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Soul APP創(chuàng)始人張璐完善生態(tài)安全治理模式,防騙反詐效果顯著

2023-09-07 16:52 作者:敢當(dāng)說(shuō)  | 我要投稿

伴隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,人與人之間的交流日益密切,各類詐騙行為也隨之而來(lái)且不斷“更新”,不少年輕人也難逃陷阱。作為備受年輕人喜愛(ài)的社交平臺(tái),Soul APP創(chuàng)始人張璐團(tuán)隊(duì)始終重視加強(qiáng)用戶安全教育,積極向用戶普及防騙反詐的知識(shí)攻略,增強(qiáng)用戶對(duì)虛假信息、欺詐套路的識(shí)別判斷能力,提升用戶防騙意識(shí)。

據(jù)2022年底發(fā)布的《Soul第四季度生態(tài)安全報(bào)告》顯示,Soul通過(guò)AI識(shí)別和黑灰產(chǎn)識(shí)別技術(shù)上線動(dòng)態(tài)查重功能和多項(xiàng)反詐機(jī)制,從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及多方協(xié)同打擊方面著手,建立嚴(yán)密的風(fēng)控機(jī)制,并打造了由辨識(shí)真?zhèn)?、平臺(tái)打擊、用戶宣導(dǎo)和治理眾裁四部分組成的循環(huán)反饋雙擎生態(tài)安全治理模式。

為了更好地主動(dòng)治理、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙,Soul APP創(chuàng)始人張璐團(tuán)隊(duì)還因勢(shì)而動(dòng),不斷升級(jí),建立了更嚴(yán)密的風(fēng)控體系,對(duì)不同群體詐騙實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊。此外,Soul APP創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)還上線了1000多項(xiàng)風(fēng)控策略,并圍繞導(dǎo)流詐騙治理、綠色生態(tài)共建、虛假內(nèi)容打擊、一鍵防網(wǎng)暴等四大用戶安全生態(tài)專項(xiàng)開(kāi)展治理,為用戶創(chuàng)建綠色清朗的社交環(huán)境。

數(shù)據(jù)顯示,2022年四季度,Soul通過(guò)站內(nèi)官方賬號(hào)Soul反詐中心,在私信、廣場(chǎng)等多場(chǎng)景對(duì)用戶進(jìn)行反詐安全提示,曝光達(dá)800余萬(wàn)次,處罰100萬(wàn)人次,導(dǎo)流外溢案件發(fā)案下降50%以上,日均攔截95%以上的導(dǎo)流欺詐行為,獲得用戶正向反饋超10萬(wàn)次。

值得一提的是,Soul還通過(guò)企業(yè)與政府多部門聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)預(yù)警、勸阻、黑庫(kù)、情報(bào)等能力共享、協(xié)同打擊。及時(shí)阻斷和叫醒用戶,持續(xù)加強(qiáng)警企合作走訪提醒,提升平臺(tái)安全感。另外,通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)線索,Soul還配合公安機(jī)關(guān)成功打擊站內(nèi)導(dǎo)流詐騙團(tuán)伙2個(gè)。

在Soul上,平臺(tái)用戶群體大部分是以95后、00后為代表的Z世代。對(duì)Z世代來(lái)說(shuō),一方面,他們反對(duì)說(shuō)教式強(qiáng)制管束,另一方面,他們受教育程度越來(lái)越高、正能量十足,愿意承擔(dān)起社區(qū)自治責(zé)任。針對(duì)這一特點(diǎn),Soul上線風(fēng)紀(jì)委活動(dòng),邀請(qǐng)用戶對(duì)不良價(jià)值觀內(nèi)容進(jìn)行打分,實(shí)施眾裁。這一活動(dòng)得到了用戶的積極響應(yīng),據(jù)了解,目前已有2萬(wàn)余名用戶成為風(fēng)紀(jì)委成員,日均超3000成員參與其中。

網(wǎng)絡(luò)詐騙行為具有特征不斷變化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作隱蔽難查等特點(diǎn),國(guó)家反詐中心負(fù)責(zé)人指出,在信息技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時(shí)代背景下,網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪仍然高發(fā),打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪仍是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。Soul APP創(chuàng)始人采取了專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)、專人專崗對(duì)抗的機(jī)制,長(zhǎng)期持續(xù)對(duì)抗。Soul相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,“對(duì)社交平臺(tái)來(lái)說(shuō),要肩負(fù)主體責(zé)任,通過(guò)積極的自治措施,增強(qiáng)用戶安全意識(shí)、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)良好風(fēng)氣。同時(shí),我們會(huì)提升平臺(tái)管控效率,幫助用戶維護(hù)他們的合法權(quán)益?!毕嘈盼磥?lái)Soul能為用戶帶來(lái)更全面的安全防護(hù)。


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