京東運(yùn)營(yíng)是一種基于電子商務(wù)的客戶服務(wù)模式，也是一種重要的市場(chǎng)營(yíng)銷方法。它以其特色和優(yōu)勢(shì)，以及對(duì)消費(fèi)者的便利性、有效性、普及性、誠(chéng)信度實(shí)施影響與溝通，來吸引并滿足消費(fèi)者的需求。

首先，京東運(yùn)營(yíng)要建立良好的市場(chǎng)環(huán)境，包括品牌形象的傳播、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣傳以及行業(yè)前景分析等；其次，要打造出獨(dú)特而有吸引力的產(chǎn)品體驗(yàn)；然后，精心地利用新聞宣傳、廣告宣傳、社交平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)外部市場(chǎng)推廣工作。

此外，要通過不斷創(chuàng)新來不斷擴(kuò)大用戶數(shù)量。例如：發(fā)表真實(shí)評(píng)價(jià)保障用戶權(quán)益;利用多樣化回饋方式留住老用戶;實(shí)時(shí)收集及監(jiān)測(cè)市場(chǎng)情況，及時(shí)推出各類促銷優(yōu)惠;不斷嘗試新的服務(wù)方式，來吸引新用戶。

最后，要密切關(guān)注市場(chǎng)上其他競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)生意氣氛中存在的影響因素，密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者最新產(chǎn)品上市情況，立即采取應(yīng)對(duì)之道.問卷追蹤，時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶使用體驗(yàn).時(shí)時(shí)更新整體運(yùn)營(yíng)理念.不斷優(yōu)化服務(wù)流程.