今天下午聽(tīng)吳聲老師年度演講，摘要出關(guān)于Notion的部分。

@宇婷的To B學(xué)習(xí)筆記

Notion成立于2013年，所提出的公司愿景是「讓每個(gè)人都能創(chuàng)造屬于自己的工具」，工具與使用者的關(guān)系清晰而堅(jiān)定。Notion的三個(gè)重要更新，可以看到愿景的落地。2016年Notion1.0上線，定義為一款足夠簡(jiǎn)單的文字編輯器；2019年上線官方模板庫(kù)，模板成為Notion用戶為自己創(chuàng)造的工具，也推動(dòng)在其產(chǎn)品內(nèi)部形成高度個(gè)性化的應(yīng)用市場(chǎng)和高度創(chuàng)造力的用戶社區(qū)；2022年11月，在ChatGPT上線之前，Notion AI測(cè)試版上線，用「對(duì)話模式」一鍵聯(lián)通內(nèi)部與外部工作流。

Notion的工具觀堅(jiān)持以「AI+模板」擁抱新技術(shù)周期，也不斷深化CLG新增長(zhǎng)模式的最佳實(shí)踐。從SLG到PLG再到CLG，首先是場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)Context-led Growth，在線文檔始終是all in one的one，成為連接更多工作流的場(chǎng)景入口；用戶驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)Consumer-led Growth，Notion豐富的功能配置，從來(lái)都是以用戶為中心的被動(dòng)喚醒，同時(shí)也是鼓勵(lì)用戶自主創(chuàng)造的工具界面；社群驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)Community-led Growth，模板社區(qū)成為精準(zhǔn)創(chuàng)造力的協(xié)同社區(qū)。

AI文檔，正開(kāi)啟模板生產(chǎn)力革命。這個(gè)判斷可以幫助我們理解Office、Google Docs、WPS所代表的進(jìn)化方向，它們會(huì)改變一代人的生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)，不僅僅是個(gè)人，更在于圍繞這一代人的辦公形態(tài)、協(xié)作方式、創(chuàng)造模式。這是我們?nèi)绱藦?qiáng)調(diào)AI原住民崛起的關(guān)鍵命題所在。

附此前的一篇文章：

https://tii.imgix.net/production/avatars/1513375/kalley-50.jpg?w=40&auto=compress&fm=jpg

五月份，數(shù)百人在秘魯利馬的圣伊西德羅區(qū)的一個(gè)禮堂外排隊(duì)。他們還要等待兩個(gè)小時(shí)才能開(kāi)始活動(dòng)，長(zhǎng)隊(duì)幾乎纏繞整個(gè)街區(qū)，晚上天空陰沉。當(dāng)他們消磨時(shí)間時(shí)，人群中的興奮情緒愈發(fā)高漲：“Notion! Notion! Notion!” 他們高呼。

這些年輕的秘魯人聚在一起，慶祝他們最喜歡的工作生產(chǎn)力應(yīng)用程序Notion，接下來(lái)的三個(gè)小時(shí)里，充滿了討論新的模板和設(shè)計(jì)技巧。一位名為Jhon Miranda的演講者解釋了他如何在該平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)他的循環(huán)技術(shù)初創(chuàng)公司Circulapp。他用西班牙語(yǔ)說(shuō)，Notion提供了“組織、生產(chǎn)力和最重要的是控制——你的物品、你的時(shí)間和你的思維控制。”

他并不孤單。在一個(gè)站立空間滿員的會(huì)議大廳里，與會(huì)者展示了他們的Notion設(shè)置，滾動(dòng)頁(yè)面管理項(xiàng)目和跟蹤他們閱讀的書(shū)籍。“聚在一起真是太不可思議了?！?活動(dòng)組織者Julio César García Urrutia Córdova用西班牙語(yǔ)說(shuō)，當(dāng)他記錄了活動(dòng)的視頻時(shí)，“這個(gè)社群太太太大了，他們熱愛(ài)Notion，熱愛(ài)生產(chǎn)力?！?/p>

