M型社會消費兩級分化,美妝護膚品牌出路何處
經(jīng)濟下行帶來的最明顯感知就是消費變化,一方面對于大家對于非剛需消費更加理性,另一方面珠寶類奢品消費不斷出圈。消費的兩極分化對于美妝護膚有哪些影響?作為美妝護膚品牌又如何在消費者信心處于低位的局面中找到自己出路?
M型社會消費兩級分化
618剛過去不久,我們或許可以視頻號直播的相關數(shù)據(jù)中看出一些趨勢。首先,這些直播間的貨品出現(xiàn)了一個價格共性,要么就是以高客單價產(chǎn)品為主,要么就是以超低價產(chǎn)品作為爆款。其次在品類上面,一類是剛需類的生活用品、鞋服產(chǎn)品,另一類就是能夠保值投資的珠寶首飾。
1)低價依舊是搶占市場的主要營銷手段
今年的618被很多媒體評為“史上最卷618”。
不管是京東,還是淘寶,都在各種加碼補貼,尤其是淘寶,不僅有滿減,還有官方補貼。不同于以往堪比奧數(shù)的優(yōu)惠組合,今年玩法尤其簡單,主打就是一個“低價”。
2)珠寶類奢品出圈
珠寶類奢品出圈是消費兩級分化的另一個極端:在消費信心比較低位的時期,不管是高收入還是低收入,大家會更加傾向于選擇更有安全感的產(chǎn)品,尤其是近幾年黃金價格不斷攀升,所以大家會更愿意將錢花在黃金和珠寶上。
前不久的深圳水貝珠寶人火上熱搜就是一個很好的佐證。
數(shù)據(jù)顯示,2023年1月至4月,限額以上金銀珠寶零售總額為1181億元,同比增長18.5%。其中,4月,限額以上金銀珠寶零售總額為231億元,同比(名義)增長44.7%,是社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù)中增長幅度最快的消費品類,創(chuàng)下了自今年以來連續(xù)兩個月增幅第一的優(yōu)異成績。
為何會消費兩級分化?

其根本原因就是:中產(chǎn)萎縮,中產(chǎn)萎縮的中國貧富差距進一步拉大,形成了典型的“M型社會”。經(jīng)濟高速發(fā)展階段會產(chǎn)生大批“新中產(chǎn)”人群的出現(xiàn),他們對生活品質(zhì)有較高要求,愿意為個人愛好等買單。
美國社會學家萊特·米爾斯就曾經(jīng)認真研究過這種行為,并認為這種行為的源頭,正是因為快速崛起的中產(chǎn)階級內(nèi)心強烈的不安和自我否定,并且需要通過消費之類的行為來強化自己的中產(chǎn)身份并最終淡化這種不安。
而經(jīng)濟高速增長轉為放緩甚至衰退下,資本回報的增速大于勞動回報,更少的人集中了更多的財富。
根據(jù)IMF預測,2023年全球經(jīng)濟增長率為2.7%,至少1/3的國家將陷入經(jīng)濟衰退。高盛等國際投行預測2023年全球經(jīng)濟增速將放緩至2%以下。之前的“新中產(chǎn)”那批人大部分會淪為中下收入階層,這批人對于消費會更加趨于理性,對預算更為謹慎。
美妝護膚品牌出路何處?
過去這幾年,美妝行業(yè)高速增長,背后是經(jīng)濟的高速增長,但持續(xù)三年讓全球經(jīng)濟進入下行周期,這些因素都嚴重影響了消費力和消費意愿。
在消費力下降成為大勢所趨的情況下,美妝作為非必需品類,往往是消費降級的第一類目。
1)營銷由“燒錢換用戶”轉變?yōu)椤按猴L化雨,潤物細無聲”
當消費者消費趨于理性之后,對于“燒錢換用戶”的營銷方式產(chǎn)生一定的抵觸,覺得品牌把預算都花在了營銷上,沒有認真做產(chǎn)品。
去營銷不是完全不做營銷,而是更加趨向一種“春風化雨,潤物細無聲”的營銷方式,也就是說,品牌需要和用戶建立更長效且緊密的聯(lián)系,不能再單純依賴爆品和效果廣告策略。
資本和熱度不再,作為美妝品牌想要長遠發(fā)展,必須盡快構建自己的核心能力,無論是產(chǎn)品,還是服務,又或者是可沉淀的品牌資產(chǎn)。

雪糕刺客,水果刺客等一系列刺客事件都說明消費者對于自己花的每一筆錢都更加的審慎。但是這并不意味著說用戶一味地開始追求低價,消費者始終在意的是性價比,他們雖然對預算很敏感,可這并不意味著他們會愿意為了低價而容忍質(zhì)量低下的產(chǎn)品。
所以對于美妝品牌而言,更重要的是性價比。不管是產(chǎn)品還是服務,只要你提供給用戶覺得超出價格的價值,那就能占領用戶心智。
3)持續(xù)精細化運營
做過流量投放的品牌應該都可以明顯感覺到,現(xiàn)在流量越來越貴了,獲客成本越來越高了。無論是行業(yè)競爭壓力越來越多,還是消費群體的多元化需求,都迫使品牌不得不進行精細化運營,將用戶放在C位。
而私域流量的不斷成熟也將助力品牌的精細化運營。根據(jù)一些行業(yè)從業(yè)者透露,以前甲方營銷預算里80%都是廣告,現(xiàn)在變成60%是廣告或者偏媒體,40%是做其他,比如私域。
作為美妝護膚品牌悅湄蘭,在整個消費相對低迷的不利大環(huán)境下,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,在原料、研發(fā)等多個角度與世界500強企業(yè)深度合作,為更高品質(zhì)筑牢基底,保證了在個性化護膚道路上的開發(fā)與產(chǎn)品線的完善,另外,專業(yè)的導師團隊,給用戶帶來更加專業(yè)的一對一定制護膚服務,從產(chǎn)品到服務,給用戶帶來高性價比的體驗。