PD銷量漲30倍!積加ERP獨(dú)立部署快、穩(wěn)、準(zhǔn)處理海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
據(jù) Adobe Analytics的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,為期兩天的Prime Day總銷售額達(dá) 127 億美元,較2022年119億美元的銷售額增長了 6.1% ,創(chuàng)下新記錄。不少賣家在活動(dòng)期間的訂單量都出現(xiàn)暴增,甚至達(dá)到了30倍。
瞬間增長的訂單量帶給賣家們驚喜,但也可能帶給賣家驚嚇——遠(yuǎn)超日常運(yùn)算量的訂單數(shù)會(huì)讓云服務(wù)器超負(fù)荷運(yùn)行,最終導(dǎo)致崩潰,使得共用該云服務(wù)器的賣家不僅錯(cuò)過大促大賣的機(jī)會(huì),還可能因此導(dǎo)致店鋪停擺。更令一些賣家哭笑不得的是,可能自己還沒爆單,就因?yàn)樵品?wù)器崩潰而導(dǎo)致店鋪運(yùn)營停滯。

為什么會(huì)發(fā)生這種情況呢?
那是因?yàn)楹芏噘u家在選擇跨境電商ERP輔助管理店鋪時(shí),選擇了賬號(hào)集中部署。
什么是賬號(hào)集中部署?是多個(gè)不同的賬號(hào)部署到一個(gè)云服務(wù)器上,即一個(gè)數(shù)據(jù)庫對(duì)接多個(gè)店鋪賬號(hào)。這樣做的好處是性價(jià)比高,比較適合剛起步或訂單量不大的賬號(hào)。
但當(dāng)訂單量增多,特別是在大促期間面對(duì)驟增的訂單量時(shí),風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)比較大。因?yàn)榇蠹叶荚诠灿靡粋€(gè)服務(wù)器,所以大促期間,多個(gè)賣家同時(shí)暴增的訂單量會(huì)給云服務(wù)器帶來超負(fù)荷的運(yùn)算壓力,甚至直接導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,使得多個(gè)賣家的店鋪運(yùn)營受到影響。
在大促期間,系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致的店鋪運(yùn)營異常,對(duì)賣家來說非常致命。
那么,為了規(guī)避這種問題發(fā)生,可以怎樣做呢?
首先,為了避免大促期間系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致店鋪運(yùn)營停擺,在日常運(yùn)營中就要具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),設(shè)置備選運(yùn)營方案,即使ERP系統(tǒng)崩潰,也能保持店鋪運(yùn)營正常進(jìn)行。
其次,選擇更安全的賬號(hào)部署方式。比如積加ERP的賬號(hào)獨(dú)立部署——一個(gè)賬號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)云服務(wù)器,不用和其他賬號(hào)或賣家共用一個(gè)服務(wù)器,數(shù)據(jù)安全性更高,數(shù)據(jù)的運(yùn)算速度也更快、更精準(zhǔn)。
做一個(gè)比較形象的比喻,賬號(hào)的集中部署類似于一群人去坐公交車,每個(gè)人會(huì)攜帶不同的物品,有的多有的少,因此公交車的負(fù)荷量會(huì)受到所有乘客的影響,一榮未必俱榮,一損卻很可能俱損——比如,因?yàn)槠渲袔讉€(gè)賣家/賬號(hào)的訂單量暴增,導(dǎo)致“公交車”超載,從而影響一車人的行程。

與之不同,賬號(hào)的獨(dú)立部署則類似于自己開車,不用擔(dān)心其他人攜帶過多的“行李”影響自己店鋪的正常運(yùn)營,同時(shí),也因不用考慮大家的目的地不同,可以更快、更精準(zhǔn)地獲取自己想要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這又有點(diǎn)類似跟團(tuán)游和自駕游,前者行動(dòng)多少有些受限,后者則可以擁有更大的自主性。

選擇店鋪賬號(hào)的獨(dú)立部署,不僅更安全,數(shù)據(jù)抓取速度更快,還可以按照自己的業(yè)務(wù)數(shù)量選擇數(shù)據(jù)庫容量。

