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三維一體降低亞馬遜廣告ACoS秘籍

2022-08-08 16:13 作者:豆沙包科技  | 我要投稿

相信無(wú)論是一名SC(Seller Central)賣家,還是一名VC賣家(Vendor Central),當(dāng)打開(kāi)亞馬遜廣告報(bào)告,看到一筆筆數(shù)字不菲的廣告費(fèi)和一條條扎人眼目的ACoS數(shù)據(jù)時(shí),都會(huì)備感壓力和焦急。

當(dāng)然,作為一名亞馬遜賣家,你將會(huì)從各種渠道獲取降低亞馬遜廣告ACoS的辦法。那么,我們?nèi)绾尾拍茏寔嗰R遜廣告ACoS這匹看起來(lái)似乎已經(jīng)脫韁的野馬真正為我所“控”呢?

下面,我們以亞馬遜廣告百戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給予賣家朋友們一些建議,同時(shí)將優(yōu)化亞馬遜廣告ACoS分為三個(gè)主要維度。

維度一:提高亞馬遜廣告的相關(guān)度

降低亞馬遜廣告ACoS的立足點(diǎn)首先依然是廣告本身。最根本的是,我們需要確保找到正確的顧客而不是那些錯(cuò)誤的潛在顧客。

我們可以從兩個(gè)方面優(yōu)化亞馬遜廣告的相關(guān)性:

設(shè)置負(fù)面關(guān)鍵詞(Negative Keywords)。我們知道,無(wú)論是自動(dòng)廣告還是手動(dòng)廣告,亞馬遜廣告都可以設(shè)置負(fù)面關(guān)鍵詞。

如何設(shè)置負(fù)面關(guān)鍵詞:

1. 從賣家中心下載搜索條件報(bào)告(Search Terms Report)

2. 分析哪些關(guān)鍵詞為高點(diǎn)擊,但是無(wú)轉(zhuǎn)化或低轉(zhuǎn)化

3. 分析以上關(guān)鍵詞哪些與我們的產(chǎn)品不相關(guān)或看起來(lái)沒(méi)有聯(lián)系

4. 將這些關(guān)鍵詞添加進(jìn)負(fù)面關(guān)鍵詞列表

設(shè)置亞馬遜廣告負(fù)面關(guān)鍵詞能讓我們有效隔離那些漫不經(jīng)心的客戶群體或風(fēng)牛馬不相及的搜索條件。

毫無(wú)疑問(wèn),將廣告預(yù)算投放到具有較高購(gòu)買需求的客戶群體身上將會(huì)大大降低我們的亞馬遜廣告ACoS。

今天,你創(chuàng)建了負(fù)面關(guān)鍵詞嗎?

削減表現(xiàn)欠佳的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊出價(jià)(Bid)

當(dāng)我們查看亞馬遜廣告時(shí),找到篩選條件的第一欄,接下來(lái)這樣做。

如何優(yōu)化出價(jià)策略:

1. 在篩選條件里選擇“列”( Columns)

2. 選擇“自定義列”(Customize Columns)

3. 添加“曝光量”(Impressions)為可用指標(biāo)

4. 查看你的關(guān)鍵詞ACoS是否大于50%(個(gè)人經(jīng)驗(yàn),但是一些產(chǎn)品利潤(rùn)空間更大)

5. 如果關(guān)鍵詞ACoS確實(shí)非常高,關(guān)閉這些關(guān)鍵詞

6. 如果關(guān)鍵詞ACoS為50%左右或接近于你的目標(biāo)ACoS(TACoS),那么削減45-50%的出價(jià)

7. 現(xiàn)在,如果你的整體ACoS已經(jīng)讓你滿意,那么,逐步加大投入,提高關(guān)鍵詞點(diǎn)擊出價(jià)

維度二:提高亞馬遜廣告的信任度

如何讓亞馬遜買家愿意接受我們的硬廣告,可能賣家朋友們已經(jīng)知道了,海外買家非常講究社交證據(jù),我們可以通過(guò)社交紅人的幫助做預(yù)先鋪墊。

網(wǎng)紅營(yíng)銷(Influencer Marketing)是這兩年跨境電商的大方向,所以小編猜測(cè)可能你已經(jīng)擁有了網(wǎng)紅合作經(jīng)驗(yàn)。但是,你知道嗎?早在1996年,亞馬遜就有了數(shù)量可觀的專門網(wǎng)紅,直到今天,這些網(wǎng)紅仍然在為亞馬遜貢獻(xiàn)著源源不斷的巨大流量 - 32%的流量來(lái)源。

它被稱為亞馬遜聯(lián)盟計(jì)劃,也是世界上最龐大的聯(lián)盟計(jì)劃。

該計(jì)劃包含了博客,視頻,社交,游戲,問(wèn)答,facebook等領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖,已經(jīng)滲透到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的每個(gè)最小單元。

