佛山極速達(dá)驛站|快遞滯留在極速達(dá)驛站的處理方法
2022-11-22 19:25 作者:bili_99101129895 | 我要投稿
每個(gè)快遞接收點(diǎn)的存放時(shí)間都不一樣。一般驛站可以保存3-7天左右,但有些地方只能保存3天左右。尤其是雙11、618這樣的活動(dòng)之后,如果不及時(shí)取走,會(huì)造成爆倉(cāng)。
如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有取走快遞,一般系統(tǒng)會(huì)發(fā)出信息提示。如果在提示的時(shí)間內(nèi)還是不去取包裹,也不打電話說(shuō)明情況,那么包裹就會(huì)被退回,或者各個(gè)快遞公司的快遞員取走。后續(xù)包裹是退回還是寄回網(wǎng)點(diǎn),都要自己跟蹤。每個(gè)快遞公司的規(guī)定都不一樣。極速達(dá)驛站一般可以保存5天。
如果在外地出差,附近沒(méi)有人能幫忙代收,可以和車極速達(dá)驛站工作人員溝通能否把包裹等出差回來(lái),再去極速達(dá)驛站取。最怕的是包裹的主人沒(méi)來(lái)認(rèn)領(lǐng),電話打不通,根本聯(lián)系不上。這種情況下,包裹只能退回,否則會(huì)影響極速達(dá)驛站工作人員的相關(guān)績(jī)效考核。
一個(gè)小提議:長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)取回的快遞,取回時(shí)要當(dāng)面打開(kāi)檢查。遇到任何問(wèn)題,都是第一時(shí)間溝通。因?yàn)榘鼫袅诉@么長(zhǎng)時(shí)間,衣服之類的不容易損壞,但是如果是食品,就有可能變質(zhì)。
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