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Warframe【公告】在網(wǎng)站購買的內容沒有出現(xiàn)在倉庫中的問題

2021-06-04 05:43 作者:jxtichi012  | 我要投稿

來自官方論壇新聞發(fā)布和公告區(qū)

您好,Tenno。

客服部門收到報告說,今天通過我們網(wǎng)站購買的內容沒有出現(xiàn)在你的倉庫中。你是有權獲得你所購買的物品,我們會確保所購買的內容會到達你的帳號中!

我們的服務器和支付供應商之間存在一個通信錯誤問題。現(xiàn)在我們正在努力解決這個問題。一旦通信恢復正常,我們將立即讓你知道下一步會做什么,以使你購買的物品進入到你的倉庫中。

我們將在官方貼中向你們通報進度!

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我們在能夠恢復與支付供應商的通信之前已經(jīng)關閉了 warframe.com 的信用卡和 PayPal 支付選項,并糾正目前的交易延遲。

我們也已經(jīng)確認Steam、GPay、AmazonPay 和 KarmaKoin 不受這個問題的影響!通過這些途徑進行購買的 Tenno 將看到他們的物品正確地出現(xiàn)在他們的倉庫中。

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給那些在warframe.com網(wǎng)站上購買的人,這個問題現(xiàn)在已經(jīng)解決了 -- 如果你購買的內容沒有按預期給你,請發(fā)客服信。


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