奧格爾維法則
? ? ? ?有這樣一家公司,一次,總裁召開了一次董事會,在會議桌上,每個參與的董事面前都擺了一個相同的玩具娃娃。
? ? ? ?董事們面面相覷,不知何故。這時,總裁說:“大家打開看看吧,那就是你們自己!”
? ? ? ?于是,他們一一把娃娃打開來看,結(jié)果出現(xiàn)的是:大娃娃里有個中娃娃,中娃娃里有個小娃娃。他們繼續(xù)打開,里面的娃娃一個比一個小。
? ? ? ?最后,當(dāng)他們打開最里面的玩具娃娃時,看到了一張總裁題了字的小紙條。紙條上寫的是:“如果你經(jīng)常雇用比你弱小的人,將來我們就會變成矮人國,變成一家侏儒公司。相反,如果你每次都雇傭比你高大的人,日后我們必定成為一家巨人公司?!?/p>
? ? ? ?前一句話與從大娃娃到中娃娃再到小娃娃的次序吻合,后一句話與小娃娃到中娃娃再到大娃娃的次序吻合,這些董事一看就明白了。
? ? ? ?知道的朋友可能已經(jīng)猜出來了,這家公司就是世界上最知名的廣告公司之一,世界500強(qiáng)企業(yè):奧美集團(tuán)有限公司,也稱奧格爾維?馬瑟公司。上面的總裁就是大名鼎鼎的戴維·奧格爾維,而這則故事也誕生了一條著名的管理學(xué)法則:奧格爾維法則,意為:如果我們每個人都雇用比我們自己都更強(qiáng)的人,我們就能成為巨人公司,或者用更簡單的話說,就是:善用比我們自己更優(yōu)秀的人。
? ? ? ?相信很多老板或管理者看到這里微微一笑,不就是用比自己強(qiáng)的人么?有什么困難的,這也能算法則?可是容人之道說起來簡單,做起來難。
? ? ? ?有的老板雖然也知人才在企業(yè)中的重要作用,但卻缺乏容人之量,對待比自己強(qiáng)的人,便顯出“武大郎開店-比我高的全不要”的本性:
?? ? ? 眾所周知,武大郎個頭矮小,所以武大郎開店招伙計,比自己個頭高的都不要。意思是,管理者嫉賢妒能,不敢用水平比自己高的人,怕水平高的人搶了他的飯碗;在企業(yè)管理中則指領(lǐng)導(dǎo)對于才能比自己高的人會存在一定的排斥或警覺,因為能力平庸,所以領(lǐng)導(dǎo)只敢用那些能力更不如自己的人,結(jié)果只能導(dǎo)致整個組織更加平庸,難有作為。
? ? ? ?有的老板雖然也注重搜羅人才,卻只喜歡用迎合自己好惡的人,而對那些雖有才華卻愛提意見或跟自己較疏遠(yuǎn)的人才,則不能容忍或不予重用,其結(jié)果就是壓制了公司的人才。
? ? ? ?而更有甚者,還有些老板,身兼數(shù)職,非常自信的表示全公司最牛逼的就是我,公司里任何員工的工作我全都能做,并且做的比誰都好,公司離了我就不行,我一個人就是一個團(tuán)隊等等,這種明顯的打工者思維的領(lǐng)導(dǎo),公司規(guī)模小的時候還可以吹一下,你一個頂十個二十個,但當(dāng)公司規(guī)模越做越大的時候,你還能繼續(xù)往上頂嗎?你一個人頂幾十上百人的工作量,這樣的工作強(qiáng)度你能堅持多久?
? ? ? ?原國家證監(jiān)會主席肖鋼訪問華為,期間聊IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),聊企業(yè)管理,談話時華為輪值董事長徐直軍突然說“老板懂什么管理,我們的變革IPD,他就知道那三個英文字母”
? ? ? ?華為老板是誰?任正非。華為前副總裁李玉琢回憶:任曾經(jīng)因為下屬的稿子沒寫好,拖鞋光腳罵了二三十分鐘沒人敢吱聲,總裁辦主任當(dāng)時就哭了。剩下的人,余承東,田峰紛紛表示都被任大罵過,當(dāng)然最令人印象深刻的,應(yīng)該是被罵的“背叛”華為的李一男:一個曾經(jīng)被任視為接班人的人,親手被自己罵跑,離開公司跟自己作對。
? ? ? ?既然任的脾氣如此暴躁,那么敢直接懟他的徐直軍又是何許人也?
