作為陪診師，黃笑迪曾有過一段至今難忘的經(jīng)歷：她曾陪一名中年大叔患者，瞞著家人，轉(zhuǎn)診到北京手術(shù)。她感嘆：“這個(gè)工作，讓原本陌生的兩個(gè)人相依為命！”

近日，一則廣西舞蹈老師改行當(dāng)陪診師月入過萬的新聞登上熱搜，讓陪診師這個(gè)新興行業(yè)進(jìn)入了人們的視線。陪診師的工作究竟如何進(jìn)行？他們的月收入真有那么高嗎？他們有什么體會(huì)……在接受大象新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)，鄭州前資深陪診師黃笑迪一一講述自己的感受。

“90后”女孩黃笑迪坦言，這段特殊經(jīng)歷讓她見證悲歡離合，人情冷暖，以至于決定改行，但是能夠陪同別人熬過一段看病求醫(yī)的苦日子，內(nèi)心收獲的是平靜、美好。

入行：“久病成醫(yī)”，意外成了陪診師

“我叫黃笑迪，你就喊我‘小弟’就行，幫您跑前跑后，就當(dāng)我是您在醫(yī)院的‘小弟’！”

每當(dāng)見到自己的新“客戶”時(shí)，90后的開封尉氏女孩黃笑迪總會(huì)用這樣幽默、爽朗的開場(chǎng)白“破冰”。專職做陪診師前，笑迪在一家電商公司做運(yùn)營(yíng)兼客服，所以具備很強(qiáng)的“社?！睂傩?。她驕傲地表示：“患者見了我，不用見大夫，病就好了一半！”

“怎么入行呢，這是一個(gè)悲傷的故事……”笑迪表示，前幾年，母親患上尿毒癥，陪母親看病、透析、走慢病報(bào)銷、取藥，一系列流程下來，自己已經(jīng)“久病成醫(yī)”，對(duì)醫(yī)院的各種機(jī)制、程序摸得滾瓜爛熟。

沒想到，自己的經(jīng)驗(yàn)很快就派上了用場(chǎng)。2020年年初，笑迪老家的閨蜜懷孕了，由于丈夫常年在外地工作，她就毛遂自薦，熱心地?fù)?dān)當(dāng)起陪同閨蜜產(chǎn)檢的工作。

“好心的女孩運(yùn)氣都不會(huì)差”，笑迪表示，自己在陪同產(chǎn)檢的同時(shí)，有了意外收獲。在和護(hù)士攀談時(shí)，護(hù)士的一句話點(diǎn)醒了她：“你對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)流程這么熟，可以考慮做陪診員啊！”

“每次去醫(yī)院辦事，總會(huì)遇到很多老年人、或是外鄉(xiāng)人向我詢問怎么掛號(hào)、在哪排隊(duì)這些問題?！彪m然笑迪每次都熱心詳細(xì)地解答，但對(duì)方仍然會(huì)像“聽天書”一樣，說再多都是一知半解的狀態(tài)?！拔覞撘庾R(shí)里認(rèn)為，應(yīng)該有這么一個(gè)工作，就是病患就醫(yī)的向?qū)?，只是沒想到，竟然真有這樣的一個(gè)工種——就是陪診師！”

在那名熱心護(hù)士的引薦下，笑迪先是進(jìn)入了一個(gè)護(hù)工群，并接到了第一單工作——一名在上海工作的白領(lǐng)，委托她帶領(lǐng)自己獨(dú)居鄭州的母親，做術(shù)后復(fù)查。

笑迪憑借熱情開朗的性格“一戰(zhàn)成名”，徹底征服了第一單客戶，“阿姨復(fù)查后，還很認(rèn)真地詢問我結(jié)婚了沒有，動(dòng)了為兒子征婚的念頭！”雖然最終“婚事”沒成，但笑迪卻因此打開了自己的“業(yè)務(wù)渠道”。

收入：“沒外界傳得那么離譜”

本來，笑迪只是本著“認(rèn)知變現(xiàn)”的“玩票”思維，兼職做這項(xiàng)工作，然而做著做著，她越來越知不足，開始投入到這項(xiàng)工作里。

“陪人體檢，病人忽然低血糖了，當(dāng)時(shí)我都蒙了，不知道什么情況，也不知該怎么辦，只能狂奔著找大夫！”笑迪說，隨著陪診工作越來越多，自己的欠缺和不足之處也越發(fā)凸顯：緊急情況如何處理，疑難雜癥該歸到哪科，醫(yī)保報(bào)銷卡在哪里，這些都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)提前準(zhǔn)備……

為了能勝任這一角色，笑迪干脆把電商運(yùn)營(yíng)的工作給辭了，專心地學(xué)習(xí)了解陪診相關(guān)的知識(shí)。后來，每次陪診時(shí)，她總會(huì)隨身背上一個(gè)雙肩包，里面裝有速效救心丸、奶糖、酒精濕巾以及醫(yī)用護(hù)理包?！皶?huì)提前了解患者的情況，提前有針對(duì)性地進(jìn)行裝包！”

在患者的口口相傳之下，笑迪把電商理念運(yùn)用到陪診業(yè)務(wù)上，建立起了自己的“私域流量”——為陪診建立的微信群里面，固定客戶就有幾十個(gè)！

