作為重拾低價武器后的第一個“雙11”，京東拿出足夠的誠意，實施百億補貼、一鍵保價、9.9包郵、下調自營包郵門檻、即買即享等一系列措施，用實打實的真低價，為消費者帶來真便宜、閉眼買的消費體驗。

“雙11”首份戰(zhàn)報印證了京東這些措施的效果。10月23日晚8點，“雙11”大促活動開始僅10分鐘，下單用戶數(shù)及成交訂單量同比增長均超4倍，百億補貼商品5分鐘銷售破億元。

讓消費者低價享受好物的同時，京東還利用自身積累的供應鏈技術和服務能力，從品牌建設、營銷、運營等多個緯度助力平臺商家價值的實現(xiàn)，構建消費者、平臺和品牌三方共贏的良性發(fā)展循環(huán)。

食品生鮮年度趨勢商品發(fā)布，全鏈路孵化成績亮眼

在日前舉行的“食品生鮮趨勢品暨新品品鑒會”上，京東超市正式發(fā)布了39款食品生鮮年度趨勢商品。這些趨勢商品背后是400名食品生鮮行業(yè)專業(yè)買手奔赴全國34個省區(qū)市1000多個產(chǎn)業(yè)帶、30個國家和地區(qū)，現(xiàn)場實勘挑選，經(jīng)過投票選擇，再結合近6億用戶的選購數(shù)據(jù)和評價選出來的，成為食品生鮮行業(yè)商品流行趨勢的重要參考。

具體來看，39款產(chǎn)品之中食品生鮮年度最具代表性趨勢品的零食包括助力土耳其鄉(xiāng)村振興帶動果農致富、117項檢測均無農藥殘留、每百克膳食纖維比菠菜高6.8倍的西域美農這款大無花果干；0反式脂肪酸、含有35%以上真實榴蓮果肉由京東首發(fā)的甘源凍干榴蓮夏威夷果。

飲品方面，共有4款高性價比的趨勢新品入選，包括武漢二廠汽水、只味壹口隨心壺等。前者是憑借每罐僅1.99元的售價讓味道和價格回歸兒時，后者則是在京東獨家首發(fā)的行業(yè)首創(chuàng)袋壺沖泡形態(tài)茶飲。

乳制品方面，則有33道法式工藝由京東全球首發(fā)、限定上市的蒙牛青青柚子/桂花馬蹄每日鮮酪；國家市場監(jiān)督管理總局認證、中國唯一增強免疫力酸奶的蒙牛冠益乳；用生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的理念打造的更適合成年人的配方奶粉飛鶴牧場經(jīng)典1962金裝全家營養(yǎng)奶粉。

酒類方面，有憑借東方獨特草藥香、特色老騰蛇龍珠釀造、同時獲得德國IF產(chǎn)品設計獎及美國MUSE繆斯設計銀獎的西鴿酒莊玉鴿單一園蛇龍珠干紅葡萄酒。

相關負責人表示，接下來，京東超市宣布將在流量和營銷資源方面進行重點扶持，力爭打造成為年度暢銷爆品。

事實上，武漢二廠汽水等39款商品能夠成為行業(yè)年度趨勢商品，除了商品本身的亮點之外，更突顯京東全鏈路孵化策略是行之有效的。

品鑒會上，京東超市休食飲品業(yè)務首次公開新品扶持和全鏈路孵化策略，即圍繞新品孕育上市、成長、成熟4大階段，在營銷策略、運營支持、商家扶持3大維度全面提升服務能力。

營銷策略方面以京東超市新品上市階段的營銷支持為例，京東超市專為新品打造了小魔方、上新日、美胃情報局作為推廣矩陣，助力品牌和商家快速打開市場。

鰲頭財經(jīng)注意到，，京東專門為休閑零食新品打造了IP“美胃情報局”，該IP目前已經(jīng)上線20期，新品的增速達到105%。獨家或首發(fā)了超過350款新品，并且京東超市已經(jīng)孵化了超過2000個零食新品。

不難看出，京東超市通過建立好品質、價更低、無憂購等產(chǎn)品矩陣，以及“買貴雙倍賠”“不愛吃包退”等服務升級消費服務體驗，逐漸成為品牌商和消費者選購時可信賴的渠道，實現(xiàn)品牌商價值的同時，讓消費者獲得更多更好的服務。

據(jù)了解，今年“雙11”，京東通過提供跨店每滿299元減50元福利，還可疊加20元補貼等方式，以最具誠意的價格、最有吸引力的商品，以及最貼心的服務，用實打實的真低價，為消費者帶來真便宜、閉眼買的消費體驗。

誓將低價進行到底

上述發(fā)布的食品生鮮年度趨勢商品只是今年京東“雙11”海量好物中極小的一部分。重拾低價武器后，如何確保商品數(shù)量豐富的同時，一方面讓商家不至于賠本賺吆喝，另一方面讓消費者以較低的價格買到成為擺在京東面前的核心課題。

與其他平臺主要通過巨額補貼的做法不同，京東的做法是從供應鏈中“擠水分”，把通過極致效率省下來的錢讓利給用戶和合作伙伴，能夠真正促消費，激發(fā)消費市場活力的“真低價”。

上述39款食品生鮮年度趨勢商品便是一個典型的例子。數(shù)百位買手深入產(chǎn)業(yè)一線，精挑細選出商品，確保了商品的質量，然后再通過京東的物流優(yōu)勢，實現(xiàn)產(chǎn)地集采后直接送到消費者，減少和縮短了商品中間的流通環(huán)節(jié)，也能讓消費者少花冤枉錢。

對于品牌商家來說，“雙11”也是實現(xiàn)銷售提升的關鍵節(jié)點，因此，京東在持續(xù)提升消費者購物體驗的同時，也在通過提升技術、金融等方面的服務能力，為合作伙伴創(chuàng)造價值。

“京東的低價，不只要幫消費者把商品價格打下來，也要讓廠商賺到錢?！本〇|零售CEO辛利軍表示，京東的低價是依靠規(guī)模效應和技術驅動供應鏈持續(xù)創(chuàng)新所實現(xiàn)的。在京東一以貫之的低價背后，是對用戶、對合作伙伴、對行業(yè)和社會的“三個放心”承諾。

低價，首先讓用戶放心，在為用戶提供低價商品的同時，更要提供優(yōu)質的品質和貼心的服務保障，是能夠真正提升消費體驗的低價。其次是讓合作伙伴放心，不以犧牲合作伙伴的增長為前提，不以壓榨合作伙伴的利益為代價，是能夠幫助廣大合作伙伴真正實現(xiàn)健康增長的低價。最后讓行業(yè)和社會放心，不損害行業(yè)的健康發(fā)展，通過建立起“優(yōu)質低價商品供給、滿足消費需求、商家掙錢”的正循環(huán)，是讓用戶、合作伙伴和社會都能受益，真正能夠促消費，激發(fā)消費市場活力的低價。

很顯然，京東的這套“組合拳”不僅能把產(chǎn)品價格“打下來”，做到真正的便宜，也為包括眾多中小商家在內的合作伙伴健康持久發(fā)展，實現(xiàn)三方共贏。

值得注意的是，今年“雙11”期間，京東不僅將大促開始時間提前至10月23日，更是現(xiàn)貨開賣、全程保價，消費者即買即得不用等，參與百億補貼的商品數(shù)量也到了618時的2倍。