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眾所周知，客戶是所有企業(yè)成功的基礎(chǔ)，客戶也是企業(yè)最寶貴的資源。因此，企業(yè)應(yīng)重視穩(wěn)定客戶關(guān)系的發(fā)展。crm管理軟件確實(shí)是企業(yè)最不可或缺的工具。crm管理軟件可以保持企業(yè)領(lǐng)先地位，培育和維護(hù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系。一個(gè)強(qiáng)大的CRM應(yīng)用程序可以為您提供客戶洞察力和更好的客戶了解。

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　　此外，點(diǎn)鏡SCRM表示crm管理軟件還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷，節(jié)約成本。

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　　眾所周知，社交媒體已經(jīng)成為全球營(yíng)銷人員的理想平臺(tái)，因此許多公司開始使用社交CRM。社交CRM可以提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提高客戶忠誠(chéng)度，讓企業(yè)實(shí)行以客戶為中心的宗旨。

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　　crm管理軟件的八個(gè)好處：

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　　1.記錄一切事務(wù)：只要定期更新，crm管理軟件數(shù)據(jù)庫(kù)就會(huì)像日記本一樣。從與潛在客戶的會(huì)面到顧客購(gòu)買履歷管理，crm管理軟件能夠記錄所有信息。

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　　2.未雨綢繆：crm管理軟件能為您妥善地規(guī)劃市場(chǎng)和銷售活動(dòng)。您可以在系統(tǒng)中輸入每天要完成的重要工作。某一天要跟進(jìn)銷售線索，但是卻忘到九霄云外了?別擔(dān)心，crm管理軟件會(huì)提醒您的?！　rm管理軟件3.實(shí)現(xiàn)無紙化辦公：一款優(yōu)質(zhì)的crm管理軟件能助您實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，減少碳足跡。系統(tǒng)在中央平臺(tái)上管理所有郵件、文檔和項(xiàng)目，您可以輕松訪問這些信息。

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　4.智能化報(bào)表編制：一款強(qiáng)大的crm管理軟件可以為銷售代表提供有關(guān)客戶購(gòu)買歷史、購(gòu)買行為、購(gòu)物偏好等信息的直觀洞察和智能報(bào)表。

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　　5.創(chuàng)建郵件發(fā)送列表：您可以自行建立潛在客戶列表。您可以在crm系統(tǒng)中將聯(lián)系人分組，創(chuàng)建銷售線索列表，一鍵發(fā)送郵件。

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　　6.充當(dāng)聯(lián)系人信息中樞：從多個(gè)系統(tǒng)訪問信息既耗時(shí)，又費(fèi)力。正因如此，我們建議您在一個(gè)中央平臺(tái)上訪問客戶數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)。優(yōu)秀的crm管理軟件可以被每個(gè)人知道相同的信息。

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　　7.跟蹤KPI：crm管理軟件解決方案可以讓您在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)時(shí)查看和潛在客戶、銷售機(jī)會(huì)、當(dāng)前客戶，銷售線索和銷量等信息有關(guān)的重要指標(biāo)。合作閱讀：微信客戶管理系統(tǒng)給公司帶來的價(jià)值

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　8.實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化：移動(dòng)CRM解決方案讓您與客戶如影隨形。沒錯(cuò)，銷售人員能隨時(shí)隨地訪問重要的客戶數(shù)據(jù)和其他銷售數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高度移動(dòng)化。移動(dòng)CRM支持員工實(shí)時(shí)訪問重要的信息。

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對(duì)于crm管理軟件這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。