煥新園區(qū)服務(wù)品質(zhì)

將精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落位

華中華西區(qū)域一直在努力

今年5月起，華中華西區(qū)域推出“洋光滿溢”品質(zhì)提升專項(xiàng)行動(dòng)，緊緊圍繞“溢心、溢行、溢美、溢動(dòng)”四個(gè)維度，聚焦客戶服務(wù)觸點(diǎn)，提煉服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)，持續(xù)提升遠(yuǎn)洋服務(wù)對(duì)客服務(wù)力及品牌美譽(yù)度。

洋光”取自遠(yuǎn)洋的“洋”和陽(yáng)光的“光”，寓意對(duì)外服務(wù)像陽(yáng)光般溫暖，照顧周到；同時(shí)展示員工積極健康向上面貌。

“滿溢”諧音滿意，“溢”寓意更上一層樓，用有新意的匠心服務(wù)贏得客戶的滿意。

第一期——溢心篇

洋光滿溢行動(dòng)

01 打造夏日“愛(ài)心取水點(diǎn)”

炎炎夏日，在鄭州遠(yuǎn)洋風(fēng)景項(xiàng)目園區(qū)，物業(yè)工作人員專門在園區(qū)設(shè)置了“愛(ài)心取水點(diǎn)”，供來(lái)往業(yè)主、快遞小哥等人群免費(fèi)飲用，為高溫下的戶外人群送去絲絲清涼。

接下來(lái)，“愛(ài)心取水點(diǎn)”還將在華中華西區(qū)域更多項(xiàng)目一一落地。

用一份清涼致敬堅(jiān)守，遠(yuǎn)洋服務(wù)華中華西區(qū)域希望小小一杯水，能夠溫暖一顆心，清涼一座園。

02 定期開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)

服務(wù)于心，便民于行。區(qū)域各項(xiàng)目每?jī)芍荛_(kāi)展一次便民服務(wù)活動(dòng)，包括清洗汽車、地墊、便民義診、免費(fèi)磨刀等，用實(shí)際行動(dòng)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)主幸福感、滿意度。

遠(yuǎn)洋服務(wù)華中華西區(qū)域持續(xù)以有品質(zhì)的服務(wù)，有溫度的關(guān)懷，為業(yè)主的美好生活保駕護(hù)航。

03 繽紛社文活動(dòng)煥新美好生活

充滿儀式感和濃濃溫情的園區(qū)活動(dòng)，在遠(yuǎn)洋園區(qū)里從不會(huì)缺席。在剛剛過(guò)去的端午節(jié)，華中華西區(qū)域各項(xiàng)目園區(qū)舉行了包粽子、送艾草、送福帶、親子游戲等各種有趣生動(dòng)的社文活動(dòng)，大家一起歡樂(lè)互動(dòng)，鄰里共聚美好時(shí)光。

豐富活躍社區(qū)文化，共建和諧鄰里情，營(yíng)造出濃厚、文明、和諧的社區(qū)生活氛圍，遠(yuǎn)洋服務(wù)華中華西區(qū)域“溢心”只為您。