職場最怕的,是對抗心態(tài)。
在職場,你是來與你的上級、同事合作,產(chǎn)出高業(yè)績的。
這是一句純純的廢話,
但是能聽得進(jìn)去的人,鳳毛麟角。
職場最怕的,是對抗心態(tài)。
舉個例子,
假如你做了個PPT,講一個項(xiàng)目,
結(jié)果有個同事問了你一個很尖銳的問題,你不知道該怎么回答。
這個時候,你是如何理解這件事情的?
絕大多數(shù)人的腦子是一片空白,嚇蒙了。
如果你能把腦子里這一片巨大的白噪聲給去掉,你會聽到他們內(nèi)心真實(shí)的呼喊:
怎么辦?!怎么辦?!怎么辦?!
之所以他們會這樣,是因?yàn)椋麄儽粡?qiáng)迫著面對這個尖銳的,自己無法回答的問題。
怎么解?
我最常用的方法是:
——“哦?好問題,具體說說,你的問題是什么?!?/h1>
等他具體說完,我會嘗試著重復(fù)他的問題:
——“所以你想問的是,XXX,你看對嗎?”
他說對,我會思考幾秒,假如完全沒有思路,我會這樣說:
——“這個問題很復(fù)雜,我之前沒仔細(xì)想過,需要好好想想?!?/h1>——“來,說說你為什么要問這個問題?“
他就會解釋自己的邏輯,通過他的解釋,我基本就會明白他的思路。
我會指出我們之間理解的差異,
并且?guī)椭晟扑囊蓡枴?/strong>
這個過程大概三五分鐘,我會說,
——“這個問題很重要,我們下面再好好聊聊這個事情?!?/h1>
這里已經(jīng)模擬的是最困難的場景,基本上是問題復(fù)雜到連思路都沒有的地步。
但是在整個過程中,
我不會慌,甚至要面帶微笑,甚至要帶點(diǎn)興奮的和對方討論。
之所以會這樣,因?yàn)槲夷X子里有一個關(guān)鍵假設(shè):
這個人是來幫助我完善我的方案的。
這個人的目的并不是要在現(xiàn)場弄死我,聽我講的每個人,也并不是要在現(xiàn)場弄死我。
他們哪怕最過分的惡意,也無非就是:讓我承認(rèn),自己不知道而已。
不是他們不能有更大的惡意,比如:借這個機(jī)會干掉我,羞辱我,甚至讓我離職。
而是這個倒霉場合,最多也就能,讓我承認(rèn):自己不知道。
剩下的一切,都是后續(xù)的結(jié)果。
如果這件事情,是我應(yīng)該想清楚,而沒想清楚的,
說明我不配這個崗位,我應(yīng)該虛心接受。
我現(xiàn)場無論如何掩飾,無論如何強(qiáng)詞奪理,在觀眾眼里就是笑話。
歸根結(jié)底,我來講一個PPT,
本質(zhì)上是我在規(guī)劃一個事情,
這件事情我需要我的上級和我的同事一起幫助我,這件事情能夠幫助大家?guī)砀邩I(yè)績。
如果這件事情本身不行,不可能帶來高業(yè)績,那就算了,我?guī)蛣e人干,打輔助去。
如果這件事情行,而我不行,我沒規(guī)劃好,那太可惜了,我需要有人幫我一起規(guī)劃好。
如果這個人問的問題真的很重要很有意義,我是一定要弄個清楚的,
而且以后所有的規(guī)劃里,我都會有意識的想起來這個問題,提前想清楚。
如果這個問題沒有意義,我會在慎重思考后告訴他,
這個事情和咱們這件事情好像沒有直接關(guān)系,咱們先聚焦在這件事情上,你說的這個我們會后碰一下。
如果我的上級也認(rèn)可,那說明是真沒關(guān)系;
如果不認(rèn)可,那我的判斷有嚴(yán)重問題,那就好好弄清楚,到底怎么才能成功,到底風(fēng)險是啥。
我來工作,不是來跟我的上級、同事對抗的,我是帶他們產(chǎn)出高業(yè)績的。
所以我要幫助這群人聚焦在高業(yè)績上,主動找他們合作,讓他們幫我出謀劃策,我來幫他們解決問題,最終是讓事情成。
當(dāng)然了,有些人的邊界感很強(qiáng),特別講規(guī)矩,這其實(shí)就是他們合作的方式。
無論如何,我們盯著高業(yè)績,用適合他們的方式驅(qū)動他們,
如果不行,就善用領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動他們,或者繞過他們。
其實(shí)這個場合,這個人,大概率自己都不知道自己該問什么。
他并沒有帶著一個預(yù)設(shè)的目的,而是在這樣一個場合下,好像不問點(diǎn)啥不太好,于是帶著一個沒想清楚的思路就上來了。
我經(jīng)歷過太多這樣的場合,
一個舉手提問的能想清楚自己問什么已經(jīng)是很不容易的事情了,
何況還要帶著惡意,太難了。
絕大多數(shù)情況下,假設(shè)對方的行為是迫不得已,
引導(dǎo)他們聚焦在真正重要的事情上,帶領(lǐng)他們?nèi)〉酶邩I(yè)績,是我們最優(yōu)的選擇。
很多人在職場一輩子都在較勁。
無論是跟自己較勁,還是跟同事較勁,或者跟領(lǐng)導(dǎo)較勁。你能感受到,這人無時無刻不在擰巴,無論說什么做什么,都很擰巴。特別能抱怨,順風(fēng)攬功,逆風(fēng)甩鍋,干啥啥不成,但是片葉不沾身。不成事兒,他再有能耐,也用不了,是個廢物。
盯緊業(yè)績,主動合作。
如果你能做到,你在職場中就順風(fēng)順?biāo)?/p>
如果你做不到,還不如自己出去做買賣,因?yàn)樵诼殘隼?,你注定得不到你想要的?/p>
我是懂了這個事情之后,才真正迎來了職業(yè)突破的。
職場真相?https://www.zhihu.com/question/621071080/answer/3211619279