保留著它們。創(chuàng)作能力往往與幼稚主義相吻合，這絕非偶然的。原因有很多。一方面，說話的能力使孩子能夠使用一種新的認(rèn)知方法——簡單地提問。另一方面，這種更有效、更經(jīng)濟(jì)但缺乏創(chuàng)造性的方式取代了以往的創(chuàng)造性方式。

?

一個5到8歲的孩子開始掌握邏輯：他/她的思維逐漸變得更有邏輯性但缺乏創(chuàng)造性，因為創(chuàng)造性的時刻是準(zhǔn)邏輯的。它不能輕易地轉(zhuǎn)移到一個思維基于邏輯的人身上。語言本身在取代創(chuàng)造力方面起著重要作用。

?

根據(jù)E.塞皮爾和B.沃夫在美國三十年代提出的“語言相對論”，語言的結(jié)構(gòu)在很大程度上決定了人們體驗周圍環(huán)境的思維結(jié)構(gòu)和認(rèn)知方式。所有現(xiàn)有的語言都是基于經(jīng)典邏輯的。它們不是為了創(chuàng)造而被創(chuàng)造的，而是為了正常的生活。

?

然而，抑制孩子創(chuàng)造能力的主要原因很可能是缺乏加強和發(fā)展這些能力的必要條件，以及父母和教師方面對孩子缺乏創(chuàng)造性刺激。因為社會對公眾的安寧負(fù)有責(zé)任，所以它本能地害怕那些太有創(chuàng)造力的孩子。這些孩子是不可預(yù)知的，因為他們往往傾向于打破傳統(tǒng)、紀(jì)律等。他們試圖按自己的方式做事，需要額外地關(guān)注，等等。

?

幼兒創(chuàng)造性教育的基本問題是掌握“成人”思維方式——邏輯——同時保留兒童創(chuàng)造性思維方式的要素。相比之下，對于成人和年齡稍大的孩子來說，問題在于恢復(fù)失去的創(chuàng)造性思維。TRIZ教育學(xué)已經(jīng)開發(fā)出一種特殊的方法來執(zhí)行這兩項任務(wù)。

?

在一個人構(gòu)建創(chuàng)造性需求和目標(biāo)時，要記住，它能使人的生活更加復(fù)雜，也能增加壓力水平，諸如此類。因此，除了發(fā)展創(chuàng)造力的手段外，還制定了“創(chuàng)造型人的關(guān)鍵策略”——一種開展創(chuàng)造性成就活動、學(xué)習(xí)創(chuàng)造型人可能遇到的危險以及如何克服這些危險的教育課程。

?

作為一個創(chuàng)造型人，一個孩子并不適合現(xiàn)代“大眾”教育法。法國時裝設(shè)計師認(rèn)為拖把是女性的理想身材，因為設(shè)計師可以隨心所欲地將拖把掛起?！按蟊娊逃ㄉa(chǎn)”的條件決定了“半成品”和“成品”的標(biāo)準(zhǔn)化。個人特征和欲望被忽視（如果它們不妨礙加工）或被反對。如果反對沒有產(chǎn)生結(jié)果，“半成品”會以某種方式被拒絕。

?

幾乎每個上過正規(guī)學(xué)校的人都能回憶起學(xué)生對教師或整個教育體系的反抗。這是個人對“大眾教育生產(chǎn)”不可避免的去人性化的本能斗爭。與不同年齡的孩子一起工作，作者已經(jīng)確信，幾乎所有的孩子都對父母或教師的教學(xué)方法持消極態(tài)度。他們確信自己更清楚應(yīng)該如何成長。當(dāng)然，孩子的知識是有限的，但孩子有能力學(xué)習(xí)任何東西，包括參與自己成長的過程。

?

在某種程度上，每個人都是“白手起家的人”。每個人在某種程度上計劃和指導(dǎo)自己的生活，“塑造”自己。麻煩的是，在大多數(shù)情況下，他并不確切知道自己的目標(biāo)是什么，也不知道如何實現(xiàn)它；他不了解自己，也不了解周圍的環(huán)境。在這種情況下，富有創(chuàng)造力的老師的目的是向?qū)W生傳達(dá)自我完善的理念，并幫助他實現(xiàn)自我完善。創(chuàng)造性教學(xué)法是試圖用孩子對自我完善的追求來取代老師和學(xué)生之間的斗爭。在這場斗爭中，教師是孩子的助手和同盟者。

?

學(xué)生必須承受的不斷增加的負(fù)擔(dān)通?？梢杂谩靶畔⒈l(fā)”來解釋——信息量的大幅增長被認(rèn)為是必要的。在現(xiàn)實中，這種“爆發(fā)”是由于通信方式的加速發(fā)展而引起的，這些方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們選擇和處理信息系統(tǒng)的能力。因此，一個人會收到大量的非結(jié)構(gòu)化的，通常是無用的信息。由于缺乏必要的知識和技能，他/她們往往無法使用這些信息。

?