? ? ? ?徐直軍,1967年出生于湖南益陽市赫山區(qū),1993年南京理工大學(xué)博士畢業(yè)并加入華為公司無線部門,95年華為成立中央研究院,徐擔(dān)任其下設(shè)智能業(yè)務(wù)部的總經(jīng)理,同年任決定進(jìn)軍俄羅斯,首站莫斯科,徐擔(dān)任領(lǐng)軍主帥副總裁,同時還任市場策劃部總經(jīng)理,96年升為市場部營銷總監(jiān),97年又升為市場部副總裁,03年,是說服任正非做手機(jī)終端的高層之一。歷任公司無線產(chǎn)品線總裁、戰(zhàn)略與Marketing總裁、產(chǎn)品與解決方案總裁、公司EVP及產(chǎn)品投資評審委員會主任等等吧啦吧啦,華為內(nèi)部人送綽號“小徐總”,一是區(qū)別早他進(jìn)華為的徐文偉,二是因其個性鮮明。
? ? ? ?個性鮮明怎么理解呢?看履歷大家就能明白,徐本人常年帶領(lǐng)研發(fā)隊伍,曾是無線研發(fā)部門的老大,余承東是他的直接下屬,余承東做過什么事呢?包括:微博發(fā)的業(yè)績總結(jié)被雷軍嘲諷后反諷米粉是屌絲,另外蘋果、聯(lián)想、HTC等都被他噴過,噴歸噴,關(guān)鍵那時候華為自己也不怎么樣,結(jié)果余就吹華為牛逼,吹得最狠的是這條:未來三到五年,國內(nèi)大多數(shù)手機(jī)廠商將消失,市場上將剩下三家手機(jī)廠商,而華為是其中之一。
? ? ? ?未來,榮耀品牌將會超越小米品牌,華為品牌將會超過蘋果和三星品牌。
? ? ? ?當(dāng)時人送外號“余大嘴”,甚至一些內(nèi)部員工和花粉都稱呼他為嘴總。而且華為公關(guān)部也經(jīng)常打臉說余承東言論不代表公司立場,不少內(nèi)部員工也對此頗有微詞,任正非都開玩笑說,華為最會吹牛的是余承東。
? ? ? ?但現(xiàn)在來看,他吹的牛逼大部分還是實現(xiàn)了的,不得不說是很厲害的人。
? ? ? ?而且余在無線和終端都做出巨大貢獻(xiàn),甚至說一手帶起來的也不為過。
? ? ? ?華為內(nèi)部有個說法,“神終端,圣無線、海屌絲、大爺軟、科學(xué)家”,簡單說就是終端和無線可以大塊分肉,剩下幾個只能喝點湯。
? ? ? ?余承東的貢獻(xiàn)就包括了牽頭創(chuàng)建華為無線部門,帶領(lǐng)華為終端從默默無聞做到全國第一、全球第二。
? ? ? ?擔(dān)任這樣人的直屬上司,徐直軍是一個什么樣的性格相信大家應(yīng)該有所了解。
? ? ? ?值得一提的是徐不僅在上面怒懟任不懂管理,而且在2012年華為的民主生活會上對任正非是否懂管理投了否定票,也是唯一的否定票。但即使徐這樣不給任面子,任也不以為意,反而繼續(xù)重用,2021年4月華為云業(yè)務(wù)進(jìn)行人事變動,徐直軍被任命為華為云董事長。
? ? ? ?這樣的事情還發(fā)生過不止一次:2000年,華為“太子”李一男帶著1000萬的設(shè)備離開了華為,北上創(chuàng)業(yè)成立港灣網(wǎng)絡(luò),矛頭直指老東家華為。隨著李一男的離開,華為一批核心高管和重要的技術(shù)人員也紛紛選擇跟隨。誰都知道,對于一個科技產(chǎn)業(yè),研發(fā)人員就是命脈,這一跑,跑得華為焦頭爛額。