這些亞馬遜網(wǎng)紅通過(guò)他們的網(wǎng)站,視頻或博客來(lái)影響粉絲們的購(gòu)買決定。

直白一點(diǎn)說(shuō),就是他們會(huì)在Google,F(xiàn)lipboard,F(xiàn)acebook,Pinterest和YouTube上制作吸引人們點(diǎn)擊和產(chǎn)生高度閱讀欲望的內(nèi)容。

現(xiàn)在,假設(shè)你正在銷售一款商務(wù)型筆記本電腦。

并且,再次假設(shè)你的筆記本電腦被包含在類似的網(wǎng)紅內(nèi)容里。

聰明如你,肯定知道這是我們提高亞馬遜銷量的一條成功之路。

所以,你可能只有一點(diǎn)點(diǎn)擔(dān)心,這些亞馬遜網(wǎng)紅的費(fèi)用是多少呢?

但是,可能真的沒(méi)什么比這件事更讓人開(kāi)心的了。

當(dāng)一位亞馬遜網(wǎng)紅向亞馬遜推薦了一個(gè)訂單,你甚至無(wú)需支付網(wǎng)紅推薦傭金,這筆費(fèi)用居然由亞馬遜給。

等等,這和降低亞馬遜廣告ACoS有關(guān)系嗎?當(dāng)然有關(guān)系!

因?yàn)楫?dāng)我們招募到了足夠數(shù)量的亞馬遜網(wǎng)紅,當(dāng)人們看到如此之多的亞馬遜網(wǎng)紅正在討論和推薦你的品牌和產(chǎn)品,你的 “背書”或“證據(jù)”無(wú)比強(qiáng)大,那么,當(dāng)買家下次在亞馬遜上看到你的廣告時(shí),就會(huì)有似曾相識(shí)的親切感和信任感,就極有可能會(huì)點(diǎn)擊你的廣告,當(dāng)然,也極有可能會(huì)做出購(gòu)買決定。

維度三:提高亞馬遜產(chǎn)品的說(shuō)服度

制作針對(duì)性更強(qiáng)的產(chǎn)品標(biāo)題

使我們的亞馬遜廣告避開(kāi)不相關(guān)的點(diǎn)擊的好辦法是保持廣告產(chǎn)品標(biāo)題的專注性。

除了評(píng)價(jià)和主圖,產(chǎn)品標(biāo)題是影響亞馬遜廣告CTR的最主要因素。

一條優(yōu)秀的產(chǎn)品標(biāo)題應(yīng)該做到:

1. 包含品牌名稱

2. 包含具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利益點(diǎn)

3. 回答顧客疑問(wèn)

4. 消除顧客異議

當(dāng)我們提高了產(chǎn)品標(biāo)題的針對(duì)性,就會(huì)讓真正需要我們產(chǎn)品的亞馬遜買家點(diǎn)擊我們的廣告,從而提升廣告投放效果。

制作更生動(dòng)的賣點(diǎn)(Bullet Points)和詳情(Product Description)

當(dāng)一位買家來(lái)到我們的產(chǎn)品詳情頁(yè),通常來(lái)說(shuō),他們的目光會(huì)立即聚焦到我們的賣點(diǎn)區(qū)域。

只有買家覺(jué)得我們的賣點(diǎn)滿足他的購(gòu)買期望,他才會(huì)繼續(xù)下拉瀏覽產(chǎn)品詳情部分。

所以,如果你正在為較高的ACoS而苦惱,那么,是時(shí)候打造讓買家享受“信息盛宴”的高質(zhì)量產(chǎn)品內(nèi)容了。

優(yōu)秀的賣點(diǎn)應(yīng)該做到:

1. 首先著眼于最主要的產(chǎn)品利益點(diǎn)

2. 其次關(guān)注產(chǎn)品的差異化功能

3. 回答買家的常見(jiàn)問(wèn)題和主要異議

4. 推薦產(chǎn)品使用貼士

5. 幫助買家降低風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂

通常,買家如果覺(jué)得你的賣點(diǎn)和圖片足夠優(yōu)秀,他就會(huì)做出購(gòu)買決定。

如果這還不夠,買家還可能從你的產(chǎn)品詳情部分獲得額外推動(dòng)力。

優(yōu)秀的詳情內(nèi)容應(yīng)該做到:

1. 讓買家了解更多產(chǎn)品主要功能

2. 讓買家清晰了解產(chǎn)品如何使用

3. 讓買家更加清楚產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)

4. 讓買家更加明白產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)