大多數(shù)學(xué)校的課程都是基于其創(chuàng)建者的個人經(jīng)歷和偏好；有時他們是基于偏見，如關(guān)于“文化人”應(yīng)該擁有什么知識的觀點。

?

有必要根據(jù)信息和知識的特殊性，制定不同的教育課程方法：

?

具體信息：與具體問題有關(guān)的信息。一般人很少遇到這樣的問題，只是偶然才會遇到。

?

非特定信息：在各種情況下被大多數(shù)人廣泛使用的知識和技能。

?

例如，閱讀技能和基本算術(shù)知識是非特定技能，它們對每個人都是必要的。另一方面，勾股定理的證明，關(guān)于青蛙的第三眼瞼的知識，以及最后一個古羅馬皇帝的名字(驕傲的塔奎利)都是非常具體的。在作者調(diào)查的200人中，沒有一個人能夠證明勾股定理并回憶起這些事實，或者至少回憶起曾經(jīng)需要這些東西的情況。然而，所有這些知識都包含在學(xué)校的課程中。

?

當(dāng)然，如果不進(jìn)行廣泛的研究，就不可能根據(jù)所有知識和信息的特殊性和將來需要它的可能性來劃分它們。然而，很明顯，學(xué)校課程中的大部分內(nèi)容將會變得毫無用處，而全新的學(xué)科將會被納入未來的課程中。我們可以嘗試說出其中一些：

?

生存、健康和工作能力所必需的信息和技能。生理和心理衛(wèi)生、性素養(yǎng)、自我控制、自我訓(xùn)練（控制感情、情緒、反應(yīng)、睡眠、注意力、忍受痛苦的能力等）、自我心理分析技能、勇氣、自我約束、自信等要素。自我保護(hù)能力，在危險情況下采取適當(dāng)行動的能力。

?

社交生活所必需的信息和技能。心理學(xué)、溝通技巧、同理心等要素。藝術(shù)的元素，說話和傾聽的能力，令人信服的，“明白言外之意”，區(qū)分真理和謊言，不服從建議，克服從眾心理。了解社會運作和演變的規(guī)律、基本法律、犯罪和財產(chǎn)資格、管理、貿(mào)易、商業(yè)的基礎(chǔ)知識。

?

思維能力。邏輯、系統(tǒng)的方法、直覺的形成和表達(dá)規(guī)則的技巧、使用抽象模型的能力、理想化、創(chuàng)造性解決問題的技巧、批判性方法、克服心理慣性、進(jìn)行概率評估、在條件不明確的情況下做出決策的能力。

?

具有一定的知識基礎(chǔ)?？焖匍喿x和有目的地記憶，控制注意力的能力，消除過多的信息，系統(tǒng)化，計算機(jī)技能。

?

知識庫。對環(huán)境的深刻了解-自然以及技術(shù)。了解一般人生活中所遇到的化學(xué)、物理和其他影響。對進(jìn)化論、熱力學(xué)、數(shù)學(xué)等基本科學(xué)思想的理解。了解技術(shù)進(jìn)化模式的基本技術(shù)和基本思想。了解藝術(shù)發(fā)展的基本模式，學(xué)習(xí)各種藝術(shù)的基本技能。

?

體力勞動技能；使用簡單工具的能力。關(guān)于各種人類專長和活動（其優(yōu)點和缺點）的想法足以選擇未來的職業(yè)。

?

上述許多知識和技能應(yīng)緊密相連。

法思諾創(chuàng)新 Fasinno

法思諾擁有一支超強實力的創(chuàng)新顧問團(tuán)隊。如技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，匯聚了兩位華人TRIZ五級大師（含全球首位華人TRIZ五級大師），四位TRIZ四級專家；在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，擁有一位設(shè)計思考大師和三位設(shè)計思考教練；在研發(fā)和管理創(chuàng)新方面，擁有三位六西格瑪黑帶大師和精益管理大師。

法思諾擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專業(yè)創(chuàng)新課程體系，其中的TRIZ Talk課程更是成為華為、美的、中石油等企業(yè)內(nèi)部指定創(chuàng)新課程。

法思諾提供的創(chuàng)新咨詢產(chǎn)品和服務(wù)：

技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃
產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新賦能
專精特新企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新策略
創(chuàng)新型中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新策略
敏捷式新產(chǎn)品開發(fā)
客戶忠誠度強化設(shè)計
旗艦店創(chuàng)新體驗設(shè)計
產(chǎn)品成本降低設(shè)計
專利破解與強化設(shè)計
客戶洞見挖掘
創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計
創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計

真創(chuàng)新，不平凡！

聯(lián)系我們
400電話：4008199008
法思諾網(wǎng)站：http://www.fasinno.com
法思諾創(chuàng)新投稿及建議：newidea@fasinno.com