? ? ? ?此時華為國際化的步伐正面臨著思科的“世紀(jì)訴訟”,在這個緊要關(guān)頭,任正非想只要源源不斷地招攬新人,補(bǔ)上前人空缺,甚至連高管都可以直接“空降”,只要內(nèi)部有活力,公司就不愁發(fā)展。任正非在高管內(nèi)部會議上提出這個觀點,在場的都是跟著他一起打江山的“老華為人”,任正非表示:目前華為人員結(jié)構(gòu)太過虛弱,需要引進(jìn)新的人員,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力。
? ? ? ?出乎意料的是,會議室沉默了片刻,徐直軍率先開口打破停滯的局面,他表示:華為當(dāng)前最需要的是往營銷方面注入活力,保持現(xiàn)有人員穩(wěn)定,減少員工熟悉環(huán)境的時間,提高市場部的工作效率。
? ? ? ?徐直軍的話打了任正非一個措手不及,以往的會議上,任正非發(fā)言后,孫亞芳都會站出來支持他,而這次,不僅孫亞芳保持沉默,其他高管也紛紛站出來反對他。
? ? ? ?但任正非善聽良言廣開言路,他意識到員工的來來去去只會讓公司越來越虛弱,反復(fù)換血不僅不會讓公司煥發(fā)生機(jī),還會讓公司的海外擴(kuò)張戰(zhàn)略成為鏡花水月、夢幻泡影。到底應(yīng)不應(yīng)該用頻繁招新人來解決公司目前困境?如果用了,公司會走向何方?如果不用,公司又該如何絕地求生?華為副總裁胡厚崑說:“無論研發(fā)部門,還是市場部門,都應(yīng)保持人員的穩(wěn)定?!?/p>
? ? ? ?穩(wěn)定才是一個企業(yè)發(fā)展的前提,新人可以帶來新鮮血液,但只有保持骨骼血肉的穩(wěn)定,新鮮血液才能為企業(yè)服務(wù),企業(yè)也才能長遠(yuǎn)發(fā)展。EMT輪值主席費敏也認(rèn)為:華為是科技創(chuàng)新型企業(yè),科技人員將直接影響企業(yè)發(fā)展,只有自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定,企業(yè)才有可能平穩(wěn)持續(xù)前行。尤其華為還有海外發(fā)展的戰(zhàn)略部署,更是離不開一個穩(wěn)定的科技骨干團(tuán)隊。
? ? ? ?就這樣,會議內(nèi)容從任正非的“人員流失不可怕”反轉(zhuǎn)為“公司內(nèi)部應(yīng)極力保持人員穩(wěn)定”,原本是討論人員流動的會議,最后變成了任正非的批判會。
? ? ? ?面對下屬的諷刺和質(zhì)疑,任沒有覺得如芒刺背,如坐針氈,反而自嘲:在時代前面,我越來越不懂技術(shù)、越來越不懂財務(wù)、半懂不懂管理。從事組織建設(shè)成了我后來的追求,如何組織起千軍萬馬,這對我來說是天大的難題。而且更是在多個場合自黑:我個人既不懂技術(shù),也不懂IT,甚至看不懂財務(wù)報表,唯一的是,在大家共同研究好的文件上簽上我的名…
? ? ? ?市場上的風(fēng)向千變?nèi)f化,每年賺錢的風(fēng)口都不一樣,雖然創(chuàng)業(yè)者的成功無法復(fù)制,但我們起碼能從中總結(jié)出一些規(guī)律,以上,只是作為奧格爾維法則的一些簡單舉例。
? ? ? ?管理者的核心要務(wù)在于管人,而非管事,在任何行業(yè)里都有比自己更杰出的人才在,專業(yè)的人做專業(yè)的事,管理好人才是管理者的首要任務(wù)。