針對用戶在網(wǎng)上購買手機(jī)時的痛點，三星商城（原三星網(wǎng)上商城）聯(lián)合“三星官翻機(jī)”，在新年伊始推出全新服務(wù)：60天官方全渠道價保，給廣大星粉們帶來更好的購物體驗和權(quán)益保護(hù)。

自1月1日到1月6日，在三星商城（原三星網(wǎng)上商城）購買三星手機(jī)/平板，即可獲得60天官方全渠道價保服務(wù)，購買后60天內(nèi)，只要在三星官方線上渠道店鋪的價格（包括平臺優(yōu)惠券后價）低于購買價，消費者即可獲得“價格保護(hù)”服務(wù)。

在60天內(nèi)，如果有三星官方線上渠道店鋪（三星商城、三星京東自營旗艦店、天貓三星官方旗艦店、抖音三星官方旗艦店）的產(chǎn)品價格，低于你在三星商城的購買價時，可到公眾號“三星官翻機(jī)”，聯(lián)系客服說明服務(wù)內(nèi)容，并提供三星線上官方渠道店鋪頁面的實時價格，信息確認(rèn)無誤后，即可以進(jìn)行退還差價流程。

除此之外，面對用戶擔(dān)心折疊屏手機(jī)的耐用性和價格問題，三星商城還為Galaxy Z Fold4 / Z Flip4的用戶，提供免費一年延保+一年只換不修服務(wù)可選，同時享有60天價保服務(wù)。減少用戶購買擔(dān)憂，長期使用更安心。

獲取“60天價?！钡姆绞较喈?dāng)簡單，只要在三星商城（原三星網(wǎng)上商城）購買手機(jī)、平板類產(chǎn)品時，收件人名字后面?zhèn)渥ⅰ靶欠邸?/strong>，然后在“三星官翻機(jī)”公眾號處向客服登記，即可獲得60天價保服務(wù)。

唯有真誠才可獲得用戶信任，三星商城與三星官翻機(jī)攜手，除去層層“加碼”的價保規(guī)則，為星粉帶來“無套路”的官方全渠道價保服務(wù)，帶來更貼心和有保障的購物體驗。

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