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企業(yè)微信遷移好友怎么操作

2023-06-13 14:57 作者:ieu555  | 我要投稿

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企業(yè)微信如果有一些特殊情況,比如剛使用企業(yè)微信,需要把個人微信上的客戶遷移到企業(yè)微信上,因?yàn)槠髽I(yè)微信自帶的多種強(qiáng)大功能,可以讓企業(yè)的運(yùn)營效率和效果更好。那么,企業(yè)微信遷移好友怎么操作?企業(yè)微信遷移好友可以幾次?

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如果是把個人微信上的好友遷移到企業(yè)微信上,那么可以通過三種方式來實(shí)現(xiàn):從微信好友里添加、讓客戶添加、添加客戶名片。

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1、從微信好友里添加,把企業(yè)微信和個人微信號互相綁定,在企業(yè)微信中點(diǎn)擊右上角的+號,就可以從微信好友中進(jìn)行添加好友到企業(yè)微信中了。

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2、讓客戶添加,就是把企業(yè)微信活碼或者群活碼,發(fā)送給客戶,由客戶來添加企業(yè)微信好友。

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3、通過從個人微信發(fā)送客戶名片到企業(yè)微信上,由企業(yè)微信操作添加客戶名片。

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還有另外的情況,就是直接在企業(yè)微信上進(jìn)行遷移好友,這種情況一般發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部人員有變動,需要把手上的客戶好友轉(zhuǎn)移給其他企業(yè)成員。這時候使用企業(yè)微信自帶的在職繼承和離職繼承功能即可。

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在職繼承適用于企業(yè)成員或者客戶有變更時,而離職繼承功能則適用于對離職成員的客戶資源進(jìn)行合理分配。

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企業(yè)微信遷移好友可以幾次?

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企業(yè)微信如果是通過在職繼承和離職繼承功能來遷移好友,在次數(shù)上是沒有限制的。但是在一個固定時間點(diǎn)內(nèi),是有次數(shù)限制的,那就是每位客戶在90天之內(nèi)只能夠被轉(zhuǎn)接兩次。

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對于客戶好友的轉(zhuǎn)移,當(dāng)然是越少次數(shù)越好,因?yàn)槊看芜M(jìn)行轉(zhuǎn)移的時候,系統(tǒng)都會自動給好友發(fā)送通知,如果客戶接收到多次轉(zhuǎn)移通知,客戶對企業(yè)的印象可能就不太好了。并且客戶與每個企業(yè)成員打造關(guān)系時會有一個相互了解熟悉的過程,頻繁轉(zhuǎn)移對于客戶來說要花費(fèi)更多的時間來重新了解企業(yè)服務(wù)人員。

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企業(yè)微信想要更加高效分配客戶,可以使用點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)的[在職分配]功能,它可以根據(jù)多個條件,來對客戶進(jìn)行篩選,篩選出來的客戶可以分配給指定的員工。確保優(yōu)質(zhì)的客戶,得到更好的企業(yè)成員服務(wù)。

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以上是關(guān)于企業(yè)微信遷移好友怎么操的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信資訊,請關(guān)注我們!點(diǎn)鏡scrm基于企業(yè)微信開發(fā)了眾多輔助功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶流失提醒、會話存檔等,幫助企業(yè)更好進(jìn)行企微營銷。

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