149-行為心理學(xué):學(xué)習(xí)輕松的助推式教育
教育領(lǐng)域有很多傳統(tǒng)心理學(xué)的概念,如自驅(qū)力和延遲滿足,但這些理論存在很大的漏洞,實(shí)際上是滿足不了教育需求的。很多人學(xué)了一大堆心理學(xué),依然沒(méi)辦法教好孩子,甚至連自己的心理都出問(wèn)題了。
對(duì)傳統(tǒng)心理學(xué)的改進(jìn),是行為心理學(xué),即把人的行為和心理統(tǒng)一起來(lái),更符合現(xiàn)實(shí)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),行為心理學(xué)是讓人改善行為的心理學(xué),而不是分析行為的心理學(xué)。
我舉幾個(gè)例子,需要你配合一下,誠(chéng)實(shí)地做選擇。
場(chǎng)景一:
假設(shè)你有兩種選擇,一種是每個(gè)月給你1萬(wàn),給一年;一種是一年后給你13萬(wàn)。
你一定能拿到,怎么選?
從數(shù)值上,明顯是后者更高,但不一定每個(gè)人都選后者。也就是說(shuō),我們?nèi)说臎Q策并不是絕對(duì)理性的。
場(chǎng)景二:
同樣是兩種選擇,一種是第1個(gè)月就給你11萬(wàn),一種是每個(gè)月給你1萬(wàn),給一年。
可能第一次選擇后者的人,這一次的答案會(huì)換成前者。
這其中發(fā)生了什么?
如果你覺(jué)得都一樣,可以將萬(wàn)換成百、千、十萬(wàn)、百萬(wàn),甚至億,看看自己是否始終從理性的角度來(lái)作決策。
場(chǎng)景三:
又是兩種選擇,一種是每個(gè)月讓你損失1萬(wàn),另一種是一年后損失13萬(wàn)。
你怎么選?
我相信有人會(huì)選擇后者,但明顯第一種損失更小。
場(chǎng)景四:
還是兩種選擇,一種是第一個(gè)月?lián)p失13萬(wàn),第二種是每個(gè)月?lián)p失1萬(wàn)。
你的答案是否又變了?而有的人可能還是會(huì)選前者,這也說(shuō)不過(guò)去。
雖然現(xiàn)實(shí)中我們沒(méi)有機(jī)會(huì)做這幾個(gè)場(chǎng)景的選擇,但卻實(shí)實(shí)在在地揭示了人類思維方式的多樣性,說(shuō)是朝三暮四也不過(guò)分。
在不同的場(chǎng)景下,給我們同樣的選項(xiàng),結(jié)果可能是不同的;在面對(duì)收益和損失的時(shí)候,我們也呈現(xiàn)出了截然不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
這就是當(dāng)前焦慮教育存在的思維基礎(chǔ)。有人會(huì)從收益的角度去思考教育,而有人會(huì)從損失的角度去思考,但這兩者都不能說(shuō)是理性的,所以才會(huì)有教育的麻煩。
講個(gè)故事。
15歲女孩離家出走,給家里留下一封信,寫道:“
親愛(ài)的爸爸媽媽,今天我和蘭迪私奔了。蘭迪是個(gè)很有個(gè)性的人,身上刺了各種花紋,只有42歲,并不老,對(duì)不對(duì)?