這家位于舊金山的軟件公司于2013年由Ivan Zhao和Simon Last創(chuàng)立，是一個(gè)不太可能成為全球粉絲的對(duì)象。Notion旨在為記筆記、管理文件和組織任務(wù)而設(shè)計(jì)，主要面向企業(yè)客戶，但它幾乎無(wú)意中發(fā)展出了一個(gè)崇拜的追隨者。在YouTube上，大學(xué)生展示了帶有粉彩調(diào)色板的課堂筆記。在Twitter上，創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人講述了如何在Notion演示文稿而不是傳統(tǒng)的演講稿的支持下獲得資金。在TikTok上，內(nèi)容創(chuàng)作者監(jiān)控制作的餐點(diǎn)、完成的鍛煉以及學(xué)習(xí)的科目，累計(jì)900萬(wàn)次瀏覽量。

“你的整個(gè)生活可能真的會(huì)在一年內(nèi)發(fā)生改變，”一位使用 #notiontok標(biāo)簽的TikTok視頻中的旁白開(kāi)始說(shuō)?！澳阒恍枰銐驉?ài)自己，知道你值得更好，勇敢地要求更多，并且足夠自律地為更多而工作。”實(shí)際視頻：創(chuàng)作者的Notion之旅，充滿了每日任務(wù)清單、季度目標(biāo)和夢(mèng)幻。

這種狂熱遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了短視頻世界。Notion已經(jīng)形成了一個(gè)小行業(yè)，其中顧問(wèn)銷售課程、指南和用于使用該軟件的模板，有時(shí)價(jià)格超過(guò)100美元。今年2月，一位高級(jí)用戶出版了一本關(guān)于如何優(yōu)化Notion的書(shū)籍，題為《Notion圣經(jīng)：最大化生產(chǎn)力的綜合指南》。粉絲們舉行了像利馬的聚會(huì)一樣的活動(dòng)，在近50個(gè)國(guó)家創(chuàng)建了社區(qū)團(tuán)體。

無(wú)論是跟蹤衣櫥還是浪漫關(guān)系，Notion都“非常吸引那些對(duì)生產(chǎn)力和組織系統(tǒng)非常熱衷的人，”25歲的蒙特利爾鬼才Andrew Wood說(shuō)?！拔揖褪瞧渲兄?。”在Wood的Notion中，他的雜貨和閱讀清單與每周的業(yè)務(wù)審計(jì)和Twitter內(nèi)容跟蹤器并存。每周，他計(jì)劃每天發(fā)布三條推文，帶有一個(gè)預(yù)發(fā)布檢查清單和標(biāo)記，用于顯示“增長(zhǎng)”、“權(quán)威”或“個(gè)人”。“我還計(jì)劃每周做飯和吃飯，用Notion勾選成分，我買到后會(huì)在Notion中進(jìn)行勾選。Wood花了兩年時(shí)間來(lái)完善他在Notion中的設(shè)置。此后，他從Thomas Frank那里購(gòu)買了模板，并將其改進(jìn)?！拔也幌胗涀∪魏螙|西，”Wood說(shuō)?！斑@個(gè)想法是，你的大腦是用來(lái)產(chǎn)生思想的，而不是用來(lái)保持東西的?！?/p>

Notion本身引發(fā)了一些狂熱，但僅僅是一些。該公司雇用了三名員工來(lái)在應(yīng)用程序上培育社區(qū)。在六月份，該公司改進(jìn)了“模板畫(huà)廊”，用戶可以在Notion上購(gòu)物并復(fù)制其他人的設(shè)置，而不是在像Etsy和Gumroad等平臺(tái)上。但是，2019年的第一次Notion聚會(huì)不是由公司組織的，而是由一位叫做Yojiro Kando的東京用戶組織的?！?0個(gè)人花了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間看彼此的Notion設(shè)置，這讓我大開(kāi)眼界，”首席運(yùn)營(yíng)官Akshay Kothari在從Notion在印度海得拉巴的辦公室進(jìn)行的虛擬采訪中說(shuō)?！拔蚁Ｍ夷芨嬖V你這是我們的主意，但我認(rèn)為這是非常有機(jī)的?！?/p>

