想寫這個話題很久了。因為總是能看到一些up主針對這個話題發(fā)布十分片面，甚至故意引導情緒的觀點。 比如把矛頭指向大廠壟斷，認為大廠有壟斷地位，就算喂屎用戶也得吃。又比如把問題歸結為國內程序員擺爛。甚至懷疑大廠和手機廠合謀逼迫用戶換高配手機。云云。這些顯然是經(jīng)不起推敲和不符合事實的。 要正確理解這個現(xiàn)象，就要先確定問題到底是什么。我認為一般用戶并沒有大規(guī)模用過海外App，最多是用過一些常用應用，一些小眾工具應用，或者國內App的海外版。發(fā)現(xiàn)這些App大都功能簡單，體積小，性能流暢。而反觀國內主流App功能豐富，體積大，性能卡。于是才有基于這些對比的質疑。 下面我將抽絲剝繭，用一篇文章徹底講明白這些問題。全文4000字，閱讀需要15分鐘。

1. 真的有壟斷嗎？

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最初必然是先在一個垂類領域站住腳，才能做大。如百度與搜索，電商與阿里，通信與騰訊，線下與美團，資訊與字節(jié)。 在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的年代，有大量的空白領域，初創(chuàng)小企業(yè)可以靠深耕一個垂類領域快速做大。加上那個年代互聯(lián)網(wǎng)人才并不多，大規(guī)模的計算機學生還在大學和高中。所以這些垂類企業(yè)人數(shù)都不多，幾百人到小千人，也使得這些未來大廠在那個年代，并無暇顧及太多主業(yè)以外的領域。 那個年代互聯(lián)網(wǎng)用戶剛過億，各家規(guī)模雖然不大，但增速還很快，企業(yè)不用太努力，也能獲得好業(yè)績。 這是國內互聯(lián)網(wǎng)最后的田園牧歌時代。 而時間來到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，伴隨國內手機廠商的技術爆發(fā)，國人收入的提升。使得手機在國內的普及速度異常迅速。 這種巨大時代紅利使得老互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨一個問題：必須跑，趕快跑，誰跑的快誰就吃到更多紅利。 怎么跑的更快？投資，招人。 但資本是貪婪的，業(yè)務從1000萬漲到1億可能只要半年，1000%增長率，第二年1億到3億，300%。這時候資本就要開始焦慮的，第三年不可能再300%到9億，14年那會移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總共才8億。 不可能眼看增長率一年不如一年，那怎么辦？招人，做更多業(yè)務。一個業(yè)務3億，兩個業(yè)務加起來也可以算作6億?？傆锌臻g的。 業(yè)務是沒有門檻的，你阿里能做電商，我騰訊為啥不能做。 這導致國內的移動互聯(lián)網(wǎng)時代整個局面異常的火爆，所有大廠都在短期內員工數(shù)漲了幾倍，同時做幾乎做所有領域，并且所有領域都在快速增長。 這也是App開始變得臃腫的源頭，你說這算壟斷嗎？

