集簡云 x 蘇州中合云臻丨助力企業(yè)快速打通百度營銷與伙伴云系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)屏障
客戶 · 介紹
蘇州中合云臻科技有限公司成立于2021年,位于江蘇省蘇州市,是一家提供一站式稅務(wù)籌劃解決方案的公司。公司成立以來一直秉承:以真誠的信念,來換取客戶對我們的信任;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來換取客戶對我們的滿意;以優(yōu)惠的價格,來換取客戶和企業(yè)的雙贏。在新的時代背景下,我們將不懈努力以恪盡職守的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng),堅持以客戶的利益為上為客戶營造良好的合作環(huán)境,共同發(fā)展。

客戶 · 遇到的問題
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和智能化技術(shù)的不斷提升,企業(yè)的市場推廣和客戶管理已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)最為重要的工作之一。為了取得更好的市場占有率和更高質(zhì)量的客戶資源,蘇州中合云臻公司選擇使用百度營銷系統(tǒng)進(jìn)行宣傳推廣,獲取意向客戶的銷售線索;使用伙伴云低代碼平臺搭建CRM系統(tǒng),進(jìn)行客戶管理,方便銷售人員后續(xù)跟進(jìn)。
為了提升獲客數(shù)量和賬號商業(yè)價值,企業(yè)通過賬號矩陣來實現(xiàn)不同百度營銷賬號之間的聯(lián)系。日常操作中,當(dāng)新的線索產(chǎn)生時,需要企業(yè)人員將相關(guān)線索信息記錄到伙伴云中,包括線索所屬計劃、所屬單元、關(guān)鍵詞、搜索詞等30多項信息。盡管這樣有利于客戶管理和市場推廣,但隨著業(yè)務(wù)持續(xù)增長,這一流程也開始出現(xiàn)了一些問題:
多個百度營銷賬號來回切換,增加運營人員的工作量和時間成本
企業(yè)使用多個營銷賬號進(jìn)行推廣宣傳,在這些賬號中,每個賬號都會收到諸多的線索信息。為了匯總這些線索,運營人員需要頻繁地切換不同賬號,將信息匯總到一起。這樣的操作無疑會增加運營人員工作量和時間成本,對企業(yè)來說并不是一項劃算的買賣。
伙伴云線索管理表單多,類型復(fù)雜,難以實現(xiàn)統(tǒng)一管理
企業(yè)在伙伴云上為每個營銷賬號都創(chuàng)建了單獨的線索管理表單,但這樣的設(shè)置,需要企業(yè)人員不斷地切換表單,且根據(jù)線索的意向等級還需再一一篩選及分類,使得線索信息無法在伙伴云中進(jìn)行聚合,難以實現(xiàn)統(tǒng)一管理。
人工手動同步大量信息費時費力,且容易出錯或延誤
百度營銷收集到的線索信息通常包含用戶名稱、用戶聯(lián)系方式、線索時間、線索類型、表單組件等30多項信息,人工手動同步這些數(shù)據(jù)到伙伴云十分繁瑣,比較費時費力,且容易出現(xiàn)信息處理不及時或錯誤的情況發(fā)生,不利于后續(xù)電銷人員的跟進(jìn),導(dǎo)致線索丟失。
這一系列問題的本質(zhì)在于百度營銷和伙伴云2個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不互通,導(dǎo)致企業(yè)難以提高市場推廣和客戶管理的效率,同時也增加了人工干預(yù)的時間和成本。因此,為解決這些問題,企業(yè)管理者需要思考如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通,以減少不必要的工作量和成本。
如果要連接兩個不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù),往往需要系統(tǒng)開發(fā),費用高,時間周期長,并且像百度營銷與伙伴云這種比較靈活的系統(tǒng),企業(yè)經(jīng)常會調(diào)整使用流程,系統(tǒng)字段,這會導(dǎo)致需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和開發(fā)。
此外,系統(tǒng)對接往往伴隨著高昂的研發(fā)成本,漫長的研發(fā)周期,不斷地調(diào)試與開發(fā)。即便完成了系統(tǒng)對接,但是企業(yè)的業(yè)務(wù)隨時可能會調(diào)整,使用的軟件系統(tǒng)可能會替換,此時又需要重新對接,費時費力。那么,到底該如何高效、低成本的解決這個問題呢?
集簡云 · 解決方案
集簡云是一款超級軟件連接器,通過集簡云無需任何開發(fā)就可以將百度營銷與伙伴云之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行打通,讓應(yīng)用與應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)實現(xiàn)自動同步。根據(jù)蘇州中合云臻在百度營銷電話組件和表單組件2個組件的場景,我們需要在集簡云分別為每1個組件搭建1個數(shù)據(jù)流程,即可讓整個工作流程實現(xiàn)自動化運轉(zhuǎn)。
??“百度營銷電話組件無需API連接伙伴云”集簡云自動化解決方案流程1如下:
步驟1:觸發(fā)動作【W(wǎng)ebhook-當(dāng)接收到百度營銷新增電話組件線索信息時】
步驟2:執(zhí)行動作【伙伴云-新建數(shù)據(jù)】

