平安產險博愛支公司展開交強險承保工作專項培訓
2023-08-30 14:36 作者:bili_4321902290 | 我要投稿
為有效落實河南省保險行業(yè)協(xié)會關于交強險承保相關工作要求,提高機構依法合規(guī)的車險承保服務意識,著力做好全面保險保障,切實保護消費者合法權益。8月11日,平安產險博愛支公司舉辦“交強險承保工作”專項培訓會議。
培訓會上,平安產險博愛支公司負責人楊貝貝要求員工積極學習交強險承保服務要求,強化對“摩托車投保便民服務平臺”的推廣宣傳使用,堅決杜絕直接或變相拒保,強制捆綁搭售其他保險,不得以停電、系統(tǒng)故障、沒有單證等理由或引導至其他主體拒保或拖延承保等行為發(fā)生,推動車險實現高質量發(fā)展。

隨后,由綜合內勤帶領全員學習摩托車、運營車等車輛保險服務的承保政策宣傳,《機動車交通事故責任強制保險條例》投承保要求及《保險公司管理規(guī)定》中保險經營的相關要求,并進行現場提問,要求每個員工都熟記于心,引導消費者正確理解和掌握交強險承保的各項流程
堅持以客戶為中心的服務理念,積極履行保險公司社會責任,下一步,平安產險博愛支公司將持續(xù)高度重視摩托車等交強險承保服務工作,進一步規(guī)范保險合規(guī)經營行為,提升公眾獲得感和滿意度。
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