結(jié)構(gòu)化真題+解析

近年來，一些單位大力推廣政務(wù)?APP，群眾可以通過手機下載使用，方便辦理相關(guān)事務(wù)，但?也有人反映，在個別單位，群眾已經(jīng)到了辦公現(xiàn)場，也被要求通過?App?辦理，涉及不同部門的事項，

甚至需要下載若干個?App。對此，你怎么看？

【參考答案】

隨著科技的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及，?電子政務(wù)工作也穩(wěn)步有序地推進。然而在電子政務(wù)施行的過?程中，某些辦事單位出現(xiàn)了一系列嚴重的問題，致使群眾辦事難的困境并沒得到緩解。面對如此狀?況，有必要予以引起主管部門的警惕。

首先，政務(wù)?App?實施當中出現(xiàn)這樣的狀況，根源不外乎如下幾個方面。一是我國行政體制改革?沒有跟上時代發(fā)展的步伐，存在一定的滯后性，使得不少辦事單位條塊分割，權(quán)力分散、交叉，?以?至于折射在群眾辦事需要多個?App；?以及現(xiàn)有行政辦事流程過多、程序繁瑣。二是反四風建設(shè)工作?貫徹落實還不夠徹底，在某些單位依然存在形式主義工作作風，從而在推行政務(wù)?APP?工作過程中盲?目跟風、脫離實際而流于形式。三是某些窗口單位工作人公仆意識淡薄，存在懶政怠政不作為的情?形，工作態(tài)度消極被動、為民服務(wù)意識不強，從而一刀切式地要求辦事去群眾通過?App?辦理業(yè)務(wù)。

其次，這種狀況的存在，是對公共資源的極大浪費，同時無法根本上緩解群眾辦事難的局面，?甚至會導致群眾滿意度的降低，同時也無法提升單位的行政效率，不利于服務(wù)型政府建設(shè)工作的推?進，

最后，我認為政府各職能部門有必要采取行之有效的措施，來確保從根源上遏制這種態(tài)勢。一?方面，有必要加快行政體制改革，簡政放權(quán)，落實信息共享機制，簡化辦事流程，?以適應(yīng)時代發(fā)展?的需要。另一方面，加強各辦事單位的隊伍素質(zhì)建設(shè)工作，倡導兩學一做，強化窗口人員的為人民?服務(wù)的思想意識，?以此來端正服務(wù)態(tài)度，提升政務(wù)服務(wù)水平。此外，繼續(xù)強化反四風建設(shè)工作，尤?其是將形式主義工作作風納入政績考核的范疇，以此來促進各辦事單位公職人員樹立正確的政績觀，?增強務(wù)實的工作態(tài)度。

總而言之，只有對這一不良的局面思想上重視，行動上多管齊下，必然足以有效地根除，從而?成為服務(wù)型政府的重要助力。