為了解大眾對(duì)購買新能源汽車的需求以及想法，知名市場(chǎng)調(diào)研公司上書房信息咨詢受客戶委托重慶某品牌新能源汽車滿意度市場(chǎng)調(diào)研。?

重慶市場(chǎng)調(diào)查公司上書房信息咨詢有限公司每月對(duì)汽車經(jīng)銷商4S店的購買顧客進(jìn)行電話問卷等方面情況進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。通過滿意度調(diào)查可以幫助汽車廠商及經(jīng)銷商評(píng)估4S店的客戶需求，促進(jìn)客戶滿意度和業(yè)績提升。

深圳市上書房信息咨詢有限公司長期服務(wù)于銀行網(wǎng)點(diǎn)、電信營業(yè)廳、汽車4S店、房地產(chǎn)售樓處、連鎖酒店、加油站、奢飾品專賣店（專柜）、服裝品牌專賣店、連鎖餐廳、化妝品柜臺(tái)、藥店、政府行政窗口等行業(yè)。訪問員通過扮演消費(fèi)者或辦事人員進(jìn)行實(shí)地走訪，客觀真實(shí)地記錄整個(gè)過程和體驗(yàn)感受，采用統(tǒng)一的打分標(biāo)準(zhǔn)來體現(xiàn)滿意度公平性。

上書房信息咨詢采用經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)控員對(duì)每一位訪問員提交的現(xiàn)場(chǎng)記錄資料（評(píng)估表、消費(fèi)記錄、照片、影像等）進(jìn)行甄別與篩選。通常，一個(gè)全國性的經(jīng)銷商滿意度調(diào)查委托項(xiàng)目會(huì)設(shè)置8-10名督導(dǎo)，他們統(tǒng)一向1名項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)日常工作。通過深圳市上書房信息咨詢有限公司經(jīng)銷商滿意度調(diào)查調(diào)查可以幫助企業(yè)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，另外通過經(jīng)銷商滿意度調(diào)查調(diào)查結(jié)果和研究報(bào)告能夠及時(shí)調(diào)整銷售人員架構(gòu)，促使各地市場(chǎng)人員和銷售經(jīng)理對(duì)零售市場(chǎng)的顧客有著清醒的認(rèn)識(shí)，有助于了解市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在零售終端的軟硬件投入狀況，長期的經(jīng)銷商滿意度調(diào)查調(diào)查項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，管理層可以主動(dòng)積極地進(jìn)行有效管理。

?