2. 戰(zhàn)局結束了嗎？

時至2021年，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)基本到頂，各業(yè)務基本到頂，增速降到個位數(shù)，所有領域都有巨頭，大廠的布局也基本完成。 但這遠沒有到終局?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠背后的資本不允許大廠躺平，繼續(xù)向企業(yè)要增長。沒有增長的企業(yè)會被資本果斷拋棄，股價下跌，失去資金，無法擴張，進而業(yè)務狀況更加糟糕，螺旋下降。 在這種殘酷競爭之下，企業(yè)不但不敢輕易砍掉任何一個尚有流量的業(yè)務，還得不斷緊跟對手動向。一旦有新功能，新業(yè)務，自己也必須快速跟上，像20年的社區(qū)團購，K12教育都是在如此戰(zhàn)局下的產(chǎn)物。道理也很簡單，你可以躺平不跟進，那對手跟進做了，用戶上漲，資本就會傾向對手。你得到的資本會下降，結局一樣的。 你可能已經(jīng)意識到了，這會導致App體積膨脹，啥功能都有，各家的UI都長得很像。你只想用來聊天，但被迫要安裝一堆一輩子不會碰的功能，對于有“潔癖”的你來說，這太糟了。 難道企業(yè)不知道這樣會導致體驗糟糕嗎？ 要注意這里有個語言陷阱，我們前面總是用“企業(yè)”來指代互聯(lián)網(wǎng)大廠，但企業(yè)不具有人格，企業(yè)的所有功能，都是由構成企業(yè)的員工來實現(xiàn)的。所以應該問，各個App的產(chǎn)品經(jīng)理，程序員不知道體驗糟糕嗎？但為了簡化文本，后面我還是繼續(xù)用企業(yè)來指代具體的人。讀者理解就好。 答案是企業(yè)知道，不但知道，還非常了解這樣做具體有多糟糕，會導致多少用戶流失。App研發(fā)早已工業(yè)化，每個新功能上線都會進行一定程度的量化分析，帶來多少收益，產(chǎn)生多少損失。通常是收益大于損失才會發(fā)布。 這個收益可能是用戶數(shù)量增長，可能是商業(yè)收入增加，甚至可能是用戶數(shù)不下降就算收益。說白了，就是有可能產(chǎn)品經(jīng)理知道這個功能體驗很差，但能帶來短期商業(yè)收益上漲，并且用戶也不會立刻流失而選擇發(fā)布功能。 讀者這會可能拍案而起，這不就是喂屎嗎？！ 別急，事情還沒完。實際上這種情況發(fā)生的并不多。真正常見的是某些功能讓一部分人很爽，而讓另一部分人反感，爽的人數(shù)大于不爽的人數(shù)。這種情況也會選擇發(fā)布。久而久之，每個功能都有人爽有人愁，功能堆積多了，實際也得罪了幾乎全部用戶。 但吊詭之處在于，絕大部分功能上線的時候可能不會帶來用戶增長，但一旦下線，大概率會導致用戶立刻流失。因為用戶已經(jīng)有了習慣和依賴，一旦你不提供，用戶只好用腳投票，去到有這些功能的地方。這些用戶可能數(shù)量不多，但要毫不留戀的放棄這些人，是需要產(chǎn)品負責人有莫大勇氣的。因此，功能容易上，不容易下。這是導致App功能膨脹不斷堆積的核心因素。 所以你看到，在App變臃腫這件事上，似乎沒有人有錯，大家都在按邏輯辦事。

3. 戰(zhàn)爭的走向如何？

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量徹底到頂，大廠布局塵埃落定，App數(shù)量也基本不在增長，用B站的，多半堅決不碰抖音快手。用小紅書的，多半對美團點評嗤之以鼻。這使得App再通過做同類功能來挖掘對手用戶的努力變得產(chǎn)出極低，獲得新用戶的成本被無限拉高。 并且隨著互聯(lián)網(wǎng)投資的減弱，無論大廠小廠也都不能像以前那樣有無限資金挖人造項目。研發(fā)活動變得謹慎，整體由攻轉守。 但只要移動互聯(lián)網(wǎng)一天沒有“熱寂”，熵增就會持續(xù)，小范圍的戰(zhàn)爭仍在持續(xù)，抖音有的功能，微信視頻號也都能做。拼多多的低價打法，京東淘寶也能學。B站眼饞短視頻的賺錢高效，也不會干瞪眼。所以戰(zhàn)爭并沒有結束。 如果戰(zhàn)爭有結束那一天，那可能移動互聯(lián)網(wǎng)就死了，意味著手機這個戰(zhàn)場被拋棄，大廠們轉入了新的陣地。就如果2013年大廠們紛紛拋棄PC網(wǎng)頁一樣。

4.如果歷史重來一次？

通過前面分析，我們可以知道造成國內App“亂象”的原因離不開幾個因素的共同作用： 互聯(lián)網(wǎng)大廠的長期技術，人才，資本積累，成為移動App戰(zhàn)爭的物資儲備

