隨著人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，以及衍生出的各種產(chǎn)品的大發(fā)展，使得數(shù)字化發(fā)展的速度再一次加快，也讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型得到了更多人的關(guān)注和認(rèn)可。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長逐漸放緩，市場競爭愈發(fā)激烈的局面下，這無疑是為企業(yè)注入了一劑強(qiáng)心針，企業(yè)再一次獲得了新時代成長的驅(qū)動力，逐漸開始把目光放在了各種新的能夠給企業(yè)提供發(fā)展的機(jī)會上。

很多人可能也比較疑惑，為什么數(shù)據(jù)這么重要，能夠有著數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)管理以及我們接下來要講的數(shù)據(jù)共享，各種針對數(shù)據(jù)的機(jī)制體系。一方面是因?yàn)閿?shù)據(jù)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中發(fā)揮了巨大作用，甚至可以稱得上是兩者的核心，另一方面則是各領(lǐng)域企業(yè)沉淀了大量數(shù)據(jù)，這些都是潛在的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造很多價值。

為什么是數(shù)據(jù)共享

而數(shù)據(jù)共享就是企業(yè)發(fā)揮數(shù)據(jù)價值的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌規(guī)劃過程中的關(guān)鍵。企業(yè)通過建立完善的數(shù)據(jù)共享，能夠讓數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)外更好的流通，把數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值最大化，讓各部門、業(yè)務(wù)線都能進(jìn)行利用，避免重復(fù)收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)不全面等。

就比如營銷部門可以采用市場、運(yùn)營、銷售部門的數(shù)據(jù)，獲取到更多行業(yè)、業(yè)務(wù)、市場、用戶的數(shù)據(jù)。通過這些各部門共享的數(shù)據(jù)，企業(yè)營銷部門能夠建立完善的用戶畫像，分析出當(dāng)前市場的需求，判斷行業(yè)未來發(fā)展?jié)摿?，針對性調(diào)整業(yè)務(wù)方向等，能夠有限的資源投入到更需要的地方，產(chǎn)生更好的效果。

至于為什么說數(shù)據(jù)共享在企業(yè)的落地是一次針對企業(yè)內(nèi)部的重新梳理，那就不得不提到數(shù)據(jù)生產(chǎn)、存儲的機(jī)制。在經(jīng)歷過信息化建設(shè)之后，大多數(shù)企業(yè)都為不同部門、業(yè)務(wù)線配置了各種各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)一方面能優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，把線下的操作集成到線上，另一方面就是把業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)自動存儲在業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，長久以來就沉淀了大量數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)因?yàn)橛刹煌块T生產(chǎn)，數(shù)據(jù)口徑、格式等都不盡相同，且都有屬于自己的數(shù)據(jù)庫。所以想要全面展現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)，就需要很繁雜的交流協(xié)同過程，還面臨很多權(quán)責(zé)、安全等方面的問題。所以企業(yè)數(shù)據(jù)共享，首先就要梳理各部門的關(guān)系，以及對應(yīng)的權(quán)責(zé)體系，很大程度上會是企業(yè)內(nèi)部的重新梳理。

數(shù)據(jù)共享的挑戰(zhàn)

上面簡單說明了一下數(shù)據(jù)共享的價值以及數(shù)據(jù)共享建設(shè)需要考慮的地方，當(dāng)然實(shí)際的過程中，可能還會有更多的困難。所以下面還是從不同角度梳理一下，看看數(shù)據(jù)共享會有哪些挑戰(zhàn)，也歡迎大家補(bǔ)充。

1、從技術(shù)上看

數(shù)據(jù)共享在企業(yè)的落地，是有一些前置條件的，需要一定的IT技術(shù)和相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)。就比如說前邊提到的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)生產(chǎn)、存儲數(shù)據(jù)，如果企業(yè)沒有建設(shè)這些系統(tǒng)，那么只能采用手工的方式把數(shù)據(jù)記錄在Excel上，不僅效率低還容易出現(xiàn)錯漏，那么連良好的數(shù)據(jù)管理都做不到，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享就很困難了。

當(dāng)然有了信息化方面的建設(shè)，也不是說技術(shù)上的問題就解決完了。就比如企業(yè)沒有數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，也很少對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽化完善，就很容易導(dǎo)致海量數(shù)據(jù)難以理解，就像一本書放置在圖書館里，沒有任何標(biāo)識以及目錄，很難對外部進(jìn)行開放流通。這種情況下，企業(yè)就只能通過商業(yè)智能BI，或者從頭開始建立數(shù)據(jù)體系，完善數(shù)據(jù)管理，解決技術(shù)上的問題。

2、從權(quán)責(zé)上看

數(shù)據(jù)共享為什么是對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的梳理，主要就是在權(quán)責(zé)體系上，這一點(diǎn)決定了數(shù)據(jù)共享在企業(yè)的落地會比較復(fù)雜，比較困難。很多部門或業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人也好，普通員工也好，都會在內(nèi)心里有一個新想法，為什么辛辛苦苦收集的數(shù)據(jù)，要共享給別人。其他部門在使用數(shù)據(jù)過程中，發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的問題，或是錯誤使用了數(shù)據(jù)，會不會還要來找我的麻煩。

其實(shí)有些時候數(shù)據(jù)共享需要解決的一個是信任度的問題，簡單來說就是營銷和運(yùn)營部門共享數(shù)據(jù)，雙方都認(rèn)為對方的數(shù)據(jù)有價值，并且質(zhì)量會比較高，能夠促進(jìn)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，那么很多時候他們甚至?xí)鲃庸蚕頂?shù)據(jù)。另一個就是獎懲制度，把數(shù)據(jù)共享的很多問題在考核體系上說明，不能只依靠員工的自覺，而是要把權(quán)責(zé)落實(shí)到紙面上，讓提供數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)的雙方，都能免去后顧之憂。