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華勝集團(tuán):數(shù)字化引領(lǐng)豪車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)標(biāo)桿

2023-08-20 13:26 作者:真情時(shí)  | 我要投稿

華勝創(chuàng)立于1998年,深耕豪車(chē)維修保養(yǎng)領(lǐng)域,25年發(fā)展以來(lái),從最初一家修理廠,到如今近270多家連鎖門(mén)店,已經(jīng)算是行業(yè)當(dāng)中的頭部企業(yè)之一。在這25年發(fā)展歷程中,華勝經(jīng)歷了標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程。董事長(zhǎng)周大軍緊跟時(shí)代趨勢(shì),堅(jiān)持做實(shí)“科學(xué)修車(chē)”,秉承“讓天下沒(méi)有難開(kāi)的修理廠”的使命,賦能汽修企業(yè)運(yùn)營(yíng),聯(lián)動(dòng)行業(yè)各界力量,引領(lǐng)數(shù)字化行業(yè)標(biāo)桿!


“科學(xué)修車(chē)”——專業(yè)汽車(chē)科室,從業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化到運(yùn)營(yíng)數(shù)字化

早在2018年,華勝在業(yè)內(nèi)首倡科學(xué)修車(chē)?yán)砟睿茖W(xué)修車(chē)是基于車(chē)輛生命周期而建立的一整套科學(xué)、系統(tǒng)的數(shù)字化車(chē)輛維修解決方案體系,科學(xué)、精準(zhǔn)、高效地預(yù)防或消除車(chē)輛故障,恢復(fù)車(chē)輛性能至正常車(chē)況或原廠性能水平。看車(chē)如看病,科學(xué)修車(chē)將復(fù)雜的維修問(wèn)題與解決方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化、數(shù)據(jù)化管理,分門(mén)別類(lèi)制定了形同三甲醫(yī)院式、系統(tǒng)的專業(yè)汽車(chē)科室。這當(dāng)中,涵蓋了洗美???、精??煨迣??、發(fā)動(dòng)機(jī)專科、底盤(pán)專科、變速箱???、電器??啤⒖照{(diào)???、疑難故障綜合專科、鈑金專科、噴漆??圃趦?nèi)的汽車(chē)十大科室。


華勝基于維修項(xiàng)目建立的汽車(chē)十大科室標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于車(chē)輛故障解決方案,建立起從癥狀描述、故障分類(lèi)、診斷表單、診斷報(bào)告、到施工維修整個(gè)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、科學(xué)化體系,并直接投入門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。


華勝車(chē)輛健康體檢系統(tǒng)通過(guò)全流程專業(yè)電子化項(xiàng)目管理模式,對(duì)車(chē)輛維修實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,直擊行業(yè)痛點(diǎn),為汽修行業(yè)高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化發(fā)展樹(shù)立了標(biāo)桿,利用數(shù)字化技術(shù)和工具,捕捉客戶維保大數(shù)據(jù),門(mén)店可通過(guò)產(chǎn)品業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、各維修項(xiàng)目收入占比等數(shù)字化透視,識(shí)別產(chǎn)品機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),幫助門(mén)店運(yùn)營(yíng)減本增效。


近幾年,華勝以數(shù)字化為核心加快互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,對(duì)維保核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景全面數(shù)字化,著力打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),推動(dòng)汽修汽配產(chǎn)業(yè)生態(tài)健康發(fā)展,為豪車(chē)車(chē)主提供高品質(zhì)的洗美、輪胎、保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)、事故等一站式整體維保解決方案,在保證原廠品質(zhì)的同時(shí),為車(chē)主節(jié)約至高多達(dá)40%的費(fèi)用,省錢(qián)更省心。


“修配融合”——打通汽配流通,從業(yè)務(wù)數(shù)字化到數(shù)字化業(yè)務(wù)


修配融合中的“修”指的是終端修理廠,“配”指的是上游配件商,“融合”是指合為一體、連在一起,就是把終端修理廠和配件商合二為一,打通汽配流通,也就是說(shuō)配件和修理廠像“一家人”一樣親,可以更高效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展空間。


為進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)汽修配件市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作,解決目前維修廠普遍面臨的配件供應(yīng)和服務(wù)配送問(wèn)題,提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn),華勝整合優(yōu)質(zhì)行業(yè)資源,設(shè)立獨(dú)立的配件流通事業(yè)部——極配正品連鎖,專注于中高端汽車(chē)零部件的配件流通配送業(yè)務(wù)。


華勝集團(tuán)的“極配正品”是修配融合2.0的產(chǎn)物,它基于后臺(tái)汽配數(shù)據(jù),根據(jù)科學(xué)算法模型,協(xié)助客戶進(jìn)行采購(gòu)的預(yù)測(cè)、科學(xué)定制庫(kù)存物流的計(jì)劃。目前,極配正品已經(jīng)獲得40多家豪華車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)權(quán),在全國(guó)擁有20余家分公司,4大區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,擁有豐富的配件供應(yīng)鏈資源。極配還在業(yè)內(nèi)率先推進(jìn)“管理在線、員工在線、產(chǎn)品在線、客戶在線”的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式,打通線上線下服務(wù)閉環(huán),線上將服務(wù)場(chǎng)景與用戶場(chǎng)景進(jìn)行匹配,線下為修理廠提供正品零部件,立足于整合上游汽配優(yōu)質(zhì)資源,為修理廠提供整體解決方案。


接下來(lái),華勝將聯(lián)動(dòng)行業(yè)各界力量,共同構(gòu)建行業(yè)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源配置,共建科學(xué)修車(chē)的新維修時(shí)代文明,以“科學(xué)修車(chē)”、“修配融合”引領(lǐng)數(shù)字化行業(yè)標(biāo)桿,共同推動(dòng)汽修行業(yè)持續(xù)向好發(fā)展,為消費(fèi)者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!


關(guān)于華勝

1998年創(chuàng)立,深耕豪車(chē)維修保養(yǎng)領(lǐng)域,致力為廣大豪車(chē)車(chē)主提供覆蓋洗車(chē)美容、換油保養(yǎng)、汽車(chē)維修、輪胎養(yǎng)護(hù)、事故鈑噴、空調(diào)養(yǎng)護(hù)、保險(xiǎn)理賠等一站式車(chē)輛整體解決方案。25年發(fā)展以來(lái),華勝已成為中國(guó)高端車(chē)維修領(lǐng)導(dǎo)品牌,在全國(guó)24省、168+城市擁有連鎖分店267家,獲得了超過(guò)143萬(wàn)位豪車(chē)車(chē)主的信賴與支持,先后摘獲中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)優(yōu)秀品牌、中國(guó)影響力汽修連鎖三強(qiáng)品牌、交通部汽修企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展1號(hào)案例、中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)4A級(jí)企業(yè),并多次亮相央視CCTV-2、CCTV-5,成為首家登陸央視的高端車(chē)汽車(chē)維修連鎖。更多關(guān)于維修保養(yǎng)服務(wù)、最新優(yōu)惠活動(dòng)等具體詳情,可關(guān)注華勝豪華車(chē)專修連鎖官微進(jìn)一步咨詢了解。


華勝集團(tuán):數(shù)字化引領(lǐng)豪車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)標(biāo)桿的評(píng)論 (共 條)

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