當(dāng)Kothari在2013年成為Notion的第一批投資者之一時(shí)，該應(yīng)用程序的測(cè)試版（允許用戶編程而不需要編碼）擁有很少的受眾并經(jīng)常崩潰。在2015年，隨著公司耗盡種子資金，其聯(lián)合創(chuàng)始人從舊金山搬到了日本京都，重建了他們的產(chǎn)品。Kothari于2018年加入Notion成為第三位聯(lián)合創(chuàng)始人，那一年該公司發(fā)布了旗艦工具。當(dāng)時(shí)，Notion的用戶不到100萬(wàn)，拒絕了風(fēng)險(xiǎn)投資，雇員不到10人。但到了2020年4月的疫情爆發(fā)之初，它的用戶數(shù)量增長(zhǎng)了四倍，并在由Index Ventures領(lǐng)導(dǎo)的一輪融資中籌集了5000萬(wàn)美元，估值為20億美元。

18個(gè)月后，受遠(yuǎn)程工作激增的影響，Notion的總用戶數(shù)已經(jīng)增長(zhǎng)到了2000萬(wàn)，并從Coatue Management、Sequoia Capital和其他投資者那里籌集了2.75億美元的資金，估值為100億美元。去年7月，該公司允許一些員工以相同的估值向Sequoia和Index Ventures出售股份。

Notion拒絕分享更新后的用戶和收入數(shù)字。該公司表示，它的現(xiàn)金流是正的，并且員工已經(jīng)超過(guò)500人，而2021年時(shí)是大約200人。為了跟上，它正在從舊金山的Mission區(qū)的總部的一樓和二樓擴(kuò)展到第三樓和頂樓。

Notion采用免費(fèi)和付費(fèi)混合的商業(yè)模式，其中80％的用戶和70％的銷售額在美國(guó)以外。該公司提供免費(fèi)服務(wù)、月費(fèi)為10或18美元的計(jì)劃和企業(yè)應(yīng)用程序。今年2月，它還公開(kāi)推出了Notion AI，這是一種在應(yīng)用程序中生成文本的工具，需要額外的10美元每月的訂閱費(fèi)。據(jù)Kothari稱，到目前為止，“數(shù)百萬(wàn)人”使用了該工具。

Notion的客戶包括亞馬遜和Salesforce等大型科技公司，以及Nike和Target等消費(fèi)品公司。但是，用戶銷售的功能，例如模板，推動(dòng)了客戶獲取，Kothari說(shuō)。“我們?cè)绞鞘惯@個(gè)社區(qū)創(chuàng)造東西，那么下一代人就會(huì)被吸引到這個(gè)產(chǎn)品中，”他說(shuō)。用戶之間的文化以及他們?nèi)绾螌otion集成到工作和個(gè)人生活中已成為擁擠的工作場(chǎng)所軟件市場(chǎng)的關(guān)鍵差異因素。“我與每個(gè)實(shí)際為我們付費(fèi)并將其用于工作的客戶談話時(shí)，他們實(shí)際上是從他們的個(gè)人生活中開(kāi)始使用的，”Kothari說(shuō)。

除了與Asana和Airtable等初創(chuàng)公司競(jìng)爭(zhēng)外，Notion還面臨著Google和Microsoft等巨頭的競(jìng)爭(zhēng)。 2021年，Google推出了Smart Canvas，這是一種用于在Google文檔、表格和幻燈片中進(jìn)行協(xié)作的功能。去年10月，Kothari與Protocol討論了Notion想要“建立下一個(gè)微軟”的問(wèn)題。但是，這家軟件巨頭可能有其他想法：今年3月，微軟公開(kāi)發(fā)布了Loop，這是一款帶有可共享的工作空間和頁(yè)面的產(chǎn)品，與Notion相似。