只有買家認(rèn)為我們的產(chǎn)品是他的No.1,我們的廣告才能發(fā)揮出它的真正價(jià)值。

制作捕獲眼球的產(chǎn)品圖片

產(chǎn)品圖片是能夠大幅降低亞馬遜廣告ACoS的強(qiáng)大武器。

一定要記住:不要直接使用工廠提供給你的千篇一律的產(chǎn)品套圖,精心制作6張更能打動(dòng)買家的產(chǎn)品圖片,就能為我們的ACoS帶來(lái)迅速的改變。

優(yōu)秀的產(chǎn)品圖片應(yīng)該做到:

1. 傳達(dá)顧客使用產(chǎn)品的感受

2. 回答買家問(wèn)題

3. 消除買家異議

4. 視覺(jué)化產(chǎn)品核心利益點(diǎn)

5. 從買家使用角度展現(xiàn)產(chǎn)品,最大化買家產(chǎn)品期待值

人們常說(shuō),一張好的圖片勝過(guò)一千句動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),圖片是電商毫無(wú)疑問(wèn)的最佳推銷員,特別是對(duì)于跨境電商賣家而言。

當(dāng)然,我們也能合二為一:添加圖片注釋。

這將有助于加強(qiáng)買家對(duì)產(chǎn)品的理解。但是記住不要在每張圖片上添加注釋,回答買家問(wèn)題和強(qiáng)化產(chǎn)品訴求類型的圖片將會(huì)更加適合。

制作令買家身臨其境的EBC/A+頁(yè)面

如果你是一名SC賣家并且進(jìn)行了亞馬遜品牌備案,那么你將獲得EBC(Enhanced Branded Content)頁(yè)面功能。

如果你是一名VC賣家,那么你就能上傳A+頁(yè)面(A+ Detail Page)。

從本質(zhì)上講,EBC/A+頁(yè)面就是一個(gè)迷你的著陸頁(yè)(Landing Page),在優(yōu)化亞馬遜廣告ACoS方面作用非常顯著。

優(yōu)秀的EBC/A+頁(yè)面應(yīng)該做到:

1. 關(guān)注顧客情感,顧客通過(guò)使用本品解決了問(wèn)題,他的感受如何

2. 重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì)

3. 提醒買家關(guān)注核心功能

4. 回答買家主要問(wèn)題

5. 處理買家可能異議

制作讓買家過(guò)目不忘的視頻

視頻是最好的電商產(chǎn)品宣傳工具。

除了能夠直接提升訂單轉(zhuǎn)化效果,也能為你的產(chǎn)品頁(yè)面帶來(lái)更長(zhǎng)的停留時(shí)間和更低的跳出比例,這些數(shù)據(jù)有助于亞馬遜做出判斷從而提升你的產(chǎn)品搜索權(quán)重。

為什么它很重要?

因?yàn)椋愕漠a(chǎn)品自然搜索越多,你的廣告花費(fèi)就越少,所以我們當(dāng)然可以借此降低廣告ACoS。

那么,是不是我們制作了一條視頻就能達(dá)成所愿,當(dāng)然不是。

優(yōu)秀的視頻應(yīng)該做到:

1. 以情動(dòng)人

2. 注意講述邏輯

3. 突出主要賣點(diǎn)

4. 回答買家問(wèn)題

5. 消除買家異議

6. 發(fā)起行動(dòng)號(hào)召(Call to Action)

另外,需要注意的是,不要觸犯亞馬遜的視頻政策,例如:在視頻中添加你的網(wǎng)站鏈接,引導(dǎo)買家站外消費(fèi)或者顯示價(jià)格促銷內(nèi)容。

寫在最后:

亞馬遜賣家投放廣告的目的無(wú)非是兩個(gè):賺錢,不虧錢。

如何賺錢:讓更多的買家看到我們的亞馬遜廣告。

如何不虧錢:降低亞馬遜廣告ACoS。

從攻守平衡戰(zhàn)術(shù)角度來(lái)講,不虧錢甚至比賺錢更重要,只有守得住,我們才可以期待擴(kuò)大戰(zhàn)果。

銷量增高,資金鏈有點(diǎn)轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)怎么辦?對(duì)于部分輕資產(chǎn)的賣家來(lái)說(shuō)是一難關(guān)。在這個(gè)關(guān)鍵期,如果遇到資金周轉(zhuǎn)困境。請(qǐng)大家不要心急??梢粤私庖幌露股嘲缇畴娚藤J款,豆沙包加入亞馬遜平臺(tái)已有時(shí)日,目前也已正式與Shopee、eBay等平臺(tái)達(dá)成合作,有效、快速、便捷的幫助跨境賣家拓展全球業(yè)務(wù),是市面上正規(guī)安全又便捷的資金解決方案之一。

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