同時(shí),店鋪賬號(hào)的獨(dú)立部署支持獲取數(shù)據(jù)的權(quán)限也更多,能為賣家精細(xì)化的店鋪運(yùn)營提供更多的幫助,比如:
01 實(shí)時(shí)獲悉流量轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化調(diào)整更及時(shí)
支持獲取Business report,便于運(yùn)營查看實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告,實(shí)時(shí)了解Listing的流量轉(zhuǎn)化情況,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整店鋪運(yùn)營策略,提升店鋪流量轉(zhuǎn)化率。
02 實(shí)時(shí)同步運(yùn)營操作,業(yè)務(wù)處理更高效
店鋪賬號(hào)進(jìn)行獨(dú)立部署后,支持后臺(tái)操作同步權(quán)限。在積加ERP對(duì)商品Listing、廣告數(shù)據(jù)等進(jìn)行的調(diào)整,會(huì)實(shí)時(shí)同步到亞馬遜后臺(tái),并會(huì)在積加ERP系統(tǒng)自動(dòng)做變更記錄(運(yùn)營日志&操作日志),便于賣家高效處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
03 實(shí)時(shí)同步活動(dòng)數(shù)據(jù),促銷活動(dòng)更有效
支持活動(dòng)數(shù)據(jù)接口調(diào)用權(quán)限,運(yùn)營不僅可以直接在積加ERP創(chuàng)建促銷活動(dòng),還能實(shí)時(shí)拉取促銷活動(dòng)的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(包括流量轉(zhuǎn)化、銷售額、毛利潤等數(shù)據(jù)),便于賣家對(duì)促銷活動(dòng)的折扣進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整不合理的促銷活動(dòng),提升促銷活動(dòng)的積極作用。
04 支持合規(guī)邀評(píng),店鋪安全更有保障
支持聯(lián)系賣家接口調(diào)用權(quán)限,運(yùn)營或客服可直接在積加ERP上,通過【銷售-銷售訂單-聯(lián)系賣家-其他】等合規(guī)入口主動(dòng)聯(lián)系賣家,最大程度消除因信息不對(duì)稱等原因?qū)е碌牟钤u(píng),減少差評(píng),避免店鋪因差評(píng)過多而停業(yè)整改。

05 直接回復(fù)Q&A,客服業(yè)務(wù)處理更高效
對(duì)接Q&A回復(fù)接口,支持賣家直接在積加ERP上對(duì)Q&A進(jìn)行回復(fù),無需跳轉(zhuǎn)至亞馬遜后臺(tái),更便捷、更安全、更高效。
06 支持超時(shí)提醒,買家消息回復(fù)更及時(shí)
支持Ignore標(biāo)記調(diào)用權(quán)限,在節(jié)假日時(shí),可以對(duì)無法及時(shí)回復(fù)的買家消息進(jìn)行Ignore標(biāo)記,便于后續(xù)賣家在超時(shí)前對(duì)買家消息進(jìn)行處理,避免因漏掉買家消息導(dǎo)致的差評(píng)或退換貨等情況。
07 同步買家之聲,Listing優(yōu)化更精準(zhǔn)
買家之聲是買家的真實(shí)反饋,店鋪賬號(hào)進(jìn)行獨(dú)立部署后,支持獲取買家之聲接口數(shù)據(jù),便于賣家每天實(shí)時(shí)查看買家之聲最新動(dòng)態(tài),做好RMA管理,并根據(jù)整體反饋情況,對(duì)Lisitng進(jìn)行精準(zhǔn)優(yōu)化。

簡言之,店鋪賬號(hào)的獨(dú)立部署,不僅更安全、更穩(wěn)定,抓取數(shù)據(jù)也更精準(zhǔn)、更多、更及時(shí),更能滿足賣家對(duì)數(shù)據(jù)庫安全性、運(yùn)營數(shù)據(jù)抓取時(shí)效性、數(shù)據(jù)權(quán)限匹配精準(zhǔn)性等指標(biāo)的高要求,助力賣家專業(yè)、高效管理好店鋪經(jīng)營,從容面對(duì)大促爆單!