關(guān)于開(kāi)服首日問(wèn)題修復(fù)進(jìn)展及補(bǔ)償公告

關(guān)于開(kāi)服首日問(wèn)題修復(fù)進(jìn)展及補(bǔ)償公告

親愛(ài)的太空操作員:
我們目前已獲知游戲與服務(wù)器不太穩(wěn)定,計(jì)劃于今天(4.14)早些時(shí)候推送修復(fù)BUG更新包,并同步給到補(bǔ)償?shù)陌瑨祜?、臂章的“錦鯉禮包“(如下圖),以示對(duì)“大杯”、“特大杯”捆綁包無(wú)法購(gòu)買(mǎi)、以及首日出現(xiàn)的各種問(wèn)題的歉意,對(duì)不起,但道歉無(wú)用,我們加急修復(fù)bug,并趕制補(bǔ)償禮包中。

Q:為什么沒(méi)有大杯、特大杯的售賣(mài)?
A:發(fā)行商及時(shí)上架DLC。
目前商品已經(jīng)提交Steam審核,但現(xiàn)在Steam工作人員還沒(méi)上班,所以當(dāng)前卡在貨品審核這一環(huán)。如果一切順利,則最早再過(guò)幾小時(shí)Steam工作人員上班之后通過(guò)審核,捆綁包就能上架。這個(gè)目前完全取決于發(fā)行商以及Steam。
Q:賽后結(jié)算無(wú)響應(yīng),進(jìn)度無(wú)顯示,有時(shí)獲取不到經(jīng)驗(yàn)?
A:服務(wù)器超載,導(dǎo)致數(shù)據(jù)回傳中斷或失敗。部分玩家會(huì)隨機(jī)丟失成績(jī)。
已經(jīng)定位到問(wèn)題,修復(fù)中。
計(jì)劃明天1點(diǎn)出下一個(gè)包,預(yù)計(jì)在這個(gè)包修復(fù)。
Q:服務(wù)器PING值高,需要加速器嗎?
A:有條件推薦要上加速器。
我們?cè)赟team商店有推薦網(wǎng)易UU、迅游、奇游加速器。
只要能登Steam,那么裸連就是可玩的,但裸連會(huì)相當(dāng)不穩(wěn)定。
我們已經(jīng)應(yīng)用了加速策略,配合斷線(xiàn)重連策略,基本上能找到一條最適合玩家的線(xiàn)路。
注:游戲內(nèi)加速方案還在驗(yàn)證中,所以暫時(shí)效果還需要觀(guān)察。
Q:默認(rèn)分辨率錯(cuò)誤?
A:Alt+F4關(guān)閉游戲,在SteamLibrary\steamapps\common\Boundary\ProjectBoundary\Saved\Config\WindowsClient下GameUserSettings.ini中,找到下方兩行,并做修改:
ResolutionSizeX=正確的橫向分辨率
ResolutionSizeY=正確的縱向分辨率
Q:設(shè)置打不開(kāi)?設(shè)置中文保存不了?
A:?jiǎn)栴}修復(fù)過(guò)一次,結(jié)果今天復(fù)現(xiàn)了。
下一個(gè)包修復(fù)。
Q:400/502報(bào)錯(cuò)怎么辦?
A:400是前端報(bào)錯(cuò)。502是服務(wù)器繁忙,目前定位問(wèn)題較困難,需要更多發(fā)生報(bào)錯(cuò)時(shí)出現(xiàn)的特殊信息來(lái)幫助推斷和定位問(wèn)題。
玩家朋友在游戲中按“F7”可以撰寫(xiě)反饋來(lái)發(fā)送,或者加入QQ2群: 790325140聯(lián)系群管進(jìn)行反饋。
Q:UE4崩潰彈窗怎么辦?
A:其中的黑框可以用來(lái)輸入信息,可以把出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)間前后的行為寫(xiě)在上面,會(huì)幫助我們判斷。點(diǎn)“send”就可以向我們發(fā)送日志。
Q:組隊(duì)匹配時(shí)有時(shí)候隊(duì)伍內(nèi)玩家無(wú)法匹配進(jìn)局內(nèi)?
A:我們注意到了這個(gè)情況,并且正在努力排查修復(fù)中。
Q:殲滅模式時(shí)有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法操作沒(méi)有HUD?
A:我們內(nèi)部目前在努力排查定位這個(gè)嚴(yán)重BUG,目前遇到此問(wèn)題時(shí),在當(dāng)局死亡進(jìn)入下一回合后,將會(huì)恢復(fù)正常。
Q:為什么有時(shí)候會(huì)遇到匹配列表里的玩家全部顯示相同的頭像?
A:我們注意到了目前游戲在獲取Steam頭像信息時(shí)存在某種刷新異常,目前此問(wèn)題已經(jīng)進(jìn)入到了修復(fù)排期中,我們將努力盡快解決此問(wèn)題。
Q:有時(shí)匹配到對(duì)局時(shí),地圖開(kāi)場(chǎng)展示階段界面沒(méi)有信息?
A:下個(gè)包修復(fù)。
再次感謝各位太空操作員的理解與支持!??