這里是水果店同行老板圈子，第572次分享，持續(xù)分享干貨，幫助新手入門。

1、一些服務細節(jié)做到位

開水果店特別是小店，主要還是要真誠，品質，售后，服務細節(jié)做好。比如夫妻店就是如此，有情懷，超市沒有情懷，做不到就像是久違朋友的感覺，小區(qū)旁邊的夫妻店里顧客經(jīng)常給老板送一些特產(chǎn)什么的 ，出去玩回來帶點特產(chǎn)給老板送過來，老板也會送一些別的特產(chǎn)給他們，還說少買一點水果，天熱吃不完時間長了容易壞，多替對方著想，別人更相信你，這樣給人感覺就很好。加入水果店老板同行圈子，朋友圈下搜一搜功能，搜水果店圈子。

2、多問問顧客的意見

賣單付錢的時候，多問問顧客要不要打包分切，這些細節(jié)堅持去做，雖然自己累一點，但是口碑和好感能積累起來。比如果切用盒子還是袋子裝，像西瓜哈密瓜量太大的用袋子，也有的顧客喜歡盒子裝那就裝盒，盒子不要去算錢，買便宜的就好，都是兩毛一個左右，大的貴一點，也沒多少錢，去算這個錢顯得水果店很小氣。賣的時候有些哈密瓜比較大，不適合整個售賣，就切開半邊賣，或者做水果切盒。更多開水果店干貨經(jīng)驗分享，朋友圈下搜一搜功能，搜水果店圈子。

3、不好的顧客沒必要做好服務

水果店賣水果，即使服務的再好也不能百分之百滿意，不理解的客人，去哪里都一樣，走了就走了，沒什么可惜的。水果店各種顧客都有，要是沒點耐心都是暴脾氣很容易上來，有些顧客就是問題寶寶一樣，比如買個西瓜，怎么那么紅是不是太熟了，嘗了一下太甜了是不是打藥，還嫌棄這瓜不夠紅不夠脆等等。

4、讓自己更加熱情有親和力

要把顧客當朋友，把水果當戀人，嘴要甜，人要勤，現(xiàn)在水果生意可不是以前了，大家買水果誰都不想看冷冰冰的一張臉。歡迎光臨，隨便看看常歡迎顧客進店，簡單了解需求后引導顧客看看暢銷應季的水果都行，門口打特價牌，吆喝2聲，給顧客嘗嘗，讓隨顧客挑選。