手機的迅速普及，為這場戰(zhàn)爭迅速鋪設了廣闊的戰(zhàn)場

國內用戶的多層次，多背景成為了戰(zhàn)爭的引信

移動互聯(lián)網(wǎng)技術，4G通信的爆發(fā)成為戰(zhàn)爭起爆器

國內用戶總數(shù)的天花板成為戰(zhàn)爭的命門

這些條件基本缺一不可，如果缺少第一條，那即便手機迅速普及，大廠們也難以跟上節(jié)奏推出相當水平的App。如果手機普及不夠迅速，大廠們也將面臨手機性能長期跟不上需求，無法承擔復雜任務，戰(zhàn)爭烈度上不來。如果用戶不夠割裂，產(chǎn)品經(jīng)理們也不需要屢次面臨艱難抉擇。如果4G普及度不夠，當前的電商，直播，視頻，短視頻等等業(yè)務都將無法落地，移動互聯(lián)網(wǎng)也將延續(xù)PC時代的田園牧歌。 而如果沒有用戶總數(shù)天花板會怎樣？假如網(wǎng)民不是13億，而是30億，60億。 那意味著假使大廠們依然只做自己傳統(tǒng)業(yè)務，拼命的跑，也很難跑到用戶規(guī)模上限。即使招人，也無暇顧及其他業(yè)務。 而這就是硅谷互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功秘密，英語母語體系下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品幾乎一出生就直接面對全世界用戶，同樣只有幾百人研發(fā)的產(chǎn)品，可以接觸到的用戶規(guī)模十倍于國內產(chǎn)品。這是一個更大的藍海市場，大到強如谷歌，臉書，也要花費數(shù)年時間去開擴。 當然也不是說硅谷企業(yè)就不進行同質化競爭，而是這種競爭一來沒有必要自己親自下場，他們有更大量資本進行投資和收購。二來同行往往建立了更深的技術和市場壁壘，使得競爭效率低下，參考谷歌，微軟這些年關掉的產(chǎn)品線。 聰明的讀者也許還發(fā)現(xiàn)，雖然英語市場更廣大，但發(fā)展水平也更不均。南美，非洲，南亞等地的民眾手機換代也十分緩慢，甚至還在使用遠低于當前國內主流水平的低端機。這些問題約束了這些國際大廠進行功能迭代也不得不更加謹慎。臉書曾經(jīng)推出了一款體積只有幾MB的極簡版本，這不是臉書炫技，而是面臨南美非洲甚至還在2G網(wǎng)絡不得不做的技術支持。

5.是不是還有疑問？

現(xiàn)在你應該明白了國內和國外為什么會在App上有如此差異，但也有一些疑問沒有得到徹底解答。比如為什么臃腫的國內App一旦上架到海外就“變乖”了呢？是不是故意區(qū)別對待，“舔”海外用戶。 答案剛好相反，這是國內大廠在“擺爛”。 首先，國內大廠的海外運營經(jīng)驗十分有限，海外沒有服務器，沒有廣告代理，甚至沒有支付渠道。如果不做任何更改，App在海外幾乎是沒法用的。但國內大廠選擇海外上架多半只是想占位，就是防止別人用相同名字App來“騙人”。 這意味著，大廠需要花最少成本完成這件事，服務器能不加就不加，功能能砍就砍，只要看上去還像那回事，那就那樣做。所以臃腫的App往往被砍得只剩最基本功能。反正也沒打算靠這個吸引海外用戶。 只不過這種擺爛行為剛好滿足了一些App潔癖用戶的需求，歪打正著。 還有人問，同樣是同質競爭，大廠為什么不選擇把不同功能單獨做個App，而是把所有功能放到一個App里呢？ 非互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者面臨這個問題很容易從用戶角度出發(fā)，認為只要自己需要，多安裝一個App是沒有成本的。而在企業(yè)視角，這恰恰是成本最高的方式。 一個1億用戶的視頻App，如果要做直播功能，如果選擇做成內置，哪怕只有10%的人使用，也立刻有1000萬用戶。而運營獨立App，同樣發(fā)展到1000萬用戶，可能要投入數(shù)千萬宣發(fā)費用，花數(shù)月時間，更有可能永遠達不到1000萬。這樣的例子不勝枚舉。 當然這事不絕對，這和企業(yè)的宣發(fā)能力，運營能力有關。有些企業(yè)正好擅長從零經(jīng)營新App，像抖音選擇把視頻編輯能力單獨做了一個剪映，而不是做進抖音就是成功案例。但抖音把通信功能單獨做多閃就失敗了。 其他沒有解答的疑問，相信你可以通過這些邏輯自己推導出答案了。

6.作為用戶能做什么？

如果真的在乎這個事，可以選擇禁止AppStore，Android應用市場的自動更新，讓App總是停留在滿足你需求的最低版本。直到某一天完全不能用了。 就算換手機，也大可選擇把老App的安裝包復制到新手機，繼續(xù)當釘子戶。 這樣做不需要有任何心理負擔，這不會給App開發(fā)者帶來明顯成本增長，只會讓開發(fā)哥哥在開發(fā)新功能時想起來一個幾年前的版本還有你這個釘子戶，導致他在代碼里多寫了10行兼容邏輯。 如果還是不接受，想追求極簡用海外App，那也沒有任何問題。不過要記住在海外版本遇到任何問題，想要投訴但幾乎都沒有人看。版本也可能幾年不更新，小Bug無數(shù)。

尊重商業(yè)規(guī)律，避免把復雜問題簡單化，模板化，臉譜化。