??“百度營銷表單組件無需API連接伙伴云”集簡云自動化解決方案流程2如下:
步驟1:觸發(fā)動作【W(wǎng)ebhook-當(dāng)接收到百度營銷新增表單組件線索信息時】
步驟2:執(zhí)行動作【文本處理-字符串轉(zhuǎn)換JSON】
步驟3:執(zhí)行動作【伙伴云-新建數(shù)據(jù)】

實現(xiàn)效果:通過集簡云,即可將百度營銷與伙伴云2個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)實現(xiàn)互通。這樣,無論是百度營銷的表單組件還是電話組件新增線索時,都會自動同步到伙伴云創(chuàng)建數(shù)據(jù)。無需人工再來回切換兩個系統(tǒng),頻繁地復(fù)制粘貼,省時省力,且保證了線索信息的準(zhǔn)確性和完整性。
原本需要研發(fā)技術(shù)人員數(shù)十個工作日才能完成的流程對接工作,在集簡云零代碼集成功能的幫助下,不到1個工作日就完成了搭建,調(diào)試與上線使用。
客戶 · 反饋
蘇州中合云臻公司積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,致力于推進(jìn)企業(yè)信息化水平的提升和管理創(chuàng)新。也深深意識到提升企業(yè)的信息處理效率才是企業(yè)長久發(fā)展道路上的重中之重。
??使用集簡云之前:運營人員需要時刻緊盯百度營銷平臺,來回切換不同賬號并將線索信息一一手動同步到伙伴云中,耗費運營人員大量的時間及精力。
??使用集簡云之后:快速實現(xiàn)了百度營銷與伙伴云2個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通,運營負(fù)責(zé)人可以直接在伙伴云表單進(jìn)行分配線索給銷售人員,無需再擔(dān)心人工手動同步信息產(chǎn)生的錯誤,且大大提高線索響應(yīng)的速度及效率。
此外,集簡云平臺設(shè)置了多個關(guān)于百度營銷和伙伴云的流程模板,使用場景豐富多彩,為我們提供了許多思路,比如伙伴云表單有數(shù)據(jù)發(fā)生變化時,可以自動發(fā)送OA、短信、郵件等消息提醒,這些都是我們?nèi)粘K枰?。?jīng)過幾次使用下來,團(tuán)隊人員都認(rèn)為這是一款寶藏產(chǎn)品,可以幫助我們對線索數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析和挖掘,深化對客戶的了解和洞察,為營銷決策和客戶關(guān)系管理提供有力支持。
集簡云:讓連接更簡單
集簡云是一款超級軟件連接器,無需開發(fā),無需代碼知識就可以輕松打通數(shù)百款軟件之間的數(shù)據(jù)連接,構(gòu)建自動化與智能化的業(yè)務(wù)流程。通過自動化業(yè)務(wù)流程,每月可節(jié)省您數(shù)百甚至數(shù)萬小時的人工成本。

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集簡云介紹
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