Supliful是一家15人的初創(chuàng)公司，幫助創(chuàng)作者推出包裝商品的品牌，該公司先后使用了Google Workspace、日程安排應(yīng)用程序Calendly、業(yè)務(wù)消息平臺(tái)Intercom和工作流自動(dòng)化軟件Zapier，最終于去年1月份選定了Notion?！拔覀兣既话l(fā)現(xiàn)Notion并立即愛(ài)上了它，”Supliful的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人Martins Lasmanis說(shuō)。“我們現(xiàn)在將Notion視為我們組織的互聯(lián)網(wǎng)。”

Notion為Supliful提供了“從會(huì)議記錄到庫(kù)存的一切”，Lasmanis說(shuō)。他每天都在使用它，開(kāi)始一周的任務(wù)概述和結(jié)束一周的報(bào)告，報(bào)告他們是否達(dá)到了目標(biāo)。他打算向他的員工介紹子任務(wù)，并已聘請(qǐng)Balanced Systems的顧問(wèn)處理此過(guò)程。“Notion的美麗和困難之處在于它是一塊空白的畫(huà)布，”Lasmanis說(shuō)?！澳鷮?shí)際上需要一位Notion大使來(lái)向公司中的人解釋您可以用這個(gè)工具實(shí)現(xiàn)什么?！?/p>

平衡系統(tǒng)是 Notion 影響者和內(nèi)容創(chuàng)作者網(wǎng)絡(luò)的一部分，其中許多人擔(dān)任公司的正式“大使”，盡管他們沒(méi)有獲得報(bào)酬。一個(gè)“認(rèn)證顧問(wèn)”計(jì)劃也允許公司向客戶推薦經(jīng)過(guò)審核的 Notion 專家。然而，這兩個(gè)計(jì)劃僅代表著專注于優(yōu)化軟件的用戶經(jīng)營(yíng)企業(yè)的一部分。

Ruiyi Chin，在線上使用名字 Easlo，在 TikTok 上自稱“Notion 專家”，他在高中時(shí)開(kāi)始構(gòu)建自己的 Notion 設(shè)定。他在 Reddit 頁(yè)面和 Facebook 群組上分享這些設(shè)定，人們?cè)敢鉃樗哪０甯顿M(fèi)?，F(xiàn)年 21 歲的 Chin 說(shuō)：“我看到了這個(gè)創(chuàng)造更高級(jí)模板的機(jī)會(huì)。”

現(xiàn)在，制作 Notion 模板和教授 Notion 課程是他的職業(yè)。Chin 原本計(jì)劃上大學(xué)，但他去年的收入達(dá)到了六位數(shù)，估計(jì)他每個(gè)月有 5 萬(wàn)個(gè)免費(fèi)和付費(fèi)客戶。他的模板從免費(fèi)的支出跟蹤器到 98 美元的 “完成任務(wù)” 模板到 129 美元的 “第二大腦” 模板不等?！拔覐膩?lái)沒(méi)有真正認(rèn)為這是我的全職工作，”Chin 說(shuō)。但他補(bǔ)充說(shuō)：“我意識(shí)到我喜歡這個(gè)?！?/p>

對(duì)于 Kothari 來(lái)說(shuō)，人們對(duì) Notion 的熱情是創(chuàng)始人原始愿景的實(shí)現(xiàn)：使人們能夠創(chuàng)建公司自己從未想象過(guò)的程序。每個(gè)模板，無(wú)論是用于團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴還是安排植物澆水，都代表了數(shù)字化解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的方案。Kothari 說(shuō)：“我們?cè)噲D以一種使人們更加高效的方式來(lái)增強(qiáng)人們的工作。我們現(xiàn)在開(kāi)始看到人們真正用 Notion 創(chuàng)造東西了?！?/p>