公司能查看企業(yè)微信聊天內(nèi)容嗎


企業(yè)微信問世后,許多公司紛紛采用企業(yè)微信辦公,因為企業(yè)微信不僅有豐富的OA功能,還能與微信互通,具有強大的對外營銷能力。很多人擔心使用企業(yè)微信會被公司查看個人微信的聊天記錄,這是真的嗎?
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管理員能查看員工企業(yè)微信聊天記錄嗎
很多公司的業(yè)務(wù)都需要員工與客戶進行大量溝通,特別是售前、售后等崗位,需要和客戶緊密聯(lián)系,他們的服務(wù)質(zhì)量也關(guān)乎著客戶體驗、公司口碑與業(yè)績。
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如果企業(yè)不對這個溝通的過程與質(zhì)量進行管理,那么就有可能出現(xiàn)員工偷偷接私單、轉(zhuǎn)移客戶資源、辱罵客戶、刪除客戶等不當行為,當公司察覺時,往往為時已晚,造成難以挽回的損失。
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有什么軟件能合規(guī)、正當?shù)貦z測員工企業(yè)微信聊天記錄呢?在這里給大家推薦一款非常好用的企業(yè)微信運營工具——點鏡scrm消息存檔功能,可免企業(yè)微信會話存檔功能二開,可永久、合規(guī)地記錄員工的工作聊天記錄。
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公司能查看企業(yè)微信聊天內(nèi)容嗎?企業(yè)微信能記錄個人微信嗎?
哪怕是被撤回、被刪除的消息也能夠查看,有了這個功能,一旦遇到糾紛或爭議,就可以調(diào)取記錄還原真相了。
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企業(yè)微信會記錄個人微信聊天內(nèi)容嗎
企業(yè)微信與微信是互通的,所以很多員工使用企業(yè)微信時會擔心,企業(yè)微信會不會記錄自己的個人微信,泄露個人隱私。
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其實不用擔心,企業(yè)微信是不能記錄員工個人微信的聊天內(nèi)容的,員工完全可以正常地使用個人微信與家人朋友聊天,使用企業(yè)微信與客戶溝通,將工作與生活分開。
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如果企業(yè)想要限制成員查看其它同事的通訊錄,可以在企業(yè)微信-我的企業(yè)-通訊錄管理來限制成員私聊。