少人化是精益生產(chǎn)提高效率的目標(biāo)之一，就是用最少的人員滿足顧客的生產(chǎn)需求。為了降低人工成本，精益生產(chǎn)提倡通過提高效率實(shí)現(xiàn)少人化。

但是，怎么提高效率呢？很多工廠原先有很多作業(yè)員，后來由于提升了效率，不需要那么多了，所以要解雇作業(yè)員，而少人化的含義是，從一開始就用最少的人工作，從而避免以后出現(xiàn)解雇作業(yè)員的痛苦現(xiàn)象。

為了迅速對應(yīng)這些變化，作業(yè)人員必須是多能工，必須改變定崗定員、單一工序操作的傳統(tǒng)觀念，通過交叉培訓(xùn)等方法培養(yǎng)能操作很多工序的多能工。

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培養(yǎng)多能工的意義

① 培養(yǎng)多能工是推行“一個(gè)流”的關(guān)鍵

“一個(gè)流”、“單元式作業(yè)”等作業(yè)方式對作業(yè)員的要求很高，只有多能工才能具備熟練操作單元內(nèi)各個(gè)工序的技能，推動(dòng)“一個(gè)流”、“單元化生產(chǎn)”等作業(yè)方式的實(shí)現(xiàn)。

② 培養(yǎng)多能工是實(shí)現(xiàn)“少人化”的必要手段

“少人化”是效率提升的體現(xiàn)，是生產(chǎn)柔性化和低成本的要求，但在定崗定員的狀態(tài)下是無法通過工序合并來實(shí)現(xiàn)“少人化”的，因此必須要培養(yǎng)多能工。

③ 培養(yǎng)多能工有利于員工工作技能的提升

在促進(jìn)作業(yè)人員多能化的過程中，培養(yǎng)者和被培養(yǎng)者可以實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，老員工的經(jīng)驗(yàn)技能可以不斷迅速地傳給后來的人。

④ 培養(yǎng)多能工能減少員工職業(yè)倦怠的情況出現(xiàn)

長時(shí)間重復(fù)同一項(xiàng)工作容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠，從而影響工作效率和工作質(zhì)量，嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)士氣下滑、人員離職等情況。實(shí)行“輪崗”和“一人多崗”作業(yè)，可以豐富員工工作內(nèi)容，激發(fā)員工工作激情、滿足感和成就感，充分調(diào)動(dòng)其工作主動(dòng)性和積極性，減少職業(yè)倦怠的情況出現(xiàn)。

⑤ 培養(yǎng)多能工有利于人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)

培養(yǎng)多能工是人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備一種方式，當(dāng)關(guān)鍵崗位人員流失時(shí)，多能工可以迅速頂替上去，減少對生產(chǎn)造成的影響。

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培養(yǎng)多能工的方法

1. 班組內(nèi)的管理人員（班長、組長）帶頭進(jìn)行相互之間的崗位輪換，向班組內(nèi)的員工進(jìn)行親身示范。

2. 班組內(nèi)定期輪換：將班組工作進(jìn)行分割為若干作業(yè)單位，并安排全體作業(yè)人員按照一定順序進(jìn)行作業(yè)輪換，理論結(jié)合實(shí)際進(jìn)行教育和訓(xùn)練，最終達(dá)到培養(yǎng)多能工的目的。

3. 工位定期輪換：以2~4小時(shí)為單位進(jìn)行有計(jì)劃的作業(yè)交替。

4. 利用工余時(shí)間進(jìn)行“師帶徒”式的培訓(xùn)，請有經(jīng)驗(yàn)的老員工進(jìn)行“傳、幫、帶”。

5. 舉行多能工勞動(dòng)技能競賽，激發(fā)員工學(xué)習(xí)新技能、成為多能工的興趣和激情。

6. 完善分廠內(nèi)儲(chǔ)備人才制度，對關(guān)鍵重點(diǎn)崗位進(jìn)行后備人才培養(yǎng)。

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