“在患者中間口碑這么好，你做這一行月收入能有多少呢？”

“別提錢啊，提錢傷感情！沒外界傳的那么離譜！”面對(duì)記者提問，笑迪打趣地說。盡管如此她還是認(rèn)真地算了一筆賬，陪診工作主要按照付出的時(shí)間來計(jì)算的，一般是半天200，全天300元，有其他比如取藥送藥、幫手術(shù)患者遞送物品等需要按次付費(fèi)，“在工作量比較飽和的情況下，每月的進(jìn)項(xiàng)大概有七八千元，”笑迪坦言，自己的薪水，在行業(yè)中處于中上等，“主要我不喜歡多線程作戰(zhàn)，就是安排開時(shí)間，同時(shí)為好幾位患者服務(wù)——那樣會(huì)讓自己疲于應(yīng)付，也服務(wù)不好每名客戶。”

故事：陪中年大叔獨(dú)自赴京手術(shù)

作為專職陪診師，笑迪平日的工作就是幫患者代預(yù)約、取號(hào)，陪同候診、檢查等醫(yī)療環(huán)節(jié)。在這個(gè)過程中，她見證了各種人情冷暖、悲歡離合。最讓她最難忘的，是去年秋天陪一名大叔轉(zhuǎn)診到北京進(jìn)行手術(shù)的經(jīng)歷。

“這位大叔不到50歲，是一名私營(yíng)企業(yè)主，還算比較有錢。原以為像他這樣的年紀(jì)和成就，不會(huì)有太多困難和煩惱，然而我錯(cuò)了！”笑迪回憶道，在第一次見面時(shí)，這個(gè)客戶就哭了。

原來，這名大叔患有很嚴(yán)重的心臟病，需要盡快轉(zhuǎn)診到北京進(jìn)行救治。笑迪說，大叔上有年逾七旬的父母，下有還在讀高中的孩子，所以這次手術(shù)“上要瞞老，下要瞞小”，要以去北京出差的借口，偷偷的把手術(shù)做了。“擔(dān)心不了解當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療體系，也確實(shí)需要有人照應(yīng)，在朋友的推薦下，他找到了我。”

被大叔打動(dòng)的笑迪，毅然陪同大叔到北京一家醫(yī)院就診、住院。原以為一周內(nèi)就能完成的工作，最終她整整留在北京了半個(gè)月。“全國(guó)各地患有疑難雜癥的患者都往北京扎，所以在北京手術(shù)你要排隊(duì)，這個(gè)過程是很漫長(zhǎng)的，”笑迪說：“在這期間，大叔把我當(dāng)成家人一樣對(duì)待，住進(jìn)病房里還經(jīng)常問我在外面怎么吃飯啊，能不能休息好什么的。我第一次感覺到——這個(gè)工作，能讓原本陌生的兩個(gè)人相依為命！”

“最終，大叔被推進(jìn)了手術(shù)室，經(jīng)過七八個(gè)小時(shí)后順利推進(jìn)ICU”。笑迪回憶，手術(shù)前，大叔給每個(gè)家人都通了電話，以盡量正常的語氣交代了很多很多。

笑迪再次接到大叔電話時(shí)，已是半個(gè)月后，大叔從ICU轉(zhuǎn)進(jìn)了普通病房，需要笑迪立即動(dòng)身前往北京為他辦理出院。見到大叔那一刻，笑迪差點(diǎn)不敢相信自己的眼睛，這個(gè)原本高大挺拔的中年人，術(shù)后消瘦佝僂的如同冬日的枯樹干……

“這下瞞不住家里人了……”大叔一句話，讓笑迪眼眶濕潤(rùn)。

尾聲：換個(gè)心情，告別陪診工作

今年6月，笑迪正式告別陪診師的工作，和朋友合伙開了一家瑜伽館?！芭阍\師的工作有它的弊端，內(nèi)卷太嚴(yán)重、不是太正規(guī)，還老被醫(yī)生護(hù)士當(dāng)成黃牛，”她笑言：“這些倒還在其次，主要是做陪診工作，見證了太多的悲歡離合——你不投入進(jìn)去干，干不好；你投入進(jìn)去，感情上受不了。我這么開朗的人，都快被弄得抑郁了！”

笑迪說，陪診師的工作，在替患者跑腿走手續(xù)之余，也是一個(gè)見證者，“網(wǎng)絡(luò)曾流行一張‘孤獨(dú)等級(jí)表’，其中患病還要獨(dú)自面對(duì)，被排成了終極孤獨(dú)?！毙Φ险f：“所以，干這一行我就總是會(huì)被提醒，人生的苦大于樂！就像看了一出撕心裂肺的悲劇后，你總得緩緩，刷刷短視頻、看看脫口秀，所以，我告別了陪診師的工作，盡管我知道我干得還不錯(cuò)！”

雖然她告別了這個(gè)行當(dāng)，但是回憶起這段特殊經(jīng)歷時(shí)，黃笑迪更多的是難忘陪伴別人熬過求醫(yī)的日子，帶給別人溫暖，自己也收獲了美好。