要感受美好生活，友好善意、專業(yè)精神和專業(yè)水準(zhǔn)都是必不可少的。

　　上班打車，我慣常低頭看手機(jī)。有天偶一抬頭，發(fā)現(xiàn)車開得唰唰的，舒爽得很，但一時(shí)并未在意。將到終點(diǎn)時(shí)，司機(jī)問我嫌不嫌他開得快，他說像我這個年齡的人（哈哈就是有點(diǎn)老了唄）往往覺得車速太快了。我說沒有，你開得很好啊，然后，司機(jī)開心地告訴我他是打車平臺最好的司機(jī)，接單最多評分最高。我當(dāng)時(shí)就一個感受：什么事做到專業(yè)，就很帥很美。

　　下午又發(fā)生了另一件事。離開上海圖書館，就看到26路開過來，我跑了一段試圖趕上卻終于被甩下。趕不上就算了，沒想到車靠站了沒動，再三步并作兩步?jīng)_過去，司機(jī)開門了。原來真的是在等我啊，司機(jī)說，我看到你了，就等等，反正前面也是紅燈。我連連道謝。

　　一天里遇到這樣美好的兩件小事，心情特別愉快，晚上發(fā)了條朋友圈，竟獲得了120個贊。朋友留言：“心里有陽光世界就美好?！币灿信笥褤?dān)心司機(jī)的等候是否會違反公交的操作規(guī)程?；蛟S這是公交司機(jī)可自行決策的彈性范圍吧，想起某連鎖火鍋店的成功原因之一，就是一線服務(wù)員得到充分的信任，有給客人免單的權(quán)力。當(dāng)一個人是工作的主人，工作中有尊嚴(yán)的時(shí)候，可能就會多一點(diǎn)寬容和善意。

　　善意是“愿不愿”的范疇，而專業(yè)主義，除了“愿不愿”，還有“能不能”的問題。專業(yè)不分大小，也不分領(lǐng)域。開車的技術(shù)需要用心和操練且不說，再平凡的崗位，也一樣可以有追求、有水準(zhǔn)。在超市負(fù)責(zé)驅(qū)蚊滅蠅的浦阿姨，十三年觀察、思考，總結(jié)出一套滅蚊方法，為超市營造了一個良好的環(huán)境。阿姨編制出《蚊蟲作息表》贈送給顧客，這張表在網(wǎng)上不脛而走，登上熱搜。小到滅蚊蠅，大到抗新冠，上海即使出現(xiàn)病例，市民的生活依然波瀾不驚，叫人感慨又感恩。

　　友好善意和專業(yè)精神、專業(yè)水準(zhǔn)，這恐怕是美好生活必不可少的吧。（朱文秋）