信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師核心考點(diǎn)(十二)項(xiàng)目變更的常見原因(論文)
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【信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師核心考點(diǎn)】項(xiàng)目變更的常見原因(論文)
1.產(chǎn)品范圍(成果)定義的過失或疏忽
產(chǎn)品范圍是指產(chǎn)品或者服務(wù)所應(yīng)該包含的功能。
2.項(xiàng)目范圍(成果)定義的過失與疏忽
項(xiàng)目范圍是指為了能夠交付產(chǎn)品,項(xiàng)目所必須做的工作
3.增值變更(例:增加新功能)
4.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的緊急計(jì)劃或回避計(jì)劃(例:出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn))
5.項(xiàng)目執(zhí)行過程與基準(zhǔn)要求不一致帶來的被動(dòng)調(diào)整(例:成本超支)
6.外部事件(例:政策變化)
【信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師核心考點(diǎn)】變更的分類
1.根據(jù)變更性質(zhì)可分為
重大變更、重要變更和一般變更,通過不同審批權(quán)限控制,例如項(xiàng)目預(yù)算由發(fā)起人審批。
2.根據(jù)迫切性可分為
緊急變更和非緊急變更,通過不同的變更處理流程進(jìn)行控制
3.根據(jù)變更內(nèi)容可分為
信息系統(tǒng)集成行業(yè)可進(jìn)一步可細(xì)分為多個(gè)子行業(yè),如弱電工程、應(yīng)用開發(fā)、集成、IT咨詢等。每種子行業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)各異,成熟度亦有差距,因此內(nèi)容的分類方法無法統(tǒng)一,可在各項(xiàng)目中細(xì)化分類。通常對(duì)不同內(nèi)容的變更區(qū)別情況提出不同控制方法。
例:弱電工程行業(yè)的常見分類方法:產(chǎn)品(工作)范圍變更、環(huán)境變更、設(shè)計(jì)變更、實(shí)施變更和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)變更。
【核心考點(diǎn)思維導(dǎo)圖】

【核心考點(diǎn)真題】
1.變更控制是對(duì)( )的變更進(jìn)行標(biāo)識(shí)、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕,并控制。
A、詳細(xì)的WBS計(jì)劃 B、項(xiàng)目基線
C、項(xiàng)目預(yù)算 D、明確的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
【答案】B
【解析】從本題答案來看,是項(xiàng)目基線?;€應(yīng)受嚴(yán)格的變更控制。
2.項(xiàng)目發(fā)生變更在所難免。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)讓項(xiàng)目干系人(特別是業(yè)主)認(rèn)識(shí)到( )。
A、在項(xiàng)目策劃階段,變更成本較高
B、在項(xiàng)目策劃階段,變更成本較低
C、在項(xiàng)目策劃階段,變更帶來的附加價(jià)值較低
D、在項(xiàng)目執(zhí)行階段,變更成本較低
【答案】B
【解析】大多數(shù)項(xiàng)目生命周期都具有許多共同的特征:
在初始階段,費(fèi)用和人員水平較低,在中間階段達(dá)到最高,當(dāng)項(xiàng)目接近結(jié)束時(shí)則快速下降。在項(xiàng)目的初始階段不確定性水平最高,因此不能達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)是最高的。隨著項(xiàng)目的繼續(xù),完成項(xiàng)目的確定性通常也會(huì)逐漸變好。在項(xiàng)目的初始階段,項(xiàng)目干系人影響項(xiàng)目的最終產(chǎn)品特征和項(xiàng)目最終費(fèi)用的能力最高,隨著項(xiàng)目的繼續(xù)逐漸變低。造成這種現(xiàn)象的一個(gè)主要原因是隨著項(xiàng)目繼續(xù),變更和缺陷修改的費(fèi)用通常會(huì)增加。
綜上所述,可知在項(xiàng)目策劃階段屬于項(xiàng)目的早期,變更成本較低,一般來說變更帶來的附加價(jià)值較高。在項(xiàng)目執(zhí)行階段,變更成本較高
3.在項(xiàng)目中實(shí)施變更應(yīng)以( )為依據(jù)。
A、項(xiàng)目干系人的要求 B、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的要求
C、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求 D、公司制度
【答案】C
【解析】高級(jí)教材第二版P95。實(shí)施變更當(dāng)然以批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求為依據(jù),送分題。
4.某電子政務(wù)信息化建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起該項(xiàng)目范圍的變更,為此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先( )。
A、召集一次變更控制委員會(huì)會(huì)議
B、改變工作分解包,項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理要求
C、準(zhǔn)備變更請(qǐng)求
D、制訂新的項(xiàng)目計(jì)劃并通知項(xiàng)目干系人
【答案】C
【解析】可能要變更,可以準(zhǔn)備變更請(qǐng)求。這題里其他答案都不合適。