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如何消除“信息孤島”對業(yè)務增長的威脅?

2023-08-04 17:20 作者:8Manage  | 我要投稿

根據(jù)CMSWire的數(shù)據(jù),員工平均每天要花36%的時間來查找和整合信息。但44%的情況下,他們找不到信息。這種時間和精力的浪費就是信息孤島造成的。
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什么是信息孤島?
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當部門存儲數(shù)據(jù)并限制其他人訪問數(shù)據(jù)時,就會出現(xiàn)信息孤島,從而導致協(xié)作減少、重復工作、生產(chǎn)力下降。信息孤島成本高昂,但也是可以解決的。
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信息孤島不與其他信息庫共享,被稱為阻礙信息自由流動的障礙。一般情況下,組織無法跨部門共享數(shù)據(jù)會導致信息孤島的形成。
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信息孤島會帶來哪些問題?
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信息孤島的挑戰(zhàn)在于它們在員工、部門甚至團隊之間造成了障礙。這意味著人們無法有效地相互溝通,因為他們不知道另一個團隊正在做什么。這也意味著很多努力都被浪費了,因為沒有人知道對方已經(jīng)做了什么。
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有些人可能認為孤島是有益的,因為它允許不同部門相互獨立工作。但實際上,這會導致效率低下甚至無效,并且由于重復工作而增加企業(yè)的成本。

與信息孤島相關的問題包括:
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1、減少溝通
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信息孤島會阻礙關鍵員工了解重要的事實、數(shù)據(jù)和決策。這不僅會讓項目變得更加混亂,還會阻礙員工分享寶貴的反饋意見。
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2、資源利用率低
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信息孤島的挑戰(zhàn)之一是資源利用效率低下。當信息孤立時,部門之間很難共享資源。這可能會導致部門重復工作并浪費時間和資源。
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3、抑制創(chuàng)造力
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信息可以為決策提供信息,也可以激發(fā)創(chuàng)造力。如果沒有正確的信息,團隊可能會覺得自己無法跳出框框思考問題,或者在沒有正確事實的情況下冒險做出選擇。
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4、缺乏可見性
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信息孤島的另一個問題是缺乏可見性。當信息孤立時,管理者很難了解其他部門的情況。這可能導致缺乏透明度和問責制,并且很難做出明智的決策。
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5、丟失數(shù)據(jù)
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知識就是力量。數(shù)據(jù)是團隊茁壯成長和提高生產(chǎn)力的關鍵因素。當重要數(shù)據(jù)丟失時,團隊就會失去這種力量,從而失去高水平執(zhí)行的能力。
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信息孤島的例子
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● 客戶關系管理(CRM)中數(shù)據(jù)的缺失、過時或雜亂
● 一個或多個工具之間的集成出現(xiàn)問題
● 忘記將關鍵決策者參與重要的電子郵件對話中
● 同時使用太多工具,導致信息分散,難以查找
● 由于流程復雜,導致報價到付款的工作流程變慢
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如何解決信息孤島問題?
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解決組織中的信息孤島問題的方法有很多,其中一個最有效的方法是設計和實施一個流程,使不同部門能夠輕松有效地共享信息。這就是 8Manage FAS 發(fā)揮作用的地方。
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8Manage FAS是一體化ERP系統(tǒng), 包含以下已打通模塊,使用統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,令你從此遠離信息孤島。
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● 客戶關系管理
● 供應商、尋源及采購管理
● 合同和項目管理
● 倉庫、庫存和物流管理
● 人力資本管理
● 財務管理
● 辦公自動化與電子文檔管理
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8Manage FAS 為所有利害關系人(如客戶、供應商、項目參與人、合作伙伴、求職者、外包人員)提供端到端的實時業(yè)務流程,報告即點即成,其好處體現(xiàn)在以下方面:
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● 減少多重成本,所有業(yè)務模塊在同一系統(tǒng)內(nèi)互通互連,簡化企業(yè)業(yè)務流程
● 業(yè)務與數(shù)據(jù)自動實時關聯(lián),避免人工操作出錯,提取信息更加完整、準確
● 同時顯示所有任務的進度,團隊成員可以看到他們的進展情況及產(chǎn)生的影響
● 實現(xiàn)全程跟蹤和電子留痕,根據(jù)需要進行預警,落實風險管理和內(nèi)部控制
● 實現(xiàn)最大化協(xié)作,為整個組織創(chuàng)建了單一的事實來源,責任清晰,資源共享
● 打破時間與空間的束縛,全面支持移動辦公,團隊可隨時隨地無縫協(xié)同
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過去,由于舊式管理系統(tǒng)的局限,人們只能通過多個孤島系統(tǒng)來管理企業(yè),管理者的管理智慧被延遲的、碎片化的和被捏造的信息所削弱,但 8Manage FAS?一體化ERP系統(tǒng)可以很好地解決這個問題。
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系統(tǒng)以數(shù)據(jù)為核心,通過讓每個人始終保持同步的高級功能,幫助企業(yè)實現(xiàn)高度的自動化和控制。

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