我將和他住到森林里去,當(dāng)然,不只是我和他兩個(gè)人,蘭迪還有另外幾個(gè)女人,可是我并不介意。我們將會(huì)種植大麻,除了自己抽,還可以賣給朋友。我還希望我們?cè)谀莻€(gè)地方生很多孩子。在這個(gè)過(guò)程里,也希望醫(yī)學(xué)技術(shù)可以有很大的進(jìn)步,這樣蘭迪的艾滋病可以治好?!?/p>
爸爸讀到這里,已經(jīng)崩潰了。他發(fā)現(xiàn)最下面還有一句話:“未完,請(qǐng)看背面。”
背面是這樣寫的:“
爸爸,那一頁(yè)所說(shuō)的都不是真的。真相是我在隔壁同學(xué)家里,期中考試的試卷放在抽屜里,你打開后簽上字。我之所以寫這封信,就是告訴你,世界上有比試卷沒(méi)答好更糟糕的事情。你現(xiàn)在給我打電話,告訴我,我可以安全回家了?!?/p>
爸爸喜極而泣。
故事不知真假,但是驗(yàn)證了我前面說(shuō)過(guò)的東西。即在不同的場(chǎng)景下,人對(duì)同樣的事情會(huì)有完全不同的看法。
我為什么講生活在條件很差的地方,家庭經(jīng)濟(jì)困難的孩子,也是大有前途的。因?yàn)榫瓦@樣的人生而言,他們已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)最差的境遇了,所以只要稍微比這個(gè)事情好一點(diǎn),盡管不是絕對(duì)的好,那就已經(jīng)是非常好的事情了。物質(zhì)層面沒(méi)有改變,但精神層面完全不同。
相較之下,一個(gè)生活在大城市,家庭富裕的孩子,很可能會(huì)不知足。因?yàn)樗麄儚男【蛽碛蟹浅:玫臈l件,只要比這差的條件,哪怕是貧困家庭孩子一輩子都不可企及的條件,他們都會(huì)覺(jué)得不好。
行為心理學(xué)就是研究人的行為場(chǎng)景的學(xué)問(wèn),實(shí)際上不是心理學(xué)。研究這個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)家,最終得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。他們的經(jīng)典著作《思考,快與慢》,推薦買來(lái)看。
運(yùn)用行為心理學(xué),我們可以做很多微小的改變來(lái)推動(dòng)巨大的事務(wù)。
深圳就有一個(gè)典型的例子,30元的大病醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn),在社保里面扣。剛開始的時(shí)候,這個(gè)保險(xiǎn)是需要自己選的,很多人忘了申請(qǐng)。但是后來(lái)默認(rèn)每年自動(dòng)扣,取消才需要手動(dòng),不知不覺(jué)就把一件好事干成了。
同理,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商默認(rèn)你每個(gè)月都要使用服務(wù),繼續(xù)不需要做操作,停止才需要操作。許多公司,都利用這個(gè)技巧盡可能地增加客戶流失的成本。
在教育中,我們同樣可以設(shè)計(jì)合理的場(chǎng)景,來(lái)推動(dòng)孩子/學(xué)生的行為,朝我們想要的方向改變。
舉個(gè)北京學(xué)生的例子。
她剛把寒假的學(xué)習(xí)計(jì)劃給我,一年級(jí)的小朋友,其中一個(gè)麻煩是不喜歡讀拼音。大人應(yīng)該怎么做?
我給她設(shè)計(jì)的方案是:
一、將寒假學(xué)習(xí)計(jì)劃變成特種兵訓(xùn)練計(jì)劃,因?yàn)樾∨笥严矚g當(dāng)特種兵。
二、將讀拼音的任務(wù)級(jí)別調(diào)到最高,也就是星級(jí)最高。
三、買一些小星星,并準(zhǔn)備一個(gè)玻璃罐子。
四、完成相應(yīng)任務(wù)就往罐里放星星。
現(xiàn)在她還沒(méi)正式開展,具體效果未明,但是起碼這是一個(gè)比較好的解決框架。而且以后,她可以再延伸,變成一個(gè)完善的教育流程,來(lái)對(duì)付這種棘手的問(wèn)題。
這種解決問(wèn)題的方式,叫“助推”,往往能起到四兩撥千斤的絕佳效果。
現(xiàn)實(shí)中,許多老師和家長(zhǎng)采用的都是生拉硬拽,或者就是簡(jiǎn)單的懲罰或者獎(jiǎng)勵(lì),效果往往并不是太好。我建議大家好好學(xué)習(xí)行為心理學(xué),把自己的思考和決策能力提高一下。紙上談兵的傳統(tǒng)心理學(xué),確實(shí)不好用了。
助推式的教育,低成本、付出少,效果也好。但對(duì)家長(zhǎng)、老師的要求也大幅提高了,學(xué)無(wú)止境,大人要學(xué)習(xí)的東西其實(shí)更多。