點(diǎn)服務(wù)是騰訊公司專為企業(yè)打造的?SAAS?級(jí)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，有銷售管理、客服接待和協(xié)同辦公等特點(diǎn)，可以說企點(diǎn)的功能豐富齊全，是一套相當(dāng)成熟的系統(tǒng)軟件，下面就來具體說說騰訊企點(diǎn)服務(wù)有哪些功能特點(diǎn)。

接收?qq?客戶群

企點(diǎn)服務(wù)有接收客戶群的功能，將個(gè)人?qq?群一鍵導(dǎo)入成為企點(diǎn)群；用戶可將個(gè)人?qq?號(hào)作為管理員的群，一鍵轉(zhuǎn)讓給企點(diǎn)號(hào)；同時(shí)個(gè)人可以登陸?qq?號(hào)接收消息，也可將已接收的群成員繼續(xù)導(dǎo)入客戶庫。

查看消息記錄

企點(diǎn)管理員或已經(jīng)開通權(quán)限的員工可以在自己的客戶端查看和搜索聊天記錄；企業(yè)管理員通過賬戶中心就可以查看員工和客戶的所有聊天內(nèi)容，永久保存，無法刪除，錄支持漫游和復(fù)制，提升企業(yè)對(duì)客服工作內(nèi)容的管控能力。

騰訊企點(diǎn)有協(xié)同辦公的功能，“開啟員工考勤”設(shè)置后，員工登錄企點(diǎn)就可以一鍵打卡，同時(shí)也方便管理員輕松掌握員工辦公出勤情況，提高企業(yè)辦公管理的效率。

以上是關(guān)于騰訊企點(diǎn)服務(wù)有哪些功能特點(diǎn)的相關(guān)介紹，除此之外還有查看敏感操作日志，停用員工、刪除好友、解散群、修改主號(hào)信息等功能作用。

辦理企業(yè)?QQ、騰訊企點(diǎn)、營銷?QQ?開戶等業(yè)務(wù)，推薦這里推薦光合網(wǎng)絡(luò)。光合網(wǎng)絡(luò)，是上海國經(jīng)集團(tuán)旗下的重要公司，國經(jīng)成立于2000年，是上海地區(qū)較早的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)公司，公司擁有上海國經(jīng)、上海云友、廣州泛德、廣州超預(yù)、深圳超預(yù)、深圳聚客友、蘇州潤橋等分公司，而光合網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)郵箱服務(wù)平臺(tái)，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，技術(shù)研發(fā)強(qiáng)大，專業(yè)的服務(wù)團(tuán)結(jié)對(duì)，加上其旗下的騰訊企業(yè)郵箱，網(wǎng)易企業(yè)郵箱、qqq企業(yè)郵箱、163企業(yè)郵箱等等售價(jià)一律全網(wǎng)低價(jià)

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