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一、閑魚低價(jià)亂價(jià)可以投訴

閑魚低價(jià)的原因也要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)來看，如果是二手產(chǎn)品那么低價(jià)也是合理的，一般二手產(chǎn)品價(jià)格相差比較多的原因無非以下三點(diǎn)：

1、商家購買的是正品，但是使用的時(shí)間比較久了，產(chǎn)品有磨損或者耗損，所以價(jià)格低；

2、商家購買的是正品，但可能使用過的次數(shù)很少，幾乎看不出使用痕跡，購買發(fā)票或者包裝幾乎完好，這種情況價(jià)格就比較貴；

3、商家販賣的就是假冒偽劣的產(chǎn)品，欺騙消費(fèi)者，當(dāng)正品賣，一般這種情況直接投訴客服是最好的，但是一定要收集多點(diǎn)證據(jù)，不然也是很難申訴的，建議拿著買到的商品去專業(yè)的堅(jiān)定平臺(tái)鑒定，一般這種鑒定證明是很容易投訴成功的；

4、類似以上這些情況，其實(shí)都是可以直接在閑魚后臺(tái)投訴的，但是一般受理比較慢，除了售假，其他投訴的時(shí)效基本都在7-15天左右，甚至更久。

二、這樣投訴效果最好？

如果確實(shí)侵權(quán)，那么只能將商品下架并接收處罰；如果沒有侵權(quán)，那么你可以在“賣家中心-體檢中心”及時(shí)申訴。會(huì)員可在被違規(guī)處理之時(shí)起總計(jì)3-30天不等的時(shí)間內(nèi)通過線上違規(guī)申訴入口提交違規(guī)申訴申請(qǐng)。后續(xù)3-5個(gè)工作日就能給予答復(fù)了，一般以站內(nèi)信和郵件的方式通知。

我們先來分析閑魚平臺(tái)低價(jià)銷售的問題。通常商家低價(jià)銷售，一般會(huì)有兩個(gè)原因。一種是清貨清庫存的商家，可能之前是品牌的代理商，但是現(xiàn)在不繼續(xù)代理該品牌了，手里還有庫存的產(chǎn)品，但是品牌廠家沒有回收剩余產(chǎn)品，因此在閑魚平臺(tái)低價(jià)銷售，主要是為了清貨清庫存，這些商家是不在意銷售的價(jià)格是否盈利的，只要高于進(jìn)貨價(jià)即可銷售，甚至是低于出貨價(jià)也會(huì)銷售。另外一種是惡意低價(jià)競爭，擾亂市場的商家。品牌廠家為了各級(jí)代理商都有充足的利潤空間，因此給到不同代理的出貨價(jià)都是不同的，有部分代理商為了圖謀短期的利益，刻意壓低價(jià)格進(jìn)行銷售。導(dǎo)致了市場出現(xiàn)低價(jià)競爭，品牌利潤空間不足的問題，久而久之品牌發(fā)展也會(huì)收到嚴(yán)重的影響，甚至被其他競品給擠出市場。因此低價(jià)的問題廠家勢(shì)必需要處理，且是越早處理對(duì)品牌越有利。

那針對(duì)閑魚低價(jià)銷售以及未授權(quán)銷售的問題應(yīng)該怎么有效處理呢？

常規(guī)的處理方式分為兩種，線下溯源處理和線上投訴處理。

線下溯源處理，主要就是通過回購閑魚低價(jià)的產(chǎn)品，然后回溯該產(chǎn)品的渠道信息，然后對(duì)對(duì)應(yīng)的代理商以及銷售商做出公司內(nèi)部的處罰，如處罰金或者斷貨處理等等，給與代理商一定的處罰措施以及警告，讓其不再低價(jià)銷售。但是如果有賣家為了防止品牌廠家溯源追查渠道信息而把產(chǎn)品的防偽碼或者溯源碼給刮掉或者撕毀涂改了，那就無法通過該方式進(jìn)行處理了，即需要線上投訴的方式來處理。

線上投訴即通過線上知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)發(fā)起投訴處理。閑魚屬于阿里巴巴旗下，且前身是淘寶二手置換平臺(tái)，因此閑魚也延用了淘寶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)體系，可以使用淘寶的維權(quán)投訴方式對(duì)閑魚鏈接進(jìn)行同步處理。